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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Compétence et efficience

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  • 2 / 5
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    Conseiller aimable mais sans solution pour mon problème.

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  • 5 / 5
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    Accueil très correct. Très pro

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  • 2 / 5
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    difficile de donner une note car j'ai téléphoner 2 fois. la première personne de mauvaise humeur et ne m'a pas répondu correctement. Donc 2 étoiles lui suffit. Par contre la 2ième personne m'a répondu aimablement et m'a donné la solution pour résoudre le problème donc 4 étoiles pour cette dame.

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  • 5 / 5
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    Deux conversations téléphoniques avec deux personnes, très satisfaisantes. Je remercie mes interlocuteurs. Cordialement.

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    Car 2 prélèvements d un coup

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    accueil très aimable

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  • 5 / 5
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    Les renseignements très utiles et la gentillesse de la conseillère

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  • 5 / 5
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    Très aimable

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    On a était couper au téléphone même pas la personne a rappelé je trouve sa vraiment aberrant

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    Très acceuillant et reponse à toutes questions merci

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  • 3 / 5
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    Ce qui est bien: réponses précises et correctes, satisfaisantes et claires. Moins bien: Cafouillage de départ sur le numéro de téléphone

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  • 5 / 5
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    La rapidité de traitement de ma demande. L'énergie de la conseillère. Le sourire. Les informations trés precises.

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    Une solution a été proposée

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    le service l'écoute et la compréhension

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    Réponse rapide et efficace

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    Conseillère agréable et réactive.

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  • 5 / 5
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    Très bonne compréhension et analyse sur ma situation et très bonne réactivité pour ma demande. Échange agréable et clair.

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  • 5 / 5
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    Tres professionnel

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    qualité de nos echanges

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    J’ai dû appeler une deuxième fois pour obtenir mon document

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    Très bon échange téléphonique, personne à l'ecoute et très gentille

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    très sympa et efficace.

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    Accueil téléphonique agréable. Conseillère très à l'écoute

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    J'ai été bien renseigné personne agréable et professionnelle

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    Très utiles pour mes renseignements demandés. Et efficace pour la rapidité

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    Qualité du service et le sérieux de la personne

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    tres clair j attent un retour appel telephonique d un conseiller

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    J'ai étais très bien accueilli et toute mes demandes ont été traitées avec en plus, une gentillesse extrêmement agréable

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    Même si la réponse a été négative, la personne au téléphone était pro et très gentille

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    Non rien c est bien Merci

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    Conseiller à l'écoute, très poli et donne des réponses claires. Merci pour cela. Continuez comme ça.

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    Sa devrait être toutes les personnes qui sont dans le commerce clients qui soient comme cela mais pas toujours le cas croyez moi sincèrement

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    Je n'ai pas reçu le document demandé

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    Toujours parfait

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    La réactivité

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    très bien reçu et extrêmement courtois

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    Satisfaite

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    Amabilité précision disponibilité

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    réactivité et disponibilité

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    Amabilité, très réactif à ma demande

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    personne très aimable et très agréable qui a trouvé une solution à ma situation d'urgence !!

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    Très satisfaite des personnes que j ai pu obtenir au téléphone très agréables et très réactives

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    Très très satisfait

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    Très bon contact et rapide dans les démarches

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    Très bon accueil , bonne écoute et rapidité de la mise à disposition des éléments demandés...

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    Interlocutrice très agréable

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    n'a pas répondu a ma demande

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    Conseils judicieux

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    L'accueil téléphonique et la prise en charge efficace et professionnelle de ma demande

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    Ma demande a bien été prise en compte

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    A l'écoute de nos besoins

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    Très professionnel et réactif

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    J'ai dit ce que j'avais à dire

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    Empathie et professionalisme

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    Pas de soucis avec votre service

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    J ai eu quelqu'un au téléphone et mon problème a été résolu en quelques minutes

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    Très bon service Merci

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    Personne à l'écoute des gens

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    Conseillé toujours à l'écoute , très professionnel

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    Excellent acceuil

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    La qualité d’écoute et l’accueil verbal agreable

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    J'attends que l'on me rappelle ,

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    Personne a l écoute et fort aimable

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    Très bon accueil

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