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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10434 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19831 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    c'est une personne à l'écoute et ses explications sont très claires merci

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NINA D.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu très rapidement le document demandé

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Echange très cordial, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Très agréable et d'une efficacité Merci 👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et bons conseils et a pris le temps de travailler sur ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAID G.

  • 5 / 5
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    Personne agréable c'est appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE N.

  • 1 / 5
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    J'ai eu aucun échange téléphonique avec creatis le 05/11

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.

    Réponse de MELANIE D.
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    Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu échanger avec notre équipe le 05/11. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais. Cordialement. L’équipe creatis

  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 3 / 5
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    Les appels telephoniques

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.

  • 5 / 5
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    Le conseiller a était parfait à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et explique bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Au top dans les conseils et a l'écoute comme d'habitude. Vous êtes au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 3 / 5
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    Leur réponse honnête espérons qu’ils nous referons confiance

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM B.

  • 4 / 5
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    Bonjour Mesdames, Messieurs Rendre l’accueil téléphonique plus accessible, avec un temps d’attente plus court.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 5 / 5
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    Cette personne est très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE F.

  • 2 / 5
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    La personne avec laquelle j'ai partagé m'a indiqué ne pas avoir de visibilité pour me répondre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Tres bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

  • 4 / 5
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    Délai un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de leur accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    Personne agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par WILSON B.

  • 5 / 5
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    Excellent contact et tout à fait à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Bien à l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la réponse conversation conviviale à l écoute de notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme à l écoute de mes attente

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Il est professionnel et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Efficace et à l'écoute. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 1 / 5
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    Incomprehenssion totale entre la conseillere et moi .gros manque de connaissances

    Avis du , suite à une expérience du par MOUROUFIE DOUBIA ARIELLE A.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE S.

  • 5 / 5
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    La personne à été aimable et ma bien répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.

  • 3 / 5
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    Délais d'attente interminable ( plus de 20 minutes à chaque fois). Ma demande n'avait pas été enregistrée. Sinon les conseillers que l'on a sont compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    La clarté des propos et le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.

  • 3 / 5
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    Parce qu'il me faudra téléphoner à nouveau pour obtenir ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité de la réponse à mon appel

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Une conseillère a l’écoute et a su répondre à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et j’ai la réponse claire aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

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    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.

  • 5 / 5
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    Pour voir où j en étais dans mon crédit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Échange rapide et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Courtois

    Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE C.

  • 4 / 5
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    Rien c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours très agreable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC K.

  • 5 / 5
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    Normal quand on est satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    réactivité de la conseillère pour répondre à mon questionnement

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Tout a été très clair Très précise

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Les conseils et explications et l'ensemble des démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge de ma demande et gentillesse de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par BLUETTE D.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    L'accueil et l'efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PEYRINE P.

    Réponse de PEYRINE P.
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La satisfaction clients est un enjeu pour nous, n'hésitez pas à nous recontacter. Cordialement. L’équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Un premier contact très cordiale. Un second sur rdv ponctuel. Des explications claires et de bonnes réponses à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVER F.

  • 5 / 5
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    La personne a été très professionnelle et très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXA G.

  • 4 / 5
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    satisfait de ecoute du client on et tjour accueilli pour une reponse a des questions

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM L.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable et ma bien renseigné sur la question posée

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Efficacité et courtoisie 2 mots clés

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et écoute du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    l'accueil, les explications bien précises

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Personne à votre écoute et qui vous renseigne correctement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

  • 5 / 5
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    À l'écoute et beaucoup de compassion envers notre situation

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.

  • 3 / 5
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    J'attends toujours votre mail qui est urgent

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNETTE B.

  • 5 / 5
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    Très profes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 5 / 5
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    Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA C.

  • 5 / 5
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    Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE P.

  • 5 / 5
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    La personne a pris le temps de me répondre mais j attends toujours que quelqu’un de l assurance me rappelle

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 1 / 5
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    vous n'avez pas repondu favorablement a ma demande sans me donner d'explications precise.

    Avis du , suite à une expérience du par RENALD B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

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    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    À l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Les services la gentillesse et la fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Tout

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.

  • 5 / 5
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    Écoute respect gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très sympathique et à répondu à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

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