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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10109 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16551 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Website

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 3 / 5
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    Bon accueil et réponse simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    réponses claires aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    l'écoute et la confiance

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    rapidité d’exécution de la demande merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Accueil, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Explications claires, réponses à toutes mes questions, amabilité et écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD Q.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 3 / 5
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    je n ai pas reçu la réponse espérer a ma question

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique et bon écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    Comme je connaissais la réponse. j'ai eu la confirmation encore plus précise des éléments à mettre en œuvre. Je voulais bénéficier de l'effet ardoise magique où tout s'efface. Cependant; là c'est non ( sourire chaleureux). Avoir une cession par le tribunal d’instance c'est du lourd. Donc toutes mes questions ont été bien argumentées pas les personnes de mes discussions Bien cordialement!.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et une personne a l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE R.

  • 4 / 5
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    Contact impeccable, personne sympa. Je ne met pas la dernière étoile simplement parce que vos procédures compliques les choses pour vos clients ; surtout s'ils sont affaiblis par la maladie. En dehors de ça le conseiller que j'ai eu m'a apporté les réponses souhaitées.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 3 / 5
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    Parce que je ne peut rien changer sur mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Échange très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.

  • 5 / 5
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    J ai eu au téléphone une personne très professionnelle et patiente. Je le remercie beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Tout était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALI E.

  • 5 / 5
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    Mon interlocuteur, très aimable , m a aidé à effectuer mes démarches pas à pas! Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J.

  • 5 / 5
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    j'ai eu une personne très aimable au téléphone et patiente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons contacts avec Creatis. L amabilité de votre personnels est rares. Voilà ma réponse Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 5 / 5
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    Il a été très claire aux réponses à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    La conseillère a été très agréable à l’écoute à chercher une solution et a trouvé Je n’ai pas encore finalisé mais je suis rassurée vis avis de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURELINE D.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Accueil, réponse et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 5 / 5
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    la clarté et la qualité de notre discussion

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE T.

  • 5 / 5
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    j'ai appelé une première fois, le conseil donné n'a pas été fructeux la première fois. J'ai rappelé et cela a fonctionné parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE W.

  • 5 / 5
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    Amabilité,serviable,reactif.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Réponse claire et rapide d’un conseiller très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Bravo à cette dame, à l’écoute et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 2 / 5
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    frais non justifié lors d une precedante operation ?

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des frais non justifiés puissent être frustrants, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Pouvez vous nous en dire un peu plus afin d'effectuer les recherches nécessaires sur ces frais dans le but de vous apporter une réponse complète. Cordialement, L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    PERSONNEL TRES COMPETENT

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE V.

  • 2 / 5
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    Je vais probablement être en difficulté le mois prochain donc j'ai demandé de l'aide qui m'a été refusé. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que demander de l'aide peut parfois être difficile, et nous sommes désolés que la réponse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vois qu'entre temps, vous avez eu une collaboratrice en ligne et qu'une solution est proposée. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme et la fluidité des échanges

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Personne sympa et bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Écoute, compréhension, anticipation sur d’autres projets.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE R.

  • 5 / 5
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    Mon interlocutrice a été claire, patiente, hyper réactivite et en plus solaire !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA J.

  • 5 / 5
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    Un accueil super une bonne écoute de mon besoin et une bonne réponse

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

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    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA V.

  • 5 / 5
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    Super professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
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    Personne très agreable avec des explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et j’ai eu toutes les explications concernant ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    L'échange est extrêmement cordial.

    Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    La personne que j ai eu au téléphone a été très calme et fort aimable a répondu correctement à mes interrogations

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 5 / 5
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    ecoute et efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Répondu avec clarté

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Le temps d'attente était assez long avant qu'un conseiller ne décroche.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 5 / 5
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    Très aimable et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    la prestation est rapide et on est bien informe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    L’accueil, l’écoute et les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 3 / 5
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    L’accueil de votre hôtesse

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    20 sur 20 j'ai était bien conseillé merci

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.

  • 5 / 5
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    Ma demande à été comprise et traitée immédiatement. J'ai eu le document dont j'avais besoin urgemment de suite. C'est appréciable. Je suis très satisfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

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    réponse rapise et claire à mes demandes de simulation

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour, bien que succinct, est important pour nous et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à partager plus de détails si vous le souhaitez, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe de www.creatis.fr

  • 5 / 5
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    tres agreable et tres rapide pour la reponse a ma question

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

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    La conseillère était très compréhensive, a bien compris ma demande et très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE- CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Conseillère très gentille et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

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    Réponse rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    le contact a été très agréable et les renseignements donnés compelts

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute, très professionnel et très sympathique. Un grand merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANNE S.

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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

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    merci pour l aide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

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    Avis du , suite à une expérience du par RADOUANE E.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.

  • 1 / 5
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    Aucune nouvelle de mon dossier 📂 après 12 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.

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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

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    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.

  • 5 / 5
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    service efficace et réactif , peu de temps d'attente pour avoir un conseiller qui est aimable et professionnel, bref un très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

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