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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10376 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    A l'écoute et pro

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Contact agréable et réponses précises et rassurantes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Facilité de contact, conseillère efficace et claire, capacité à convaincre et aide à contracter (documents etc.)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et compréhension de mon dossier. Solution envisagée possible.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    Accueil, politesse et renseignements utiles

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    La proposition est très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une réponse très satisfaisante à mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Un conseiller très à l'écoute, d'un grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 5 / 5
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    conseiller précis et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS B.

  • 4 / 5
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    La rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ L.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
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    Vos disponibilités et respect

    Avis du , suite à une expérience du par EL HADJ D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMAD J.

  • 1 / 5
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    4 appels avec de longues minutes d’attente avant de pouvoir parler à un conseiller puis après avoir passer des minutes à répondre à des tas de questions la communication est coupée, personne vous rappelle il faut le faire vous même et on recommence l’attente puis les questions et ça coupe , donc 4 fois , la cinquième fois j’ai rappelé pour raconter ma mésaventure et j’ai demandé comment ce fait il que l’on ne soit pas rappelé, la personne m’a dit : on répond de suite à un autre client, donc il faut faire de l’argent rapidement en ne respectant pas vos clients, c’est honteux cette politique.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Agent aimable et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    la disponibilité et les explications de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Conseiller très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE A.

  • 5 / 5
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    Contact excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
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    Très bien Conseiller et les explications claires Bonne proposition avec beaucoup d'explications Très bon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué et bien dirigé dans ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Personne agréable et réponse a ma question rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Le contact téléphonique,les renseignements et surtout les aides diverses. Félicitations pour tout ce que vous faites.

    Avis du , suite à une expérience du par ALCIDE C.

  • 5 / 5
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    R2ACTIF ET 0 L42COUTE

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DE CONCEICAO C.

  • 5 / 5
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    La conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas pu faire ce que je souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE H.

  • 5 / 5
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    Personne compétente et trés agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par ERGOMINA R.

  • 5 / 5
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    Jais bien été reçu très claire

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM K.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GHJUVANNA R.

  • 5 / 5
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    Precision des renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par YVON G.

  • 5 / 5
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    A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    gentillesse et acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    La compréhension de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Serieux, compréhensible et très aimable.merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE T.

  • 5 / 5
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    La personne a été claire et précise dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
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    L'interlocuteur a été précis dans ses conseils et a complètement répondu à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA V.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par IRMA E.

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    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
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    Très poli très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    Amabilité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait je vais le conseiller dans mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Personne a l'écoute et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bien renseigné, et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE B.

  • 5 / 5
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    comme toujours un accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une très bonne écoute, avec une réponse précise , très professionnel,

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.

  • 4 / 5
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    Rien de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Conseiller très professionnel à mon écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    mme Sibille est tjs patiente ,bienveillante et claire ds ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par MARYELLE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA C.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnel et compétente. Réponse satisfaisante a ma demande. Tres agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique à l'écoute professionnel et efficace Je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par GILDA M.

  • 5 / 5
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    Très compétent dans tous les démarches Félicitations à l équipe Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Les conseillers sont à l’écoute et font preuve de patience envers la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Personne agréable et très professionnel qui répondu aussitôt à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DORIANO Z.

  • 5 / 5
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    Tjrs aussi satisfaite de la compréhension, de la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

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    Très bonne accueil téléphonique très bien informé sur mes questions. Le négatif attente très longue pour être en ligne avec un conseiller. Mais je peux le comprendre. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    La personne m'a aidé sur l'application en ligne. Très sympa et patiente.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    La conseillère que j'ai eu était vraiment à l'écoute de ma demande et à fait le nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    très satisfaite ,comme toujours .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE V.

  • 5 / 5
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    j ai été très bien reçu sur l’appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    L accueil les explications l écoute Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRACINDA D.

  • 5 / 5
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    Bonjour Je suis tres satisfaite depuis le premier contact les echanges explications accompagnement et l ecoute avec le ou les interlocuteurs tres positifs

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite, tout c'est bien déroulé dans un délai record, j'ai trouvé une écoute et des intervenants de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de CREATIS je le conseille ce soir des personnes sérieuse et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ALASSANE S.

  • 5 / 5
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    Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 2 / 5
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    En appelant je pensais que l'on me changerait min adresse puisque je déménage et non c'est plus compliqué donc mon appel n'a servi a rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Bien renseigné sur ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par YVON R.

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