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Avis pour COTRAC.fr

Total: 3 555 avis depuis 06/03/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 237 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cotrac.fr est apprécié pour la qualité de ses produits et son service réactif. Les commandes sont conformes et expédiées rapidement. Les conseils par téléphone sont également bien notés, rendant l'expérience client positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison trop chere
Expérience du: 5 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien car il mis mon filtre à gazoil avec les dents de pelle dans le même carton résultat quelques boss sur filtre mais rien de grave
Expérience du: 4 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande vraiment, expédition et livraison super rapide ,vrai service client qui a su trouver une solution en 2m à cause de bidon huile percé, top
Expérience du: 18 avr. 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide
Expérience du: 23 mai 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 10 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon matériel et livraison rapide
Expérience du: 3 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 6 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien fait , livraison en 72 h comme annoncé , réponse téléphonique correct
Expérience du: 4 avr. 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande est conforme tout s’est bien passé. Je ne mets que 4 étoiles car j’ai dû réduire l’épaisseur des clavettes « CLAVETTE V13-17PN POUR V13SYL » au touret à meuler car sinon elles ne se montaient pas. Je conseil également de maintenir enfoncé le verrouillage des clavettes avec une pince multiprise lors de l’insertion sinon vous déchirez le caoutchouc à coup sûr.
Expérience du: 8 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison super longue et qualité chenille moyenne
Expérience du: 28 mai 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé 2 articles, reçu 1 seul sans explication, obligé de téléphoner pour apprendre que le 2ème article ne sera livré qu'en septembre (indiqué dispo lors de la commande). Encaissement de la totalité de la commande ! Reliquat indiqué nulle part.
Expérience du: 31 mai 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire. Parfait
Expérience du: 26 avr. 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis de livraison à revoir
Expérience du: 1 juin 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide mais produit de très mauvaises qualité. Je suis très déçu. Je ne recommande pas . Aucun échange . On m'a proposer de m'en revendre avec un petit geste commercial,
Expérience du: 21 mars 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bon site
Expérience du: 30 mars 2022
A. A.
19 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 10 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Extrêmement satisfait de mon achat.
Expérience du: 22 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sympa Très pro je recommande sans problème
Expérience du: 9 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site. Produits identique à la description. Livraison rapide
Expérience du: 12 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site complet, et services très efficaces Après commande d'un outil, livraison rapide si l'on tient compte du week-end de 3 jours, mais erreur de pièce, après appel téléphonique, reçu le formulaire de renvoi, mais surtout la bonne pièce était là le lendemain matin. Très belle réactivité, chapeau à eux. Félicitations et je recommande vivement ce site
Expérience du: 2 juin 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de COTRAC.fr

COTRAC

Cotrac, le spécialiste depuis 1981 de pièces de train de roulement (chenille, galet...), dent et lame de godet pour mini-pelle, pelleteuse et autres engins TP.

Contact

ROUTE DE LA CENTRALE ZI DES ANSEREUILLES, WAVRIN 59136

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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