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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10109 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16551 avis depuis le 12/10/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Website

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Politesse comprehension intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et attention.Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Explication très claire personne a l écoute et gentille

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 5 / 5
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    Aimable Très aimable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personne très agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE I.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIA FILOMENA F.

  • 5 / 5
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    Les réponses apportées. Contact agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    L'accueil et l'implication de votre salarié chargé de répondre à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 4 / 5
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    Je ne vois pas.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Nous avons eu un conseiller Jefferson Brida d un professionnalisme exceptionnel vraiment, aimabilité, patience.... Nous le recommandons vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN C.

  • 1 / 5
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    Je ne suis satisfaite car on devait le rappeler et je n'ai jamais eu de retour alors arrêter de m'envoyer des offres

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ADRIENNE H.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Une personne a l’écoute très professionnel et de bonne proposition

    Avis du , suite à une expérience du par TARIK-AHMED I.

  • 5 / 5
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    Courtoisie de l'échange/ réponse rapide et précise

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    personne très aimable, très claire dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA S.

  • 5 / 5
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    À répondu pleinement à mes attentes avec gentillesse et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très courtois

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide,personne en ligne efficace,gentille,tout est clair,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    une demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA-CARMEN E.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Alain, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et très bien conseillé et accompagné

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 4 / 5
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    Interlocuteur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Les personnes que j'ai eu au téléphone sont à l'écoute et renseigne a la perfections avec beaucoup de professionnalistes.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice très à l écoute professionnelle mon sentiment une personne agréable bonne continuation à elle

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    La conseillère que nous avons eu au téléphone était très compétente. On sent du vrai service client, en tout cas avec cette personne, l échange était très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 3 / 5
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    L impression de déranger l interlocuteur qui a soufflé a ma deuxième question

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 5 / 5
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    Rapidité du service

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N.

  • 5 / 5
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    Comme d habitude monsieur très compétent, très très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 3 / 5
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    La veille j'ai appelle 2 fois pendant 15 minutes sans pouvoir obtenir un interlocuteur. Si bien que ma demandes ne pouvait plus être prise en compte pour une journée ...... A cause de ce manque c'est moi client qui ai subi cette pénalité qui ne m'incombe pas... Vous devriez faire une enquête sur cet événement afin d'améliorer votre service client. Je suis déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Tjrs à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Réactivité Disponible Pédagogique

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    Compréhension bien que très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    CREATIS EST TRÈS REACTIF À NOS BESOINS

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
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    Personne agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    La rapidité de la réponse et le professionnalisme de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
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    tres bien renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 1 / 5
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    J'ai eu un retour comme quoi je ne peux pas faire une suspension d'échéances sur 2 mois consécutifs, je le comprend, mais j'ai fais une nouvelle demande pour juste un mois et pas de réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Olivier, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous confirmons que le report d'échéance a bien été enregistré pour le 31/07/25 et une confirmation vous a été envoyée. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l'échange Conseillère aimable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLETTA D.

  • 5 / 5
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    Service joignable rapidement, à l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Tout est claire et bien expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Leur écoute et leurs professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MIKE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Z.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Tout simplement parce que c'est la réalité. A chaque fois que j'ai eu besoin, cela c'est toujours bien passé. Bonne journée. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 5 / 5
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    Conseillère rassurante avec les bonnes informations Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil tel

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnels, explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    RAS PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    réponses claires précises

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

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    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.

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    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Conseiller très aimable, à l'écoute et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE T.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SAMI A.

    Réponse de creatis.fr
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    Bonjour Sami, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FERID A.

  • 5 / 5
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    La rapidité de la demande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication et informations très clair avec une solution apportée.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI A.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute, a pris son temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une réponse a toutes mes questions, et on m'a bien tout expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNISE A.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable de vous appeler les personnes sont réactives comprenne bien nos demandes merci à eux bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.

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