Avis clients de coteverre.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Fluide

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par YOANN P.

• 5 / 5 1

  

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  Super site clair et extrêmement pratique pour la commande de verre simple sur mesure. Les commandes plus spécifique peuvent être faite par mail (vu avec la vendeuse lors de ma récupération de commande au magasin de Lyon). Je tiens a précisé l’excellent accueil dans la boutique de Lyon et le temps de conseille pour un autre projet en vue. Je recommande Coté Verre

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MICKAEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Demande quel que recherche pour trouvé ça cde

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par FABIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et parcours utilisateur bien pensé.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CLOTILDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce service de qualité et rapidité

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CHRISTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Service commercial très réactif et très sympathique, pour moi c'est la priorité, avant même le prix. Je ne chercherai pas ailleurs !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par PIERRE J.

  Réponse de coteverre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Côté Verre

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par WENXING H.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est parfaitement conçu très facile pour trouver ce dont nous avions besoin

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par HERVÉ P.

• 5 / 5 1

  

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  Impec

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GREGOIRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, produit parfait et bien sécurisé pour le transport

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, emballage soigné.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GABRIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu et intuitif

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par QUENTIN S.

• 5 / 5 1

  

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  facilité

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MONIQUE P.

• 2 / 5 1

  

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  Commande facile a passer. Nous avons ete ravis de la 1ere commande. Notre 2 eme commande est arrivée après 3 semaines car commande sur mesure mais malheureusement erreur dans la commande. Nous telephonons pour informer du probleme et sur conseils nous refusons la commande. Notre interlocutrice bous dit qu il faut repasser commande. Une erreur peut arriver et nous puvons le comprendre neanmoins nous demandons un geste commercialdu fait que nous devons attendre de nouveau 3 semaines ce qui décale notre chantier bien évidemment. Reponse de l entreprise : c est impossible. Nous exposons le fait que l intervention de notre artisan doit piur le coup etre annulee et reportee. On nous répond qu on n aurait pas du prendre RDV avec notre artisan avant de recevoir la commande. Un peu gonflée comme reponse d autant plus que le rdv etait fixé 4 j apres la confirmation de reception de la commande. Bref nous sommes tres déçus debla non prise en compte de la satisfaction client. Leur marge est soit disante tres faible mais lorsque je me trompe dans une commande j assume l erreur et un simple geste commercial ne serait ce que de 20 euros nous aurait suffit. Dommage !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par STEPHANIE C.

  Réponse de coteverre.fr

  

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  Bonjour, Nous venons de prendre en compte votre message et nous ne comprenons pas votre avis. Nous sommes particulièrement étonnés sachant que nous avons été présent tout au long de vos commandes et livraisons. Lors de votre première livraison un verre a été endommagé, vous ne l avez pas constaté immédiatement et effectivement vous avez dû le recommander. Nous vous avons alors proposer un geste commercial pour votre deuxième commande. Lors de la deuxième livraison, il y avait une anomalie sur votre verre, qui été effectivement de notre faute, et nous avons immédiatement reproduit ce verre à nos frais. Notre service commercial va prendre contacte avec vous très rapidement pour en discuter. Cordialement L 'équipe commerciale Côté Verre

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de l'accueil, du délais et de l'emballage personnel efficace et agréable

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tarif compétitif, très bien emballé et reçu rapidement

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité au top 👌🏻 reçu dans les temps! Rien à dire 🤩👍🏻

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par BENJAMIN H.

• 2 / 5 1

  

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  Site globalement bien fait. Lors de la livraison, j'ai vérifié devant le transporteur l'état des verres en les laissant dans le carton : pas de verre cassé ou ébréché. En déballant après coup les verres, je me rend compte que le laquage de l'un d'eux est abîmé. Je contacte donc rapidement le service client. J'ai été bien accueilli mais on me répond gentiment qu'il n'y aura pas de prise en charge de leur part. J'ai bien conscience de leur contraintes mais quand on fait du commerce en ligne, on accepte ces aléas. CONCLUSION : Ne pas acheter de verres en ligne !!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par BENOÎT T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison effectuée dans les temps et déballage du colis faite

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Produit emballé avec soin même pour un vitrage. Livreur professionnel.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JEAN LUC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Top ! Acheter sans soucis.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par PETER L.

• 5 / 5 1

  

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  Très intuitif

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MICHEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes et prix très attractif

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par EGIGIO C.

• 4 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par LÉA S.

