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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Très contente des prestations

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    Courtoisie et efficacité. Clarté des explications également

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    Professionnalisme amabilité

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    Accueil et conseils au top

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    Très cordiale la personne au telephone

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    L'échange cordial et professionnel

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    Réponse rapide , personne très accueillant

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    LE conseiller a répondu à toutes mes interrogations et était de très bon conseil.

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    Rien merci

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    Très bon accueil

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    Réponse claire et rapide

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    Rapide pour un prêt efficace Très bien avec le client parfait

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    Réponse de www.creatis.fr
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    Bonjour Henrick, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, L'équipe Creatis

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    La gentillesse de la conseillère. Elle a répondu clairement à mes questions avec beaucoup de sérieux

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    J'ai obtenu réponse à toutes mes questions et l'échange fut très cordial

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    Créatifs se soucie vraiment de ses clients. J'ai reçu cet appel sans que je fasse quoi que ce soit et j'en suis très reconnaissante. Nous avons réglé un problème en quelques minutes. Merci

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  • 3 / 5
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    Au niveau de vos assurances pas de compréhension trop flou sur leur clause 👎

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    j ai toujours eu satisfaction a mes demandes , beaucoup de bienveillance et de courtoisie

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    Personne à l'ecoute et il m'a bien renseigner

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    professionnalisme

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    Accueil parfait

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    renseignements precis

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    Aucune solution ne m'a été proposé

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    accueil chaleureux, prends le temps d'expliquer.

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    Facilité et professionnalisme des équipes.

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    Accueil excellent. Écoute. Réponses satisfaisantes à mes questions.

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    De bonnes explications

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    Personne très agréable

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    Le professionnalisme et le savoir vivre de votre personnel

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    Prise en compte rapide et efficace

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    Tres bon accueil téléphonique .

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    Une personne à l'écoute et sympathique au téléphone

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    Nul

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    Personne très sympathique et accueillant

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    Je suis toujours satisfaite par vos services

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    Accueil chaleureux, recherche de la meilleure solution, efficacité...

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    La gentillesse

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    Prise en charge rapide de ma demande. Correction, sympathie dans la voie, explications apportées. Merci à vous. Bonne journée.

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    La qualité de l'écoute de mon interlocuteur.

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    Fluide et professionnel

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    Courtoisie, écoute, efficacité. Vraiment super conseillère.

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    Gentillesse

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    Conseillé agréable.

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    Très bon accueil et renseignements

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    L échange à été clair et précis

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    Toujours bien renseigné et interlocuteur à l’écoute

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    Aimable à l'écoute

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    Compétences.

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    Personne à l écoute et qui prend son temps pour faire le dossier.

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    Rachat de Crédit refusé alors que j'ai déjà un rachat de crédit et aucun impayé😡😡😡

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    Réponse de www.creatis.fr
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    Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour. L'octroi d'un rachat de crédits répond à des normes internes spécifiques. Nous sommes navrés de ne pas avoir donné suite à votre demande. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Creatis

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    Le point général de ma situation m'a permis de comprendre ou en était mon dossier, le déroulé de la suite et de mes possibilités pendant la durée du contrat.

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    Il a répondu à mes questions et m’a aiguillé vers qui envoyer mes mails

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    Le professionnalisme de l'interlocutrice ,la rapidité de la mise en relation

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    La réponse à ma demande a été claire, rapide, et une solution m'a été apportée très rapidement.

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    Très bon conseille

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    Mme DANSET m a donne reponse a mon besoin.personne tres a l ecoute et agreable.

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    Accueil, Écoute, efficacité

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    Les solutions rapides et très pragmatique. Je dirais aussi rassurante de mon interlocuteur.

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