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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Personne très sympathique

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    Collaborateurs a l'écoute et très professionnel

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    Le conseiller est très compétent et compréhensif.

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    Réponse claire, rapide

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    Très bon accueil et échanges téléphoniques

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    entretien très bien mais la réponse négative m'a un peu déçu

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    Personne très cordiale, réponse immédiate à mon interrogation.

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    Pas grand chose ,les réponses claires et fonction de ma situation actuelle.

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    Bonjour oui très satisfaite car le conseiller au bout du fil m'a bien détaillé et conseillé sur les modalités de ma demande et je le remercie.

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    conseillère a l écoute et solution rapide

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    J'ai appelé plusieurs fois vos services les conseillers sont très empathiques et prennent le temps de répondre au questions posées. Je suis pleinement du délais de traitement de mon dossier et du service clientèle.

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    Très satisfait

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    Le contact même à distance Compréhension

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    Très bien

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    Compréhension et réactivité

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    Tjrs disponible et à l écoute

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    Mon interlocuteur etait tres cordiale et a l ecoute de ma demande merci a lui.

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  • 5 / 5
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    Tous les conseillers avec qui j'ai échangé pour le traitement de mon dossier on été à l'écoute, m'ont bien aider. Un grand merci à toute l'équipe Créatis.

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    contact tres agréable et entière satisfaction

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    Réponse de www.creatis.fr
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    Bonjour Gerald, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, L'équipe Creatis

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    Personne très compétente et à l écoute. Très professionnel

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    Très professionnel et agréable la communication avec vôtre conseillère cordialement.

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    Conseillère compétente et accueillante

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    Une équipe très agréable et très gentille.

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    Bon accueil disponibilité compétence

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    Contact Traitement du dossier Patience,expérience Ne force pas la main Compréhensive

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    J'ai appelé 3 fois pour me connecter, j'ai eu des réponses adaptées à ma demande qui a pu aboutir favorablement .

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    Très agréable et très bien expliqué

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    Écoute

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    Personne agréable et efficace merci

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    REACTIVITE

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    bienveillance et l'écoute

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    SERVICE TOUJOURS DISPONIBLE

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    Tout

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    Accueil chaleureux

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    Aimable, courtois, énoncé claire et net.

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    Réponses claires et adaptees

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    Accueil satisfaisant

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    Accueil chaleureux....renseignements rapides

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    L’accueil, le professionnalisme, l’écoute et la clarté de l’échange

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    Un conseiller sympathique, à l'écoute, qui a su répondre à mes questions.

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    Personne très aimable et professionnelle

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    La personne que nous avons eu au téléphone nous a bien compris.Gentillesse et amabilité étaient au rendez-vous.Merci

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    Très satisfait comme toujour

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    mensonges du début a la fin et bcp de perte de temps. crèdit unique bcp plus serieux avec un taux d'interet plus correcte.

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    La personne au téléphone a été très agréable et tout à fait à l'écoute de ma demande.

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    Efficace et très sympathique

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    L’accueil la prise en compte rapide de ma demande

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    Conseiller a l'ecoute, tres clair dans ses reponses, pas dans le jugement. Bref, tres tres agreable.

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    La conseillère était excessivement gentille

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    L’échange téléphonique et la qualité de la réponse

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    EXELLENT

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    L’écoute et la bienveillance de la personne qui m’a répondu

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    reponse rapide,amabilité de la conseillere

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    Toujours satisfait parce que j'appelle

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    Clair et rapide

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    Répond à mes attentes

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    Votre conseiller m'a fourni tous les renseignements que je lui ai demandés.

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    L'amabilité de l'hôtesse telephonique

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    Il a répondu à mes attentes

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    L’accueil, l’écoute, la sympathie puis la rapidité du traitement de ma demande

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    Correspondant aimable, efficace et patient

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