Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10376 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRI R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ROSEMAY F.

  • 5 / 5
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    Tout était nikel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    La gentillesse et le professionnalisme de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Agréable au téléphone patient poli bref parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Très bon écoute de la part de mon interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par GAYLORD B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 2 / 5
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    Je n' ai pas eu de réponse à ma question

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

    Réponse de MICHELE G.
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    Bonjour Michele, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de trouver des solutions pour nos clients afin de les accompagner. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, Romain, assistant chef de produits

  • 5 / 5
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    Très bon échange professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 2 / 5
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    Je voudrais racheter le reste de mon crédit et on m'a dit que je ne peux pas faire de chèque alors que j'ai une boîte de crédit creatis sur Dunkerque

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

    Réponse de REGIS M.
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    Bonjour Regis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le remboursement de votre crédit et les restrictions liées aux moyens de paiement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Au besoin, n'hésitez pas a nous contacter au 03 28 09 45 16. Cordialement, L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Très aimable et à l écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Conseiller très agréable ma bien renseigné sur ma demande 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et parfaitement clair 👍

    Avis du , suite à une expérience du par KENNEDY T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EVE G.

  • 5 / 5
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    Réponse correct et document demandé, reçu directement par mail

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du contact avec la personne au bout du fils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

  • 5 / 5
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    A l écoute sans jugement

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE A.

  • 3 / 5
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    Trop d'attente à avoir un conseiller au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute, et très pro. Echange parfait et réactivité aussi

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-HELENE R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, une personne aimable qui n'a pas hésité à ce renseigner pour répondre à ma question.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 5 / 5
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    Réactivité, clarté de l’échange

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 5 / 5
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    Par rapport aux réponses

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

    Réponse de YVES S.
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    Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, L' équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur réactif et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 4 / 5
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    Un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE C.

  • 5 / 5
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    Ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID I.

  • 5 / 5
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    Très bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un monsieur vraiment très gentil, me renseignant bien et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.

  • 5 / 5
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    Écoute et reponses

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES H.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

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    Avis du , suite à une expérience du par ZOGBELLOU Y.

  • 5 / 5
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    Tout contact se passe correctement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    La personne qui m’a répondu était très agréable à l’écoute et a su répondre à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE K.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GINA J.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et précise

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS L.

  • 5 / 5
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    Satisfaction simplement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et explications très claires

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très clair dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE S.

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    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE G.

  • 5 / 5
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    Parce qu 'on écoute les dires des client.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

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    Les précieux conseils du conseilier

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.

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    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

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    Très a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Très à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite. A l écoute et efficace et surtout sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.

  • 5 / 5
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    Contact très chaleureux et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par THEO L.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Reponse très rapide à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    J'ai demandé un document, la personne était très sympathique et j'ai reçu mon document par mail à la fin de la conversation

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

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    Bonne écoute et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    De très bons conseiller à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH Z.

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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.

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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.

  • 5 / 5
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    J' ai eu les réponses à mes questions par une personne compétente

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

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    Réponse de mon interlocutrice. Je ne peux vous rappeler de suite j ai trop d appel....2 h après tjrs pas rappelé.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

    Réponse de SERGE D.
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    Bonjour Serge, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente est frustrante, Nos conseillers sont très occupés, et nous sommes désolées qu'elle n'ait pu vous rappeler qu'en fin de journée. Nous vous encourageons à nous recontacter pour toutes demandes additionnelles. Cordialement, L’équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Merci d'être toujours à notre écoute depuis toute c'est années merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 3 / 5
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    Je n'est pas terminé mon dossier, pour l'instant je note ainsi . a voir avec l'avancée de mon dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    La confiance de creatis, et la rapidité a repondre a mes demandes .dommage que voys n’etes pas une banque classique, de ce fait, tous mes comptes seront chez creatis.. c’est dit. Au plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DURSUN P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    en dehors du fait que j'ai du renouveler mon appel 3 fois, l'essentiel était de réussir à vous joindre, comme toujours accueil super, prise en compte de ma demande immédiate, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Conseillère très aimable et competente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très très bon accueil,facilité de compréhension, problème très vite résolu, amabilité et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA V.

  • 5 / 5
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    La réactivité et la réponse aux accès pour ma demande de crédit.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Le contact avec mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI O.

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    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Les explications fournies pour accéder à mon espace personnel et remplir les formalités médicales.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

  • 5 / 5
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    La clarté des réponses à mes questions..et surtout acceuil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Claire, réponse gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIR B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable, patiente et surtout professionnelle et m'a bien aidé dans la démarche que je lui demandais

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne échange

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.

  • 5 / 5
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    Très accueillant au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Personne au téléphone très réactive et de Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Des réponses précises

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    Réponses rapides et claires

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute est bonne explication à la réponse demander

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

Avis affichés par ordre chronologique