Avis clients de Creatis

Évaluations clients

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHANTAL T.

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  Service irréprochable j'adore

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par HAMED H.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PASCAL M.

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  La réactivité .. dossier trouvé en quelques secondes avec mon appel et validation en deux minutes de ma date de prélèvement 🙃

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARINE I.

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  Contact cordial, clair et professionnel.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JOEL J.

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  Un conseiller à l'écoute, très aimable et super efficace.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par EMILIE M.

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  Réponse rapide simple

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NADIA R.

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  Tout est parfait, votre écoute et votre gentillesse

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par BRIGITTE F.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par NATHALIE C.

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  Rapide efficace

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par EVELYNE V.

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  L accueil et les explications

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PATRICK R.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JULIEN B.

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  Sa façon de présenter la proposition financière, explique bien les choses.son écoute. Bravo su elle continue ainsi

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par EVANE L.

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  La qualité de l'échange avec mon interlocutrice

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PASCALE F.

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  Conseiller agréable compréhensif top👍

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CELINE B.

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  Excellent accueil téléphonique

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par HERINIAINA R.

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  Très bon conseiller.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PATRICK J.

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  Très bien écoute et pro

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par REGIS D.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par YANN P.

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  LA DISCUSSION, COMPREHENSION et LA SOLUTION

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANNISE A.

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  Répondu à mes attentes

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par RAYMONDE R.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JOSE MANUEL P.

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  Toujours la réponse rapide à ma question.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JOCELYNE R.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NICOLAS M.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FABIEN N.

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  La politesse et la satisfaction de la demande

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE-THERESE A.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DANIELLE D.

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  Un très grand professionnalisme et énormément de bienveillance

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NADINE L.

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  accueil, compréhension , renseignements ,amabilité

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GABRIEL E.

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  Je mais cette note parce que j'ai étais très bien renseigné par le prêt que j'ai demandé et la personne étais très agréable et aimable voilà pour la note

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par BRUNO V.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DOMINIQUE L.

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  Personne très courtoise, très bon contact et explications très claires et très aimable, je suis satisfaite des entretiens que j'ai eu avec cet organisme et les personnes qui y travaillent.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JOELLE V.

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  On m'a dit que argent a allé est débloqué hier soir ou se matin j'ai toujours rien. Vraiment pas sérieux

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par AURORE F.

  Réponse de AURORE F.

  

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  Bonjour Aurore, Je constate que le déblocage des fonds a bien été fait le 04/04/2025. Nous espérons avoir l 'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Romain, assistant chef de produits

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  L’accueil , la patience

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par YANNICK A.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LINDA S.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CORALIE B.

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  Intermédiaire réactif et m’a donné satisfaction à ma demande.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIERRY C.

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  Le conseiller était à l’écoute et a su répondre à toutes les questions Et très professionnalisme

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par YANNICK F.

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  Très aimable et à l'écoute

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DENISE N.

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  Mettre en relation avec le service concerné.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CATHERINE V.

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  Compréhension et a l'écoute

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DAVID D.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANTOINETTE B.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIERRY R.

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  problème résolu de suite

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALAIN P.

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  Réactivité de la part du conseiller

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANNIE L.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MONIQUE J.

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  Efficacité

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par REGIS C.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DOROTHEE A.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PASCALE B.

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  Toujours a l'écoute de mes attentes, très compréhensible, humain, et bon suivi a mes démarches quand j' avais besoin d'aide. Félicitations avec tout mes remerciements

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SYLVIANE P.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PIERRE M.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LAURENCE H.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ALEXANDRA R.

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  Les échanges toujours cordiaux et bienveillants. Ça fait du bien aussi d'avoir en ligne des personnes qui parlent français pour la fluidité de l'échange

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ELSA J.

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  Très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CHRISTELLE T.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANGELIQUE S.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NEFISSA N.

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  Suite à la vente d'un bien immobilier; Cela fait 4 jours que j'ai demandé qu'on m'adresse le décompte des sommes que je dois vous adresser pour rembourser totalement mon crédit et je n'ai toujours pas de réponse.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN G.

  Réponse de JEAN G.

