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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10375 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19610 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

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    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil compétence

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE L.

  • 5 / 5
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    Des explications claires,avec une personne qui explique très bien les choses !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE E.

  • 5 / 5
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    L écoute et l amabilité de la personne en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE L.

  • 4 / 5
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    Quand la personne vous dit qu elle envoie les informations par mail bien vérifié que cela soit fait car j ai eu une pièce jointe vide sans les informations

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SIMEON S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.

  • 5 / 5
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    Une bonne écoute, la gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.

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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Le conseiller a suivi ma démarche en ligne et a été très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

  • 5 / 5
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    L accueil et la rapidité de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Très bon contact De bon renseignement !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 5 / 5
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    Bas tous simplement quand j'appelle pour régler mon crédit tous les mois je suis tjrs bien reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par JERRY Z.

  • 5 / 5
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    Je n ais rien à dire la personne que j'ai eu à été charmante et à répondu à ma demande très vite. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

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    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA P.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE L.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice Delphine très accueillante, à l’écoute et très explicite dans ces propositions (offres)

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE P.

  • 5 / 5
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    Personne très très agréable très à l écoute tout a été compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 5 / 5
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    Ponctualité dans l’appel. Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    réponse à tout

    Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA T.

  • 5 / 5
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    Personne a l'écoute, aide et oriente

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCA B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 2 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    L’amabilité de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par ALVIN R.

  • 5 / 5
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    A l'ecoute,tres professionnel,pas d'attente...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Accueil,disponibilité,amabilité et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Vous êtes à l écoute et très professionnel.. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

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    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

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    Échange facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil, le délai d'attente téléphonique, les réponses claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice à l'écoute. Réponses et explications très nettes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Résoudre le problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.

  • 5 / 5
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    J' ai eu toutes les réponses à mes questions et mon problème c'est résolu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    politesse ,et les explications , cordialement .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a accueilli au téléphone était d'une gentillesse merci à elle elle a fait réaction action

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

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    gentillesse et compréhension du problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.

  • 5 / 5
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    Rapidité de traitement de ma demande , et contact avec la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.

  • 5 / 5
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    La conseillère est très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARIA MANUELA B.

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    Conversation agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE F.

  • 4 / 5
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    Pour moi rien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

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    Réponse rapide et efficiente. Courtoisie. Disponibilité telephonique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSY-ANNE M.

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    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

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    Tout a été parfait.Les conseillers calme et disponibles. Accompagnement pour la connection. Facilité pour acceder aux sites et les informations. Trésorerie rapidement débloquée. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W.

  • 5 / 5
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    Bjr La personne à été très à l'écoute, je vous en remercie

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 3 / 5
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    j'ai été pris en charge rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    La clarté et la précision des informations fournies, la disponibilité également

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    le conseiller nous a accompagné tout au long de la procédure du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par RENE R.

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    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

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    Personne en ligne très agréable, coopérative et compréhensible. Merci à elle pour son accueil !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Accueil positif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.

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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE Y.

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfaite car tous vos conseillers sont à l écoute de leur client et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très bien accueillie chez creatis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

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    La personne a bien compris ce que je voulais et m a bien répondu et fait ce que j avais demandé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Confiance

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.

  • 5 / 5
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    Vos qualité de service et votre amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Conseillère très aimable, à l'écoute et compréhensive.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Conseillère très clair, et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM K.

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    Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.

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    courtoisie, compréhension de mon besoin, rapidité de la réponse et proposition en rapport avec la demande. Non intrusif dans les questions

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

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    A grèable et comprend la situation merci cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAINE D.

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    J attends le 1 er février

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE H.

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    CREATIS A REPONDU A MES ATTENTES

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL D.

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    Aucune proposition sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

    Réponse de JEAN-CLAUDE B.
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    Bonjour Jean Claude, Nous sommes désolées de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement L’équipe Creatis

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    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA C.

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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.

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    Disponible très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

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    Toujours bien accueillie au téléphone, à l’écoute etc, jamais déçue de l’appel, quel que soit la demande ou le conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE T.

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    Avoir pris l'initiative de me contacter en qualité de nouveau client, avec amabilité et serviabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

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    Entretien téléphonique très sympathique et efficace. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

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    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.

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    La personne qui m à renseigner a été très gentille !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

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    La compréhension de la problématique. La résolution du problème. L'amabilité et le professionnalisme de mon interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED S.

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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

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