Avis pour Coupdepouceisolation.fr

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre retour. Les travaux de nos partenaires sont contrôlés régulièrement par un organisme de contrôle accrédités et la qualité de leurs travaux est jugée conforme aux attentes de l'Administration. Nous sommes vraiment navrés que vous jugiez l'installation de votre isolation comme " laissant à désirer". N'hésitez pas à nous transmettre des photos attestant de ce manque de qualité. A réception nous les analyserons et nous prendrons contact avec notre partenaire si nécessaire. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et espérons vous avoir apporté l’éclairage nécessaire pour comprendre notre processus de validation. Cordialement, Laetitia Equipe Prime Energie Maîtrisée Antargaz

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre retour. Comme il vous l’a été indiqué lors de la pré-validation de votre demande par nos services, la validation définitive des dossiers concernant des travaux entrant dans le cadre du Coup de pouce Isolation peut prendre plusieurs semaines. En effet, suite à de nombreuses fraudes et malfaçons détectées par le passé, le ministère de la transition écologique nous impose de nous assurer de la conformité des travaux. Cela passe par des contrôles sur site réalisés par un organisme extérieur accrédité. Nous sommes bien conscients que cette obligation réglementaire engendre des délais supplémentaires dans la validation des dossiers et donc dans le paiement de nos primes. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et espérons vous avoir apporté l’éclairage nécessaire pour comprendre notre processus de validation. Cordialement, Laetitia Equipe Prime Energie Maîtrisée Antargaz