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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10374 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Personne à l'écoute très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Explication claire et contact courtois

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par IGNACE C.

  • 5 / 5
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    Votre patience et disponibilite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 5 / 5
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    Conseillère a l'écoute et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE C.

  • 5 / 5
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    La réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED C.

  • 4 / 5
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    Tout était clair et la réponse par mail immédiate Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Réponse precise

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Qualité d'identification et d'accueil. Enoncé clair et précis en réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Réactivité de l'interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    l écoute et la disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.

  • 5 / 5
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    J'ai eu réponse à toutes mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    L accueil téléphonique, la qualité de l écoute, la qualité des explications.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.

  • 4 / 5
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    Le taux vous êtes plus cher que tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 5 / 5
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    Personne disponible, très agréable etc..

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    L écoute et la gentillesse de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    La personne à l'écoute ,et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    Rien. Extrêmement est un mot trop fort

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Excellente relation clients

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Bien à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

  • 5 / 5
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    Échange cordiale.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable avec des réponses claires et conseils rapides et constructifs

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.

  • 5 / 5
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    Interlocuteurs efficaces et sympathiques, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Votre conseillère était très aimable et a répondu à mes questions. Donc je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE V.

  • 5 / 5
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    Personne très humaine et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par HOIRDIA D.

  • 5 / 5
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    Bon servi au service client

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

  • 5 / 5
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    l ecoute le professionnalisme la politesse la résolution de mon problème très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.

  • 5 / 5
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    Disponible à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANY G.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçus et satisfait à mes demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 3 / 5
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    Sa prend trop de temps

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 5 / 5
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    A répondu à mes attentent

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par REINALD F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA K.

  • 1 / 5
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    J’attends toujours qu’on me rappelle

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Écoute et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    le conseiller très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

  • 5 / 5
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    Proposition correspondant a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE A.

  • 3 / 5
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    J'ai eu une réponse à la question mais pas forcément de réponse au problème

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

  • 5 / 5
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    Très heureux d'avoir un tel contact avec Créatis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable. Bonne explications.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 1 / 5
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    La différence de traitement des projets d'un interlocuteur à l'autre ! Très déçu que ce soit en fonction de la personne qui se charge du dossier !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Toujours à l écoute et d une gentillesse exemplaire

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    La qualité de l’entretien téléphonique avec la conseillère !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    le contact est bon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement . Grand professionnalisme, patience et gentillesse de la part de votre collaboratrice Laura Lallement . Mon dossier a été monté rapidement et efficacement. J’apprécie la compétence , ce qui devient rare de nos jours. ‘ Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 4 / 5
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    Personne à l'écoute de mes demande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    Temps d'attente téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    parfait, amabilité et compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Personne très amicale au téléphone qui m’a donné des explications claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien ACTION.. RÉACTION...... MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LISE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 5 / 5
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    Que je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 4 / 5
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    le temps d attente lorsqu on cherche à vous joindre affreusement long mais pour la prise en charge parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Il y a beaucoup de compréhension de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.

  • 4 / 5
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    Tres bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE C.

  • 5 / 5
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    L'amabilité de la personne au téléphone, et sa possibilité de répondre à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    J'ai eu les réponses à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication et à l’écoute comme toujours. Merci beaucoup à mon conseillé créatis.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    Personne compréhensible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 1 / 5
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    Mantor

    Avis du , suite à une expérience du par ODETE MARIA D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL O.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait car il a répondu très rapidement à ma demande. Bien qu'ayant déjà appelé 2 semaines plus tôt pour la même chose. Le 12/05, on m'avait répondu : "ne vous inquiétez pas, le courrier a déjà été posté, vous devriez le recevoir très rapidement". 2 semaines après, toujours rien d'où mon appel...et la réception de mon échéancier par mail. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Réponse satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et senti un sourire dans sa voix

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    Le professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    LA CONSEILLERE A FAIT LE MAXIMUM POUR M AIDER DANS MA DEMARCHE .PERSONNE TRÈS AGRÉABLE ET A L'ÉCOUTE MERCI BEAUCOUP. Elle a compris mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE A.

  • 4 / 5
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    Non c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

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    Conseiller très aimable, à l'écoute et patient. J'ai eu tous les renseignements que je voulais et prtécisément.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    La compétence et l'amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE F.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 4 / 5
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    l'attente pour avoir un interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Rapidité Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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