Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10376 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Une question, une réponse immédiate, une action rapide sur ma messagerie et tout ça avec le sourire... quoi de mieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien écouté par une personne fort aimable ,qui a satisfait à mes besoins rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Parce que je suis entièrement satisfait de mon contact

    Avis du , suite à une expérience du par RENE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.

  • 5 / 5
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    Réactivité sympathie efficacité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L.

  • 5 / 5
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    Conseillers très aimables et réactifs Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par YANN C.

  • 4 / 5
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    Rien tous Est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Info précise A l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAHIRE C.

  • 4 / 5
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    La durée d attente au téléphone. Trop longue merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 4 / 5
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    Le temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.

  • 5 / 5
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    Le professionaliste et l'ccueil de la personne

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE G.

  • 5 / 5
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    Qualité de la communication, la disponibilité du conseiller pour évaluer ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
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    Pas beaucoup d attente et réponse précise. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    de tres bon conseils;tres a l ecoute; adorable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
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    L'aimabilité et la gentillesse de la conseillère que j'ai eu au téléphone. Bonne explication, simple mais constructive.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU K.

  • 5 / 5
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    Personne très à l écoute très compréhensible et qui essaie de faire son maximum pour m aider

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.

  • 5 / 5
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    La disponibilité de vos agents et leurs professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 4 / 5
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    je trouve que cela me suffit ne changer rien pour moi je suis très satisfait de vôtre accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT G.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VALDEMAR A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SID' PANG-NA-YKDUNIA G.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    On a répondu à toutes mes questions et proposer des solutions avec une interlocutrice très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Conseillée très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une réponse rapide à ma question et un envoi de document dans la foulée

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Conseiller très à l'écoute satisfaite de ses réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

  • 5 / 5
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    Réponse claire et précise, disponibilité de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

  • 5 / 5
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    Convivial , agréable , compréhensible et arrangeante, rien à redire , merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ERWIN V.

  • 2 / 5
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    Mal informé sur mon soucis Pas de proposition Je suis toujours à l heure actuel dans les problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.

  • 5 / 5
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    Très réactif, l'écoute et explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite de votre aide. Sauf une fois, parce que je voulais plein de sous et que mon profil ne le permettait pas. Mais un grand merci pour votre accueil téléphonique. Vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE K.

  • 5 / 5
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    Je suis tjrs bien reçue à cahque fois que je passe un appelle pour régler les échéances de chaque mois .

    Avis du , suite à une expérience du par JERRY Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et les explications de la conseillère étaient précises.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH J.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, pris très au sérieux, et agréable et la gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par RUI D.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Très agréable Très sociable..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE T.

  • 5 / 5
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    À répondu rapidement à ma demande. Très bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Écoute de la personne,aimable et professionnelle MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des échanges avec les conseillers A l écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    J'ai obtenu les renseignements demandés, donnés avec clarté et gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable à l'écoute de ma demande, explications claires m'a proposé la solution qu'il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par ANABELLA A.

  • 5 / 5
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    Leurs écoute et leurs gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

  • 1 / 5
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    Pas de réponse du tout!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD D.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ZAINA P.

  • 5 / 5
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    La disponibilité, cordialité, conseillers à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RENATA ADRIANA D.

  • 5 / 5
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    L'accueil, la clarté des réponses

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE P.

  • 5 / 5
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    Toujours la même sympathie dans l'échange, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.

  • 5 / 5
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    Toujours accueilli avec bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
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    conseiller à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    DEMANDE SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Le conseiller a répondu à mes question et tout a été vite. Pour un sujet aussi complexe tout en moins de 30 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR E.

  • 5 / 5
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    Échange très clair et conseillers disponibles à mes demandes avec des réponses claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE D.

  • 5 / 5
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    correspondante très disponible, informations très claires

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide efficace très professionnelle et complète ; conseillère très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Rapidité Efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
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    Merci infiniment à madame Declercq , pour son écoute , son professionnalisme , sa bienveillance et sa gentillesse MERCI 💖

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 4 / 5
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    Le temps d'attente est assez long sinon, pas de soucis particulier. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    La gentillesse des hôtes (esses) leur ecoute même si j'avoue que la connexion est difficile

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE S.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

  • 5 / 5
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    Ecout et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GINA A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Très courtois et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.

  • 5 / 5
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    Le contact avec la personne très professionnel et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 1 / 5
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    je vous ai envoyé 2 mails et je n'ai jamais eu aucune réponse!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Personne agréable au téléphone , à prit le temps de répondre à mes questions .

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA C.

  • 5 / 5
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    bonjour je suis toujours extrêmement satisfait des services de creatis et des conseillers qui sonts tous très gentil merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon interlocuteur de chez CRÉATIS La personne eut lors de cette entretien téléphonique fut très compétente accueil parfait très professionnaliste.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Gentillesse du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DO ROSARIO S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VIVIAN C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    tres aimable au telephone et tres reactif

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE K.

  • 5 / 5
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    Conseiller est à l’écoute et très attentif à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par THI NHU HA D.

  • 5 / 5
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    L accueil la courtoisie et la réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 1 / 5
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    Aucune prise en compte de la.situation un automate qui remplis des cases.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

Avis affichés par ordre chronologique