Évaluations clients
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Commande conforme et livraison rapide. Colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL T.
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J'ai renvoyé le smartphone facilement car il ne me convenait pas. Service parfait et rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Bien étudiée en avance de phase, la commande m'a donné satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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une commande perdue et facturée . suivi médiocre .........
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Notre service client se tient à votre disposition pour trouver une solution rapide à votre problème : Par mail : serviceclients@crosscall.com Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe CROSSCALL
Réponse de paul revelliSignaleren attente de remboursement... amicalement
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Visite aisée du site, richesse, fiabilité et précision des informations... Je retournerai certainement sur le site de Crosscall pour mon prochain achat d'un téléphone portable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Merci le produit est adapté à mes besoins Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par SIMON S.
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Bonjour J'ai acheté le stellar M6 le 02 février et un mois j'ai rencontré un problème de mise à jour qui m'a coupé la ligne (carte sim non reconnue) amenant à des redémarrages du téléphone pour aboutir sur un beug d'y système et se retrouver en configuration d'usine à 2 reprises. Sur un téléphone pro c'est très penaliy
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Rien à dire c'est parfait, avec un très bon accueille téléphonique pour les demandes d'infos
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ O.
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Agréablement surpris. Un téléphone qui répond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Site facile pour commander . Par contre déçu pour la connection au système Android sur mes voitures
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Excellent smartphone fiable rapide et robuste. Du haut de gamme à la Française.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Délai respecté, emballage parfait; Kit Fixation pratique pour l'orientation; système ventouse trop efficace avec la couche adhérente : très difficile à décoller et dépôt de produite adhérent sur le pare brise
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N.
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seul bémol, pas de délai de livraison indiqué même si la livraison a été rapide, on n'est un peu dans le doute 2/3 jours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
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(
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Livraison très bien, dans les délais annoncés. Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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La connectique aimanté se déconnecte en voiture et à du mal a se reconnecter
Avis du , suite à une expérience du par AXEL D.
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De très bonne qualité, performant et joli, chargeur inclu
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M.
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Moyen, il faudrait encore plus d'explications en fonction des différents catégories.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Très bien, très fiable, c'est le deuxième crosscall que j'ai et j'en suis très contant. J'ai encore le premier qui fonctionne toujours après 6 ans mais il m'en fallait un plus récent pour avoir la 5G.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.
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pas d'info sur l'etat et lavancement de lacommande
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Bon site.rien à redire . Sav reactif meme si pas trop informé sur ce nouveau model du S5.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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bonjour, en passant commande de mon téléphone , vous me proposer des accésoires , je sélectionne une protection d'écran , a l'arrivée la protection n'est pas compatible avec l'appareil que je reçois, vous me la reprenner mais les frais de port reste a ma charge , alors que c'est votre site qui ma induit en erreur, étant a mon troisième appareil de cette marque ( core X3 , X4 et X5) , votre méthode aura de lourde répercussion lors de l'achat de mon prochain téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la protection d'écran n'était pas compatible avec votre appareil, et nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour. Votre fidélité à notre marque est très appréciée, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochain achat. Excellente journée, L'équipe Crosscall
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L'envoi est fait par colis remis sur signature. Sauf erreur de ma part ce n'est pas mentionné sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CLOVIS T.
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navigation simple et claire du point de vue utilisateur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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je n'ai pas été renseigné de façon suffisamment précise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FANCH C.
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Site très clair et facile d accès. Les modèles sont bien présentés
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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trés bien ========== AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Service parfait et les commerciaux sont épatants. Beaucoup de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Lisible et efficace, j'ai trouvé facilement le produit adapté à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.
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Simple d'utilisation facilité a trouvé les infos technique
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN C.
