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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

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    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Efficacité. Amabilité.

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    Très bon contact avec les conseillers.

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    Satisfait de notre échange tres agréable

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    sympathie et explications simples

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    Conseillère accueillante et efficace

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    Rien

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    Compréhensif envers leurs clients

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    Conseillere sérieuse, aimable et très professionnelle.

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    Échanges cordiaux et professionnels Interlocuteur attentif à nos attentes

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    Oui

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    Suite à une demande de crédit renouvelable que vous m'avez proposé je n'ai toujours aucune nouvelle de ce dossier alors que je vous ai ramené les documents remplis et signés

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    Réponse de www.creatis.fr
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    Bonjour Roger, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse, un conseiller revient vers vous au plus vite. Bien à vous, L'équipe Creatis

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    Contacte agréable répond à notre demande

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    La Dame était très professionnel, clair et compréhensible, même si le rachat de crédit a été refusé elle m'a expliqué ce refus et a était très polie

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    toujours un bon acceul et de bons conseils

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    La manière d'envoyer les documents pour établir un dossier. Beaucoup de pièces, trop lourdes par mail

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    Amabilité et rapidité

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    Très bon conseils

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    Efficacité clarté des échanges

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    Écoute et non jugement

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    Un bon accueil des explications simples qui m ont permis de finaliser mon projet je remercie la personne que j ai eu en ligne

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    Conseiller à l'écoute de mon problème et trouver une solution rapide à celui-ci.

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    Le contact très agréable et sympathique du conseiller

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    Conseiller agréable,qui a répondu à mes questions Avec le sourire

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    Cordiales

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    Je n'ai pas de réponse à mes questions.

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    La dame au téléphone très agréable et compréhensibke

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    Explique bien, claire et aimable.

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    Satisfaite car la réponse a m’a demande à été claire et en plus la personne que j’ai eu était vraiment sympathique

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    accueil parfait . réponse claire et nette. satisfaction totale

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    Accueil, rapidité et précision de la réponse. Proposition d'une solution personnalisée

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    Ne chengeais rien

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    Très bon contact

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    Les conseillers toujours à l’écoute , malgré mon projets n’est pas abouti, je suis toujours contante de la pris en charge.des Anne je suis un client chez vous et j’ai jamais mécontente.merci à tous

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    Les explications et le professionnalisme du conseiller

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    Accueil très sympathique et bons conseils

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    Prêts non repris en intégralité comme prévu initialement

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    Réponse de www.creatis.fr
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    Bonjour Karine, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous allons vous recontacter très prochainement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Creatis

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    Interlocuteur à l’écoute

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    Très bien

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    Notre demande a été totalement prise en compte.

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    la rapidité de votre intervention

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    Je suis toujours très satisfaite des services de CRÉATIS.

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    Et bien une personne très correct ayant répondu à ma demande en très peu de temps sans s’écarter !

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    Qualité de l'écoute de l'interlocuteur et son amabilité.

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    La conseillère était bien à mon écoute et à résolu notre problème. Merci

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    Bon accueil. Bonne réactivité. Très sympa

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    De ne pas perdre deux jours pour avoir fait code oublié merci et bonne journée

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    reponse à mes questions

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    Bel accueil et mise en situation très agréable

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    Un bon accueil téléphonique des explications claires. Merci

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    Interlocuteur à l écoute et comprehensible

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    Précision sur le contrôle de la bonne signature électronique et délai de remboursement des creancier

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    J’ai eu les réponses à mes demandes Rapidité et qualité de l’interlocuteur

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    Conseiller très professionnel

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    Le contact c est bien passé, très professionnel, donc je ne pourrai pas me permettre de suggestions.

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    toujours un bon accueil de bon conseils gentillesse et respect au bout du fil

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    L’Accueil l’amabilité et l’écoute

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    On m' renseigné immédiatement, et les documents que j'ai demandés m'ont été transmis immédiatement. De plus les conseillers sont très compétents et très aimable

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