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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Le respect du client, l'écoute, la clarté des réponses aux questions posées et la capacité à rassurer le ou la cliente. MERCI

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    Très bon entretien

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    Écoute parfaite

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    Accueil, conseils, disponibilité, réponses claire ça s'appelle du professionnalisme

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    Prise en compte immédiate de ma demande recherche rapide des reponses

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    super service clientèle , très aimable avec proposition adéquate à ma situation !

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    La disponibilité et la clarté de notre échange.

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    La conseillère était très sympa et à l écoute.

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    Gentillesse et excellente explication.

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    Contact avec la personne clair , efficace et précis

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    Sérieux Rapidité d’intervention

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    Compréhension Ecoute Réponse rapide et concrète

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    Très bon accueil, personne très agréable et compétente

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    Compétente ma correspondante.

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    parceque vous etes vraiment formidables

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    Rapidité de réponse à ma demande Courtoisie

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    Toutes les personnes à qui j ai parlé étaient très aimables et efficaces

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    Qualité d'écoute de notre interlocuteur, étude préliminaire de notre projet immobilier, éléments financiers précis: cela nous permettra de prendre une décision étayée. Merci.

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    ne changer rien .

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    Accueil efficace et precis

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    Acceuil téléphonique irréprochable, explications claires

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    JE SUIS SATISFAITE BIEN RECU ET A L'ECOUTE

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    Tout été parfait et la Conseillère très sympathique et polie👍👍.

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    Je suis très satisfaite de votre service et rapidité

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    Rappel rapide

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    accueil très professionnel et réponds aux attentes de ses clients

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    L'échange ouvert et humain. Une vraie écoute et un apport de solutions.

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    Conseillère à l'écoute, très aimable et professionnelle.

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    Réponse de www.creatis.fr
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    Bonjour Ahmed, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, L'équipe Creatis

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    Contact et accueil très agréables.

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    conseillé trés à l'écoute réponse à ma demande trés claire et très compréhensive

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    A été à l écoute donc rien

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    Je suis tout de suite écouter et surtout j ai des réponses

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    bon contact au téléphone

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    Il est positif pour le prêt et très gentil

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    Conseiller très sympathique et très compétent merci à lui

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    Des réponses et conseils très clair.

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    Très satisfait de mon interlocuteur

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    Elle a su répondre a ma demande rapidement

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    La rapidité de la prise de mon appel et le professionnalisme de mon interlocutrice

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    contact rapide , accueille et résolution possible sur ma demande

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    Personnes très agréables qui ont résolu tous mes problèmes d’une gentillesse formidable je recommande vivement créatifs pour vos projets je suis certain qu’ils trouveront une solution salutations et encore merci

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    Efficacité pour la demande et rapidité d’exécution

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    Ma demande a été très vite traitée et la personne très agréable

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    L'attente parfois longue pour avoir 1 conseiller

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    Parfaite réponse à mon besoin

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    Échange avec mon conseiller..

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    Satisfaite des réponses et renseignements

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    L'écoute et la réactivité suite à mes questions et demande

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    une conseillere parfaite10/10

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    La bonne compréhension et l'écoute de mon interlocuteur.

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    Le travail accompli

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    Rapidité et amabilité

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    Bien reçu, bonnes explications,

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    Je n ais jamais vu une personne aussi aimable qui connaît très bien son travail qui renseigne aussi bien et qui fais ce qu elle pour nous aider nous sommes très très satisfait

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    La conseillère Créatis m'a envoyé immédiatement le document que je lui ai demandé. Efficacité, professionnalisme et amabilité. Voilà ce qui m'a satisfait chez Creatis

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    j aie fait une erreur je suis satisfaite

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    Réponse de www.creatis.fr
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    Bonjour Geneviève, Merci pour votre retour, nous prenons note que vous êtes satisfaite de nos services. Cordialement, L'équipe Creatis

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    Rapidité du traitement de ma demande

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    la clarte des réponses

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    Contact pro et chaleureux

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    Bonjour j’ai toujours quelqu’un d’aimable et professionnel quand j’appelle.

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    la personne qui m'a répondu a été agréable, polie, à l'écoute, très claire et perspicace

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    Bon rapport mais je trouve que une petite baisse des taux serait très bien cordialement votre

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    Un conseiller extrêmement courtois, attentif et efficace.

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    Le conseiller a essayé de résoudre mon problème actuel bien qu'il n'y ait pas vraiment de solution immédiate. Très à l'écoute, très aimable.

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    Réactif et à l'écoute

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    Le service est compétent. Merci

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    Personne aimable, calme et qui m'a bien renseigné

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