• 5 / 5 1

  

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  Credence en verre trempé couleur anthracite avec une découpe. Matériaux de qualité, le rendu dans ma cuisine est magnifique.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MARIE-THÉRÈSE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top, personnel sympa de l'autre côté du téléphone et tarifs concurrentiels ! Très satisfait de travailler avec côtéverre...

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par BENJAMIN P.

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  Bonjour Benjamin, Merci de nous avoir partagé votre expérience ! Nous sommes très heureux que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux ❤️ Très belle journée

• 4 / 5 1

  

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  C'est ma fille qui a effectué la commande, doc pas d'avis

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JACQUELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande sans hésiter

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par CLÉMENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très lisible et intuitif

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par JEROME G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande bien emballée reçue dans les temps Au top👍

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ELODIE B.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par OLIVIER C.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme mais livraison qui laisse à désirer avec un livreur qui dépose le colis sur le trottoir sans attendre qu'on vérifie la marchandise. Coteverre se dédouane du service de livraison qui est injoignable. Dommage car le produit est de bonne qualité.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par PHILIPPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super réactifs merci !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MICHEL A.

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  Avec plaisir ! Et merci à vous pour votre confiance :)

• 5 / 5 1

  

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  Excellent Accueil, Support, Conseil et Livraison

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par BENOIT G.

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  Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait un immense plaisir !

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et réponses aux questions techniques par email rapides et complètes.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LAURENT R.

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons à l'équipe du service client ! Belle journée à vous, L'équipe Côté Verre

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon suivi de commande

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par FRANCIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, envoi avec bon conditionnement et petit attention en plus 😋

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LAURENCE OU MARYVONNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Quelque souci de livraison (commande passé pendant les vacances d'été) mais un très bon dialogue avec la société. Pour le reste très bon produit bien emballer.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ADRIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Site propre et pratique.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ETIENNE B.

• 5 / 5 1

  

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  site bien conçu, facile de se retrouver et choix multiple.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile et ergonomique pour le définition du type de découpe

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par FRANCK V.

• 5 / 5 1

  

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  Le service de Côté Verre est top ! Je recommande vivement. Exactement ce que j'attendais. Merci à l'équipe

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ADRIEN S.

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  1000 MERCIS pour votre message ! Cela nous fait un immense plaisir de lire votre satisfaction :) L'équipe Côté Verre

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré conforme. Aucun défaut constaté. Emballage super. Délais de livraison et montant du transqport raisonnables.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JACKY P.

  Réponse de coteverre.fr

  

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  Toute l'équipe Côté Verre vous remercie pour votre adorable message !

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, un tarif très correct avec un petit cadeau en prime.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire conforme à ma commande Très bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MATTHIEU P.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CYRIL D.

• 5 / 5 1

  

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  Pour avoir un dessus de table en verre trempé blanc, j'ai du chercher dans la rubrique Crédence! pour avoir ce que je voulais. Enfin c'est le résultat qui compte et c'est parfait.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation, devis et commande sans aucun problème.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par GUY G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair. Retour de demande d'info par mail très réactif.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique. Facile d’usage et complet.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DANIÈLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide sérieux et qualité irréprochable. Très bien emballé.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5 1

  

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  Facilite et diversité de choix du produit

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée et fluide. Bonne visualisation des produits. Commande facile à passer et à suivre.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LORENZO C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, verre commandé de bonne qualité et à la bonne taille. Merci. Livraison un peu chère cependant.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ANDRÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  Un peu de retard à la livraison mais lié à la période d’été (commande la semaine du 15/08). Une fois en communication avec le service clientèle, tout a été parfait. Livraison rapide et très soigné et produit conforme. Satisfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Nous venons de terminer notre terrasse en bois avec la pose de 3 dalles en verre translucide, elles nous permettent d’avoir un supplément de luminosité sous la terrasse, ce qui est bien agréable. Elles semblent de très bonne facture 👍

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par STEPHANIE G.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième commande que je passe chez côté verre. Entreprise au top, beaux produits.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par EVA B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Contact super et service client réactif. Mirroir correspondant exactement à ma demande.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par SYLVAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Bon prix, bien livré, produit de qualité, je suis content

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par CHRIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MANUEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit et j'ai reçu tout en bonne état

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par WOUT D.

• 5 / 5 1

  

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  Super satisfait du service client et du produit fini ! Vraiment merci beaucoup !

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par BENJAMIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JACQUELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour le suivi internet très bien,la livraison très bien ,le produit parfait et le prix final du produit livré correcte donc 5 étoiles bonne continuation

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par OLIVIER R.

