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Avis pour COTRAC.fr

Total: 3 555 avis depuis 06/03/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 237 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cotrac.fr est apprécié pour la qualité de ses produits et son service réactif. Les commandes sont conformes et expédiées rapidement. Les conseils par téléphone sont également bien notés, rendant l'expérience client positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fournisseur très réactif reçu rapidement
Expérience du: 8 juin 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 1 juin 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme RAS Je recommande
Expérience du: 29 mai 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 11 juin 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mail envoyé : Bonjour Je tiens à vous remercier pour la qualité et la rapidité de votre service. Les chenilles sont arrivées ce matin à 10h (beaucoup mieux que comme annoncé pour mardi ou mercredi), elles ont été posées aussitôt et la mini-pelle tourne depuis midi. Vos conseils sur les chenilles ont été performants. Le tarif me paraît normal et bien. Vous m'avez aidé à récupérer mes cartes bleues qui bloquaient (le CDN m'a appelé depuis ...) et à effectuer le paiement rapidement pour accélérer l'expédition. Le chauffeur sympa a grimpé près de la mini-pelle avec son camion. Un sans faute, un succès Bravo et merci
Expérience du: 2 juin 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Este tre bien aussi rapidement
Expérience du: 10 juin 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux,rapide et efficace ! Respect des délais de livraison.et prix très compétitif !je le recommande vivement.
Expérience du: 9 juin 2022
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produits correspondants à la description, réelle disponibilté et envoi rapide. Seul bémol : GLS n'a pas été capable de livrer sur 2 points de relais qui ont chaque fois refusé le colis à la suite... le service client au tel me disant que le colis est perdu et/ou abimé et que je n'ai qu'à m'adresser à mon fournisseur... c'est moi qui ai fini par aller chercher à mes frais sur la plate forme de tri de GLS Annecy mon colis qui était finalement en bon état et bien présent.
Expérience du: 12 juin 2022
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Société très efficace et réactive pour l envoi de la commande
Expérience du: 15 juin 2022
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top!
Expérience du: 15 juin 2022
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et sérieux
Expérience du: 14 juin 2022
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entreprise très sérieuse.
Expérience du: 12 juin 2022
A. A.
20 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
100% satisfait Je recommande à tous
Expérience du: 12 juin 2022
A. A.
20 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide efficace merci beaucoup
Expérience du: 15 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 4 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS impeccable
Expérience du: 30 mai 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème ! Commande impeccable et bon service après vente
Expérience du: 13 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content de cotrac c est rapide et les prix sont correct
Expérience du: 14 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Apres un contact telephonique avec une chargee de clientele Ophelie, tres pro et de bons conseils, jai passe commande. 4 jours plus tard les pieces arrivaient a mon domicile. Site a recommander
Expérience du: 9 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact livraison rapide entreprise sérieuse
Expérience du: 10 mai 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de COTRAC.fr

COTRAC

Cotrac, le spécialiste depuis 1981 de pièces de train de roulement (chenille, galet...), dent et lame de godet pour mini-pelle, pelleteuse et autres engins TP.

Contact

ROUTE DE LA CENTRALE ZI DES ANSEREUILLES, WAVRIN 59136

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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