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Avis clients de coteverre.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 284 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2909 avis depuis le 19/01/2018

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Informations coteverre.fr

  • Société

    COTE VERRE

  • Description

    Bienvenue sur la boutique en ligne Côté Verre. Retrouvez notre collection de verres et miroirs fabriqués sur mesure dans nos ateliers. Livraison partout en France. Paiement en 3 fois sans frais. https://www.coteverre.fr/

  • Adresse

    ZA ETANG 26780 chateauneuf du Rhône

  • Website

    https://www.coteverre.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tres bien tout est clair et facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, claire et explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 4 / 5
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    Difficile de bien comprendre la différence des différents verres.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUEGUEN FRED L.

  • 4 / 5
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    bien... commande oublié ..

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 5 / 5
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    Site très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES O.

  • 4 / 5
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    Contact interactif par e-mail pour avoir des informations sur la barre de stabilisation en inox brosse. Il manque un support de pied en inox brosse pour avoir une offre complète pour réaliser des douches a l'italienne. Sinon réponse rapide pour le suivi de la commande. Finalement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Divers échanges avant la commande, très courtois et professionnels. Délai respecté, palettisation parfaite avec de très bonnes protections, emballage des profils aussi. Prix du transport justifié. Du coup j'ai passé une 2ème commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour Jean Michel, C'est un plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5
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    Site clair et fournis en information (+ vidéos), j'ai passé commande pour une verre trempé pour dalle de sol, qualité parfaite, service client agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 1 / 5
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    Verres arrivée rayée. J étais censé être recontacté je n’ai pas eu de contact J ai une seconde commande en cours. Pas de nouvelles depuis 1,5 mois…

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN B.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message. Nous sommes un peu surpris car notre service client attend en réalité un retour de votre part comme il était convenu au sujet des mesures de verres rayés lors du transport. Concernant votre 2eme commande à priori elle a déjà bien été expédiée... Pouvez vous contacter notre service client à ce sujet sur bonjour@coteverre.fr ? merci L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5
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    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Produits très bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien et très bon suivi client notamment pour aider sur les bonnes mesures à prendre en fonction du profil choisi

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très clair et pratique pour moi qui n’y connaissait pas grand chose en matière de verre ni au sur mesure. Tout est très bien expliqué. Livraison conforme et un peu longue normale le temps de la finalisation du verre!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Du sur mesure à un bon prix, produit de très bonne qualité, bien emballé et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A DEFINIR C.

    Réponse de coteverre.fr
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    Merci beaucoup pour votre message et vos 5 étoiles ! L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Site simple d utilisation Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Site internet lisible et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    commande reçue dans les temps , conforme à la commade

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité excellente et équipe très disponible. Je recommande chaleureusement

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 4 / 5
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    Site pratique et fonctionnel, service clientèle serviable et rapide . Livraison sans soucis, peut être améliorer l’emballage du verre qui semblait léger pour protéger son contenu mais aucun dégât n’a eu lieu .

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien fichu, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 5 / 5
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    j'ai apprécié le site , très convivial, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BENOIT H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 4 / 5
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    Un peu perdu entre les qualité de verre. Mais c'est probablement parce que je ne suis pas assez expert

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile à commander, explication des prises de cotes très bien faites Facilité de paiement sans frais

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Super conseil de la part de coteverre.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée et renseignements complémentaires par téléphone fluides.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE-MARIE B.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.

  • 5 / 5
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    Nous avons acheté une vitre en verre trempé pour notre de table de salle à manger, et nous sommes ravis ! De la commande super simple grâce aux explications sur le site et par téléphone, à la livraison ! Tout a été au top...je recommande côté verre sans réserve 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience chez Côté Verre. belle journée, L'équipe Côté Verre

  • 4 / 5
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    Le tuto pour installer la crédence est super mais j'ai eu du mal à le trouver

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour Didier, Merci pour votre message et votre remarque au sujet du tuto. Il est à présent visible directement sous les photos de la crédence de la page produit pour une meilleure visibilité ! :) Belle journée à vous, L'équipe Côté verre

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 5 / 5
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    Délais livraison ok. Emballage ok. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Le site est bien construit. Le contact téléphonique s'est très bien passé aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Aucun pb, très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 4 / 5
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    Fenêtre popup qui s'ouvre peut après l'affichage du site qui bloque l'accès à la connexion en tant que client

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Travail de qualité, livraison bien protégé, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison sans problème et très bonne qualité du verre. Très satisfait de ma crédence, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OMER B.

  • 5 / 5
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    Navigation tres intuitive sur le site. Facilité de configuration et chargement des plans

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Réalisation parfaitement conforme à la demande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

    Réponse de coteverre.fr
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    Merci Fabrice pour votre confiance !

  • 4 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC V.

  • 2 / 5
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    Facile à commander, livraison dans un délai raisonnable, mais produit non conforme et non repris.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés mais nous ne pouvons reprendre un article sur mesure qui est bien conforme à ce que vous avez demandé. Cordialement, L'équipe Côté Verre

    Réponse de Marc T
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    Bonjour, je comprends que le produit est conforme à ce que vous sortez de l’atelier sous cette appellation mais ce n’est pas conforme à la description ni à la photo sur votre page de couverture. Je demande à faire valoir la garantie légale de conformité. Au besoin nous ferons appel à un expert indépendant pour juger de la conformité. Le courrier est parti en recommandé. Merci de votre compréhension.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour, Nous vous confirmons de nouveau que le produit est conforme à sa description et à la photo. Pour plus de renseignements nous vous invitons à joindre notre service client sur bonjour@coteverre.fr Cordialement.

    Réponse de Marc T
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    Bonjour, Je vois que vous avez retiré la photo évocatrice sur votre site (que j’ai en copie) c’est très bien pour les prochains consommateurs, c’est en effet plus proche de ce que j’ai reçu.

