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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

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    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Très très bien reçu polie

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    Accueil agréable, efficacité dans les réponses à mes questions.

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    Très agréable au téléphone

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    Échange très constructif et problème resolu

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    Tout as été parfait

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    Pas d'attente et puis des réponses claires et nettes

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  • 5 / 5
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    Très bons échanges avec mon interlocuteur qui m a bien renseigné sur une question bien précise et il était très agréable et gentil au téléphone.

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    La réactivité par rapport à ma demande

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    RAS c’est parfait.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil très à l'écoute explications claires

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    L ecoute

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    Réponse à ma question

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  • 5 / 5
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    Personne agréable et à l’écoute

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    Suite à ma demande, réactivité, clarté

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    Amabilité, compréhension, écoute

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    Écoute et attention, politesse et respect

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  • 3 / 5
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    Conseiller aimable et gentil, compréhensif et clair mais ne peux cependant pas me trouver de solutions

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  • 3 / 5
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    rien contre la personne qui m'a répondu mais je n'ai pas eu la réponse souhaitée

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    Personnes très agréables au téléphone et à l'écoute

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    Personne très attentive, agréable, posée et en plus très efficace

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    Normal

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    Aimables professionnels

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    Ecoute, precision

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    Le professionnalisme du personnel écoute reactive Félicitation

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    la qualité des échanges : la courtoisie, l'écoute la pertinence des conseils et leurs clarté.

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    amabilité, compétence, réactivité de la conseillère

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  • 5 / 5
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    Le conseiller a très rapidement analysé ma demande et m’a donné les renseignements dont j’avais besoin, avec beaucoup de précisions et de courtoisie. Je salue son professionnalisme.

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    Rien

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    On m'a appelé le jour et à l'heure prévu. La personne a été très sympathique et connaît son travail.

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    La satisfaction de ma demande, la rapidité et surtout l'amabilité et le professionnalisme des conseillers

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    je suis satisfait du conseiller et de creatis en general

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    Personnel très à l écoute.

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    ecoute et reponse

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  • 4 / 5
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    le parcours de signature (digne d'un parcours du combattant type commando d'élite...)

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    Très agréable comme sympathique et à l'ecoute

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    Écoute de l’interlocutrice, aimable, et semble avoir compris mon problème. Maintenant, j’attends un retour rapide à mon problème

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    Entretien nickel. Mais refus de prêt non motivé ( étrange et gênant de ne pas comprendre). Bon je vais trouver une solution auprès de ma banque.

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  • 5 / 5
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    ma donner toute les réponse a mes question

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  • 5 / 5
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    LA SATISTACTION D AVOIR REPONDU AU MIEUX A MA DEMANDE

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    Réponse précise et rapide.

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    Un conseiller devait me rappeler pour trouver une solution, car très touché pour le cyclone à la réunion et beaucoup de travaux à faire suite au dégât, mais aucune solution d’aide n’a pu être trouvé, pas même un report par apport à l’urgence.

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    La réactivité pour mettre en place une pause paiement pour m'aider à dépasser mes difficultés passagères de trésorerie

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    Très professionnel. Merci.

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    Personne super gentille et très agréable

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    Personne très sympathique

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    Personne très agréable et a l'écoute malheureusement pas pu aboutir à ma demande

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    J'ai reçu mon tableau d'amortissement rapidement pas attendu 5mn

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    Dommage que l’on ne puisse pas m’aider exceptionnellement

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    Je suis satisfait

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    personne qui m a repond tres agreable et efficace

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    Interlocuteur sympathique et réponses claires

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    Bon accueil personne très à l'ecoute à su me renseigner et m a aider dans ma demande

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    Décrochée le téléphone au bout de 4 appel

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    Réponse rapide à ma demande

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    Parfaite prise en compte de ma demande et très bonne écoute.

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    Le conseiller a était très respectueux,a l'écoute,a fait tout le nécessaire pour répondre et trouver des solutions.

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    Aucune solution pour un client de 9 ans .Pas professionnel

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    Très bien

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    Politesse et accueil Réponse apporté

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    Contact à l'écoute

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    Un conseiller sympathique et à l'écoute.

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    suite à l'échange téléphonique et réponse donnée.

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    Professionnalisme de la personne très aimable, très à l'écoute

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    L accueil et satisfaite de la réponse à ma question

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    Bonne communication, à l écoute, un professionnel.

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