• 4 / 5 1

  

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  Très clair : grande facilité dans la prise de mesure des miroirs sur mesure de forme empire

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NATACHA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple et rapide.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par THIERRY M.

• 4 / 5 1

  

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  lors de la livraison j'ai ouvert le colis devant le transporteur mais je n'ai pas vue que le vitrage était fendu sur 10cm dans un angle je l'ai constaté au déballage complet je suis déçu mais a qui attribuer la faute

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par GÉRARD G.

• 5 / 5 1

  

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  navigation très simple

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEAN-LUC L.

• 5 / 5 1

  

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  Les articles commandés correspondent à mes attentes et la livraison s'est faite rapidement.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par VANESSA J.

  Réponse de coteverre.fr

  

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  Mille mercis pour votre message et vos 5 étoiles ! ❤️

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JEAN MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ÉMELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise au top : commande, suivi, livraison, qualité du matériel. Tout a été impeccable !

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DAVID Z.

  Réponse de coteverre.fr

  

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  Merci du fond du coeur David ! Nous sommes enchantés de lire votre message.

• 5 / 5 1

  

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  Je souligne le très bon service client qui quelque part vérifie pour vous si toute votre commande est bien conforme, si vous avez bien pensé à réduire un tout petit peu votre verre pour être totalement aligné par exemple. Bien vu ! Et agréable en tant que client.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CECILE H.

  Réponse de coteverre.fr

  

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  Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir ! L'équipe Côté Verre

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile et informations complètes

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par EMMANUEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de grande qualité et sur-mesure , commandé facilement sur le eshop.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par KAREN F.

• 4 / 5 1

  

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  Site simple à utiliser

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par SYLVAIN L.

• 4 / 5 1

  

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  Conditionnement pour l’expédition beaucoup trop fragile vis à vis du produit transporté Le trépied est arrivé disloqué…

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité mais emballage tout juste suffisant, heureusement pas de casse. Un mot concernant la société de livraison : le livreur ma contacté en mon absence et a été insistant pour laisser le colis chez moi sans que je puisse vérifier l'état de son contenu. Suite à mon refus qui l'a vraisemblablement contrarié, j'ai eu droit à un accueil assez froid lors du second passage. J'ai tout de même bien fait de vouloir vérifier, le fond de hotte n'était plus tenu par les morceaux de polystyrène et aurait pu être cassé malgré un colis en apparence en bon état.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MATTHIEU B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais manque un peu de clarté pour rechercher un article

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par YVELISE J.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très clair et très fluide dans la recherche. Le choix est conséquent et les produits sont de qualité. Livraison au top ! Un emballage ultra sécurisé pour mon miroir. Les tarifs sont réellement très corrects. Je recommande vraiment cette enseigne.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ERIC F.

  Réponse de coteverre.fr

  

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  Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre commentaire ! Notre volonté étant de vous proposer la meilleure expérience possible, vous lire est un réel bonheur ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. L'équipe Côté Verre

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par PASCALE B.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème pour trouver le produit recherché

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par CÉLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée rapidement et conforme! Je recommande

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  C’est parfait pour mon placard de salle de bain sur mon bateau.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JEREMY P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des miroirs sur mesure et service client au top ! Commande livrée très rapidement malgré les congés d’été. Merci

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JULIE B.

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  Parfaitement adapté pour passer rapidement et sans difficulté sa commande

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BERNARD B.

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  Supers contacts téléphoniques tout au long de la commande.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par HUGUES S.

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  La découpe sur mesure pourrait être mieux expliquée.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THIERRY P.

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  Très bien, verre très bien expédié

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par BENOÎT C.

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  Facile d'utilisation !

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par PASCALE L.

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  Marchandise livrées cassées. Impossible de communiquer avec le service client qui ne réponds pas et se lave totalement les mains de l'insatisfaction du client pour une livraison de produits cassés - Incroyable. Je ne recommande absolument pas ce fournisseur

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par AGNÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de coteverre.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message simplement nous n'avons reçu aucun message de votre part au sujet d'un éventuel problème sur votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client sur l'adresse mail bonjour@coteverre.fr pour nous faire part de vos remarques. Bonne journée, L'équipe Côté Verre

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  Très bon site et bonne écoute et très bon conseil du service après vente

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DAVID L.

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  Très bien. Envoi conforme.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par EMMANUEL G.

Avis affichés par ordre chronologique