Avis clients de Creatis

Évaluations clients

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MIREILLE G.

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  Très bien reçu

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DESIREE B.

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  La sympathie

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par NICOLAS L.

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  Tout bonnement de part la disponibilité de la conseillère, de l'écoute active, dont elle a fait preuve et d'une proposition qui pourrait répondre aux besoins évoqués.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JOEL B.

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  vous etes tous bienveillants très à l'écoute je suis vraiment contente de mon regroupement de crédit

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LAETITIA V.

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  Rendez-vous téléphonique a 10heure pas de nouvelle

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par RENEE P.

  Réponse de RENEE P.

  

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  Bonjour Renée Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas reçu l’appel prévu à 10h. Ce n’est pas conforme à nos standards de service et nous vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à nous communiquer vos disponibilités afin de reprogrammer ce rendez-vous téléphonique dans les plus brefs délais. Nous tenons à nous assurer que vous soyez pleinement satisfait de notre accompagnement. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Creatis

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  Attente téléphonique un peux longue

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FLORIAN H.

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  Rapidité efficacité

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NICOLE M.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DIMITRI L.

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  Réponse à mes attentes

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GAETANO C.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ARMELLE D.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTINE D.

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  Bon accueil, bien renseigné personne très agréable

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VERONIQUE W.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VINCENT W.

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  Correspondant très agréable, m a bien renseigné

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BRIGITTE H.

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  L entretien

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SEBASTIEN S.

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  COLLABORATEUR A BIEN PRIS EN COMPTE MA PROBLEMATIQUE ET IL Y A APPORTE UNE REPONSE. TRES BIEN

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICK D.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SERGE A.

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  Un service au top conseiller très compétente Sa fait plaisir merci

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PHILIPPE A.

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  Le délais d'attente au téléphone avant qu'un conseiller décroche pour vous répond.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SERGE L.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SONIA L.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VICTOR S.

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  Les qualités et le sérieux de l’échange avec le conseiller

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARIE H.

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  Très professionnelle et bonne prise en charge je recommande.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VERONIQUE B.

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  Très pro et à l'écoute

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTOPHE B.

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  réduire le temps d'attente au téléphone

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par YVON C.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARC S.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DELPHINE C.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEROME M.

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  la politesse, la clarté des explications données ainsi que les connaissances fonctionnelles de mon interlocutrice

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par DOMINIQUE G.

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  Très gentil, à l'écoute et très réactif à mes demandes

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIE-CLAIRE H.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ABDELMALECK K.

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  très bien .

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par VIOLETTE H.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ROBERT D.

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  Conseiller agréable, très efficace.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MATTHIEU D.

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  Rien d'autre à dire

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARIE G.

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  Très bon conseil

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JANNICK T.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTINE C.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GILBERT M.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par TOKPA D.

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  Delcourt Alexis a été très compètent et a bien su me guider

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARIE-CLAUDE L.

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  Personne très aimable et rapide pour repondre à mes questions et mes choix

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PHILIPPE T.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par REINETTE B.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VINCENT G.

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  Hôtesse compétente

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FRANCETTE H.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICK S.

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  Le processus, la facilité et la simplicité d'utilisation, la clarté.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIE A.

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  Réponse très correct..traitement de la demande parfaite

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DAVID T.

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  Accueil parfait

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LISE M.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SAMIA K.

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  Elle a été très cordiale et très professionnelle à la fois avec des explications très claire

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ROGER P.

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  La courtoisie et l'écoute

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SERGE M.

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  Très contente et satisfait

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DANIELE P.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEAN-PIERRE P.

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  Amabilité et compréhensible

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LUDOVIC A.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEAN-PAUL D.

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  Peut-être est toujours avec le même contact du début jusqu'à la fin du dossier. J'ai eu affaire à plusieurs interlocuteurs alors que la première personne me satisfaisait elle a bien compris mes attentes. Par la suite j'ai eu affaire à 3 ou 4 conseillers différents. Et bien évidemment des erreurs ont été commise. Et au final c'est la personne la première personne que j'ai eu en contact qui a pu récupérer la situation. Alors que j'avais demandé expressément à chaque fois d'avoir affaire à cette même personne.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par DAVID B.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GEORGES R.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par KARYN-SOPHIE N.

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  J ai eu une dame d une très grande gentillesse et très professionnelle.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ELISABETH R.

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  Très pro et réactive

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALEXANDRA C.

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  bonne écoute, temps qui m'a été consacré, clarté des réponses

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ERIC F.

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  J'aurais préféré être contacter par téléphone avant de vous contacter moi-même et recevoir un mail plutôt qu'attendre un courrier pour les documents à fournir

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PHILIPPE N.

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  J attend toujours un appel suite a mon appel d hier

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALAIN M.

  Réponse de ALAIN M.

  

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  Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu l'appel attendu suite à votre contact. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que vous soyez contacté dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions pour votre patience. N’hésitez pas à nous communiquer vos disponibilités pour que nous puissions organiser cet appel. Cordialement, L’équipe Creatis

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  Clarté de l’information, rapidité de traitement

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NICOLAS F.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PAUL S.

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  Perso je ne vois pas !!

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JACQUELINE M.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SYLVIE R.

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  Longue attente et communication téléphonique impossible

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NORA A.

  Réponse de NORA A.

  

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  Bonjour Nora, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une longue attente et des difficultés pour joindre notre équipe par téléphone. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous prenons vos remarques en compte et faisons tout notre possible pour améliorer notre réactivité et faciliter la communication avec nos clients. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou à nous fournir vos coordonnées pour que nous puissions vous recontacter rapidement et résoudre votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Creatis

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  La clarté des explications

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FABRICE B.

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  Mon dossier. Très bien traité par les conseillers. Encore merci

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par DIDIER P.

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  Un renseignement

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par YANNICK M.

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  Bonjour, la personne qui s'occupe de moi, très à l'écoute. et m'a très bien expliqué, la suite des événements de mon dossier. Très sympathique.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MALIKA D.

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  Bonjour, le conseiller est très aimable et m'a bien renseigné

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par HOCINE C.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTELLE M.

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  Humanité et écoute

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FRANCOIS D.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FRANCIS G.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PATRICIA W.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par XAVIER J.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FANNY D.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par YVON G.

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  Satisfait avec votre conseiller

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALAIN S.

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  Je suis pleinement satisfait du professionnalisme et de la rapidité d'exécution afin de faire aboutir mon projet. Merci Créatis

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JOSE R.

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  Conseillère à l écoute, échange agréable

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par DOMINIQUE B.

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  Bien reçu conseiller aimable

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CATHERINE B.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MICHAEL F.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par DAVY ELPHEGE M.

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  Hôtesse très agréable

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LILIA C.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par AURELIE H.

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  On a été bien renseigné

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIA EUGENIA D.

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  Accueil téléphonique agréable et écoute bienveillante

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LILIANE P.

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  Répondu à toutes mes questions et à mes attentes pour un futur contrat, rien à redire.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LAURENT M.

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  Rapidité clarté

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par COLETTE C.

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  Bonne écoute et amabilité

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARIE-CLAUDE R.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par RAPHAELE D.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par EMMANUEL D.

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  la personne a repondu a mes Questions et j ai ete satisfait

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CHRISTIAN B.

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  Politesse,écoute, attentif à notre situation et proposition afin de ns aider ds une période difficile en ce moment Merci

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SEVERINE S.

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  Échange agréable

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LAURENT L.

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  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CEDRIC G.

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