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site apparait clair. Cependant j'avais une question à poser : un appel au numéro indiqué et une personne compétante m'a ottée mes doutes.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    site très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Classique mais efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    Le site est clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 5 / 5
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    Verre sur mesure Livraison rapide Emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE B.

  • 5 / 5
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    le site est ludique, les présentations sont explicites

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 4 / 5
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    Assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Accessoires à préciser

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    parfait correspond complètement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 5 / 5
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    La crédence en verre securit est de très belle qualité. Le service client est très réactif, après une casse au depot d'un 1er transporteur. On m'a immédiatement mis en production la crédence et une livraison. Cette fois avec un transporteur très pro qui avait gardé le chevalet de transport qui protège très bien le verre

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Très bon service commercial.. Très agréable au téléphone. Colis reçu Très bien emballé. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande et du service. J’ai pu modifier ma commande sans problème grace à l’attention que le service clients a porté à ma demande. J’ai eu un très bon contact par téléphone, une bonne écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour, La satisfaction client est très importante pour nous. Nous sommes ravis que votre expérience chez côté verre vous est pleinement satisfaite. Toute l 'équipe de côté verre vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année

    Réponse de Michelle N
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    De joyeuses fêtes de fin d’année à vous aussi.

    Réponse de Michelle N
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    De joyeuses fêtes de fin d’année à vous aussi.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Très sécurisée en emballage

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE K.

  • 5 / 5
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    Accueil super, explication excellent, livraison rien à redire... bravo l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    très bien, parfait même !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Ma commande passée par internet a été très facile et correspond à ma demande. Le produit était très bien emballé et est arrivé intacte. Je recommande cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 4 / 5
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    RAS ni plus ni moins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ERIK L.

  • 4 / 5
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    Bien, j'ai malgre tout eu des difficultes pour ajouter un biseau à ma commande. J'ai donc dû contacter votre bureau pour avoir ce travail réalisé. J'ai été agréablement surprise et totalement satisfaite du contact et l'efficacité des personnes qui m'ont répondu. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N.

  • 3 / 5
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    Pas de problème pour la navigation sur le site. La livraison dans son ensemble laisse à désirer à savoir le conditionnement du produit fragile. Le service après vente est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MEINRAD S.

  • 5 / 5
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    Arrivé très bien emballé. Mis un peu de temps à arriver.Côtes respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    RAS c'était simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANN F.

  • 2 / 5
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    Le délai annoncé est en moyen de 15 jours pour une dalle de verre. Le délai n'a pas été tenu, 34 jours pour l'avoir avec pluieurs appel. Première appel la dalle a eu un problème de fabrication. Deuxième appel, la dalle a été cassée....on l'a refait....., je demande une ristourne au service pour le retard, a ce jour aucune réponse.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour, Effectivement il y a eu quelques soucis lors de la confection de votre dalle. Notre métier reste artisanal et il arrive quelques fois que nous rencontrions quelques soucis lors de la réalisation d'un verre. En ce qui concerne votre geste commercial, votre demande a bien été transmise a la direction. Nous reviendrons très prochainement vers vous. Cordialement Le service commercial

  • 5 / 5
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    Bien, satisfait du miroir qui est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANNE N.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience. Fausse publicité et aucune réponse aux mails. Ils indiquent une production de 10 jours pour les miroirs personnalisés, puis une expédition de 3 à 4 jours supplémentaires. Après 15 e-mails, j'ai reçu ma commande au bout d'un mois. On ne peut pas leur faire confiance en tant qu'entreprise et, pire encore, ne pas s'assurer de tenir leurs clients informés en répondant aux e-mails. Certainement pas recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par KONSTANTINOS V.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires. Par contre en vérifiant le suivi des échanges avec le service client, je vous confirme que nous avons apporté une réponse en anglais a chacune de vos questions. Il y a eu un peu de retard sur la production du verre et vous avez été averti par email. Votre commande a été prise en compte le 30/10 et elle a quitté nos ateliers le 21/11 soit 15 jours de préparation, la société de transport a eu du mal à vous joindre pour votre livraison et nous avons donc repris la main pour vous obtenir, au plus vite, une livraison. En conclusion nous ne comprenons pas votre commentaire. Le service client.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.

  • 5 / 5
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    fuide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH T.

  • 5 / 5
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    Achat et fabrication d'un miroir oval avec biseauté, une des dernière entreprise à le faire! Bravo, de qualité pro, un emballage détonnant. Relation clientèle parfaite je recommande vivement. Vincent ébéniste d'Art Alsace

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour Vincent, Merci de nous avoir partagé votre expérience ! Nous sommes très touchés par votre message et très heureux que notre atelier ait pu vous accompagner au mieux ❤️ On vous souhaite pleins de beaux projets ! A bientôt, L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5
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    bien , livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Délai et livraison parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.

  • 5 / 5
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    Site clair et precis

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Trés pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 3 / 5
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    Assez fluide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Moyen pour la recherche du panier et ou cde en cours

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    Commande d'un profilé, reçu en parfait état. Délais raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 3 / 5
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    La verre n est pas même pas protegé! Posé sur une lame de bois , les protections etaient partis ! Carton dechiré. Le livreur m indique au telephone avant d arriver que la vitre est surement cassee ! Emballage vraiment plus que faible...la vitre n a pas d impact visible. Mais elle est decalee de plusieurs mm entre chaque couche de verre ! Incroyable ! Les verres ne sont pas alignés !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.

  • 5 / 5
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    parfait et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORELEÏ C.

  • 4 / 5
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    Très bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 4 / 5
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    Au niveau de la navigation. Ce n'est pas très simple. Faut chercher

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

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