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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10434 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19831 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Au mois 5 minutes d'attente avant que quelqu'un réponde.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.

  • 1 / 5
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    Pour la simple raison que je n'ai échanger avec personne....

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA R.

  • 5 / 5
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    Très sociable

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO I.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    J’ai été satisfait de la personne qui m’a bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    grace a Élodie votre conseillère je retrouve le goût de vivre et d être enfin entendu même si la solution proposée ne se concrétise pas rien que son contact ensoleille mon quotient morne et froid et elle vous trouve plusieurs solutions pour nous aider elle mérite beaucoup de bienfaisance merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l écoute de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL DOS SANTOS G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 4 / 5
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    Moins d’attente pour la prise en compte au téléphone. 8mn d’attente le premier appel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    L écoute et l amabilité de notre interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Conseiller aimable et répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 4 / 5
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    Pas évident d'avoir un conseiller car ils sont tous occupés. Plus de 15 mn d'attente. Cependant ils sont très réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK B.

  • 5 / 5
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    Professionnel et Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L.

  • 5 / 5
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    Aucun Commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 1 / 5
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    Je n ai pas eu la bonne info du coup j ai toujours des problèmes avec l application

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    La communication avec Kevin Très professionnel dans sont éléments la convivialité.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 3 / 5
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    Ce n'est pas moi qui ai contacté CREATIS, mais un de ses conseillers suite à un mail que j'ai reçu quelques jours avant.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA E.

  • 5 / 5
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    Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Le contact , le relationnel , un rendez vous précis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE G.

  • 4 / 5
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    Le temps d'attente au téléphone pour pouvoir avoir un des conseillés en ligne. Pour ma part cela a dépassé les 8 mn. Belle journée à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Accueuille parfait virement effectué suite à communication virement reçu le lendemain matin parfait merci à toute l equipe

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli au téléphone et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    L accueil et le savoir faire de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Professionnel en répondant bien au question

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERWIN F.

  • 5 / 5
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    contact téléphonique avec votre conseiller extrêmement satisfaisant, une bonne étude, à l'écoute de mes questions et il a su trouver une réponse correspondante à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE S.

  • 5 / 5
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    La gentillesse de votre employée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.

  • 5 / 5
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    Conseiller professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P.

  • 5 / 5
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    L’écoute La rapidité de réponse La disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Pas de contact, toujours en attente de retour à ma demande qu8 n'a pas été satisfaite. J'ai fait une demande de remboursement anticipé de prêt. Merci de votre retour. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par HACEN A.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone était très à l'écoute, très compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 5 / 5
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    La gentillesse et le professionnalisme de vos collaborateurs

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE T.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Réponse rapide pertinente excellente Accueil très chaleureux Personnel competent disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXICE M.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

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    l accueil au tel parfait .seul problème trop d attente avant d avoir un de vos conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Parce que je suis très satisfait de Monsieur DaFonte Jean Baptiste

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS-JUDICAEL S.

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    Super personne qui a su répondre à mes questions et tout mettre en place rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F.

  • 5 / 5
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    J'ai eu des renseignements désirés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Réactivité et super à l écoute merci CReatis

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.

  • 5 / 5
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    J'ai rencontré une certaine Dame fort sympathique et qui connait très bien son travail . Que cela fait du bien de dialoguer , avec des personnes telles !

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE E.

  • 5 / 5
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    Courtoisie et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA R.

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    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.

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    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

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    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA T.

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    Accueil, Ecoute, Compétences

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

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    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

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    Très bon accueil téléphonique. J'ai obtenu les réponses à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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    Réponse très précise personne très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Écoute etvtres professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Réponse à la mesure de mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.

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    Satisfait du contact et de la réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R.

  • 4 / 5
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    Lors de mon appel, très bon échange. Attente un peu longue avant d avoir quelqu un au fil. Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.

  • 5 / 5
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    Peu d’attente téléphonique Une conseillère très agréable réactive

    Avis du , suite à une expérience du par LAURELINE D.

  • 4 / 5
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    Rien c est tres bien ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    BONNE ECOUTE ET BON CONSEIL

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    L’équipe creatis est toujours là pour nous aider si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

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    Parfait. Interlocuteur très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    A l'ecoute du ,client, efficacité très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 5 / 5
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    Contrôle sérieux des données personnelles et mises a jour. Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 1 / 5
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    J ai expliqué mon soucis on devait me rappeler parce que la personne que j ai eu était incapable de me répondre . J attend toujours

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et à votre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.

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