  

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  Bonjour Jean, Je constate que nous vous avons envoyé votre décompte le 02/04 à 17H03. Au besoin, n'hésitez pas à nous contacter au 03 28 09 45 16. Cordialement, Romain, assistant chef de produits

  Réponse de JEAN G.

  

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  Bonjour ROMAIN, Vous vous moquez de moi, je n'ai reçu aucun message de votre part le 2 avril. Le 3 simplement une demande d'avis de votre part à laquelle j'ai répondu en vous signalant que je n'avais pas eu de réponse de votre part. Résultat aucune réaction de votre part. PLUÖT QUE DE ME REPONDRE DE FACON LACONIQUE. envoyez moi cette soi disant réponse quejai au moins le décompte des sommes réclamées, à qui je dois les adresser et sous quelle forme. MERCI

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  Très gentil, compréhensif et ses précisions étaient claires.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par VANINA P.

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  Le conseiller m’a posé des questions par téléphone. Il a répondu pratiquement à ma place pour la première ( du grand n’importe quoi). Ensuite, simulation téléphonique ? sans me demander mes documents et réponse négative en 2 mn top chrono. C’est mon conseiller Credit mutuel qui m’avait adressé à Creatis en me disant que le conseiller pouvait le joindre. Ce dernier n’en a rien eu affaire. Virée directe sans étude approfondie du dossier. C’était vendredi vers midi. Il n’en n’avait rien à faire. J’ai écrit un avis sur trustpilot à ce sujet. Étant cliente crédit mutuel, franchement c’est absolument nul 👎 !

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FREDERIQUE G.

  Réponse de FREDERIQUE G.

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de trouver des solutions pour nos clients afin de les accompagner. Malheureusement nous n'avons pu répondre favorablement à votre demande, nous comprenons votre frustration. Nous espérons avoir l 'occasion de regagner votre confiance. Cordialement L’équipe Creatis

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CHRISTOPHER B.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ANNICK T.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CAROLINE F.

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  Prise en compte de notre demande et très bien accompagné

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CATHERINE D.

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  L’écoute et les conseils judicieux

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par RICHARD L.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par EVE S.

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  l'entretien avec les conseillers, les explications concernant notre dossier et l'amabilité au téléphone.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LAURENT T.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN-CLAUDE C.

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  Accueil, professionnalisme, efficacité

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CHRISTOPHE C.

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  Conseiller a l écoute et répondu a mes attentes

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par EDITH M.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FATIHA S.

  Réponse de FATIHA S.

  

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  Bonjour Fatiha, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite au refus de votre demande de regroupement de crédits. Cette décision repose sur des critères stricts d'octroi, mais nous comprenons votre frustration. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Creatis

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  Le conseiller est à notre écoute. Et répond à ma demande. Échange agréable.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BRICE P.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARIE-CHARLOTTE H.

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  Rapide et efficace👍

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE D.

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  Ma demande a été très bien prise en charge,rapide et les interlocuteurs très professionnels et aimables

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CHRISTINE C.

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  Agent agréable et compréhensible

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE M.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ANTOINE C.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AURELIE J.

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  Ecoute du conseiller creatis

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DIEUDONNE M.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN A.

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  Satisfaite de la première réponse qui m'a été apportée,mais la suite est moins bonne. 1 mail 6 appels et pas de solution pour me connecter.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par BRIGITTE D.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par THIBAUD M.

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  Très bonne accueil et très bien renseigné sur ma demande la personne que j'ai eu était à l'écoute et très gentille

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ANGELIQUE G.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NATHALIE P.

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  Cordialité compréhension très bonne explication avec beaucoup de gentillesse

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARIA ELENA B.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ALIMATOU M.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BERNARD M.

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  Excellent accueil. Réponse rapide et précise à ma question.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANTONIO JOSE M.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GLWADYS B.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SABRINA D.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FENIA M.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SEKOU D.

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  sa clarté et ses explications

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FREDJ YVES E.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NADEGE C.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARIE C.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ELENA P.

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  Accueil et suivi très professionnel

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FABIEN L.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MICHAEL T.

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  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par RICHARD G.

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  conseillers très sympathiques et professionnels entièrement satisfaite

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par VALERIE B.

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