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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10375 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19610 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Une équipe super

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE D.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice à l’écoute qui s’est démenée pour satisfaire à la demande que j’avais formulée 2 autres fois avant !!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 5 / 5
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    Personne agréable et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Correct réponse attentive à ma problématique

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Personne très très professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    les informations explicatives donner par mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    tarif assurance

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.

  • 5 / 5
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    Acceuil, sympathie,compréhension, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Ai-je besoin de justifier cette note ? Quand les gens font correctement leur travail, les clients sont satisfaits et c'est "normal". C'est le contraire qui ne l'est pas. Pour tout dire, je n'apprécie pas cette méthode de notation par les personnes extérieures à la banque. Vous n'avez donc pas de DRH ou de cadre responsable. Qui peut garantir que mon jugement est pertinent ??

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et interlocuteur correct et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et bon traitement de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Super l'accueil toujours bien aimable 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 3 / 5
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    Trop d attente au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et conseils, sans jugement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Ont peut très bien discuter avec vous et trouvons toujours une solution merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 5 / 5
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    Beaucoup d’écoute, une résolution des problèmes rapidement, de l’hempatie de la compétence. Bref que vouloir de plus.Vraiment très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    La sympathie et le professionnalisme de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    trés bon contact téléphonique bonnes explications sur le déroulement de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique et réponse rapide à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN T.

  • 5 / 5
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    Personne charmante au téléphone Une voix très douce

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.

  • 5 / 5
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    Accueil bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA A.

  • 5 / 5
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    Je mets à part le délai d'attente qui était vraiment beaucoup trop long mais vraiment beaucoup, par contre une fois que j'ai eu mon interlocuteur qui était monsieur de Coene Mathieu ce monsieur était d'une efficacité absolue tant par ses conseils que par son amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    J ai apprécié l échange avec la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide.. amabilité au téléphone...reste à voir si le décalage du prélèvement mensuel sera bien appliqué...

    Avis du , suite à une expérience du par LOURDES P.

  • 4 / 5
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    Pas grand chose

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Réceptif, gentillesse et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Très peu d'attente quand on vous téléphone, bon accueil. Réponse immédiate aux questions.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Très Bon contact et bonne compréhension du sujet exposé

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA K.

  • 5 / 5
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    Courtois, gentil, et les explications sont très claires Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    La dame était très professionnelle, elle a bien compris ma demande et à sue bien me conseiller..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Conseiller très bienveillant à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS H.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable , a répondu rapidement à ma question et le mail est arrivé dans les minutes qui ont suivies . Merçi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    C'est vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Un bon service, et une bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Réponses claires

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Tous les interlocuteurs que j'ai eu ont été professionnels, conseillers bienveillants, serviables

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED EMILIE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Échange très poli et courtois. Conseiller à l'écoute et en recherche d'une solution adaptée à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    L'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

  • 5 / 5
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    de l'écoute, du sérieux, de la gentillesse, de l'efficacité...

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    La personne que j ai eu hier est très sympa et a bien compris de quoi je parlais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    La disponibilité, la gentillesse, le professionnalisme sans oublier une note très humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.

  • 5 / 5
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    Personne a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SADIBOU F.

  • 4 / 5
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    Très bon contact , malgré une réponse me concernant défavorable , je n ai rien à reprocher avec votre conseiller , merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 1 / 5
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    Créatis ne donne pas satisfaction à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 4 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Tres bien orientée

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE P.

  • 5 / 5
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    Très bon contact, conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    J ai été bien renseignée.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    ma demande a été prise en compte rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    La conseillère a répondu clairement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute = solution apportée

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Personne professionnelle et à l’écoute. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA E.

  • 5 / 5
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    Hotesse accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 5 / 5
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    La personne a su répondre à ma demande, elle était agréable!

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    La Dame que j'ai eu au téléphone était très agréable, à l'écoute et m'a très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.

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    Avis du , suite à une expérience du par FILIPE M.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

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    Avis du , suite à une expérience du par ELIZETE M.

  • 5 / 5
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    informations claires et précises du conseiller aucun problème avec Creatis qui a toujours été à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

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    Jai eu un interlocuteur très à l'écoute et qui a su répondre à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

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    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ORTWIN K.

  • 5 / 5
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    La réponse apportée par l’interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    La disponibilité , la courtoisie et le professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.

  • 5 / 5
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    J ai eu les réponses à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 5 / 5
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    J'ai eu satisfaction de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MATIAS E.

  • 5 / 5
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    Un très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Réponse claire, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

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