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je le recommander les produit crosscall pur sa robustes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Etant client de crosscall ; tablette, téléphone, accessoires, je ne veux plus avoir à faire à cette société du fait de ses méthodes commerciales inqualifiables. Je demande donc à cette société de ne plus me démarcher. Salutations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Notre service client a pris contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème et répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Excellente journée, L’équipe Crosscall
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Le service client est rapide et efficace, la navigation sur le site est simple et aisée.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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tout très bien et service après vente top! les gens qui répondent sont tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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La navigation sur le site crosscall et bien réalisé mais par contre pour trouver les pièces détachées à partir de l'accueil c'est très compliqué, je suis tout le temps obligé de trouver les pièces détachées sur crosscall à partir du moteur de recherche comme par exemple en tapant le nom du site crosscall suivi de la pièce que je recherche sur Google car je ne trouve pas les pièces détachées à partir de l'accueil du site. Sinon la livraison est très rapide, les pièces reçues sont très bien emballés et arrivent dans ma boîte aux lettres en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.
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Site pratique pour choisir son Crosscall. Commande et livraison en 3 jours, parfait. A l'utilisation le stellar x5 est top et surtout pour moi, plus de problème d'écran (les autres marques sont trop fragiles). Niveau batterie, rien à redire ça tient. Je ne prendrai désormais que des Crosscall.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Bonjour. Je dois redémarrer mon core X5 plusieurs fois par jours pour accéder à mes mails ou certaines applications. La qualité photo est vraiment moin bonne que le core X4 que j'avais avant.. Je suis déçu de mon achat . J'espère avoir un retour de votre part pour savoir si je dois vous le retourner. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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une equipe très réactive et respectueuse du client. Rare de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Navigation aisée, respect des délais de livraison, produit conforme r aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Le site est bien et plutôt intuitif. Toutefois, on ne peut pas faire de comparatif entre les produits proposés (smartphones).
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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R.a.s - 50 caractères ca fait trop long, ah enfin il y en a assez
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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Enfin des téléphones et smartphones solides et durables
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Bonjour, pour moi c'est parfait et très simple : de la commande super facile jusqu'à la livraison rapide et à domicile. Continuer comme cela c'est nickel chrome !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Site bien fait, facile d'utilisation, photos et descriptif de tout les produits trés bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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je n'ai pas trouvé de liste de magasin réparateur de téléphone crosscall sur limoges
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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très pratique et simple. Ergonomique, le site est lisible sans complication.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.
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Le service est parfait. Le site est un peu compliqué et impossible de faire des comparaisons avec un ou plusieurs modéles.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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reçu rapidement. J'avais déjà un crass call 3. Passée à samsung........ j'ai regretté.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE -THERESE S.
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bien et dans les temps ...................................................................................................;
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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difficile de trouvé certains accessoires et certain ne sont plus dispos
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.
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Commande et livraison ok . ras de ce côté. Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Livraison rapide gighvvvoovvkkvjx jj j j j jj j j jj j b j
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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La notice d'utilisation n'est pas assez complète , pourtant j'avais un Core M1
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Très bon conseils du service commercial Les produits sont très résistants. Parfait pour les chantiers
Avis du , suite à une expérience du par JALEL R.
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Livraison rapide, emballage parfait. Site facile à consulter. Informations complètes.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Le vendeur propose des articles robustes mais souvent un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN O.
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Bien rapide, téléphone bien conçu , presque identique à mon ancien X5,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Je regrette que les promos soient proposées deux jours après les commandes. Je préférerais que la fidélité et des seuils de chiffres cumulés servent de base d'offres spéciales.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Parfait, je sui très satisfait. J'avais un Trekker X3 qui avait plus de 13 ans, plus aucunes appli n'étaient compatibles, j'ai décidé de changer de smartphone, en choisissant un Croos call car j'étais très satisfait . Je suis paysagiste, je fais du vtt, je n'ai pas ré"ussi à casser mon ancien téléphone malgré la vie très dure qu'il a subit. Donc, après 13 ans, je l'ai changé, bien qu'il fonctionne toujours très bien, pour pouvoir utiliser la dernière version d'Endroïd. J'espère que le Stellar M6 durera aussi longtemps, il a l'air très bien jusqu'à présent.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN D.
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Good phone good quality Legendary battery Your problem is in marketing and accessibility in the market i couldn't find any place to examen the phone
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Très bon site, agréable à regarder et tres bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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livraison rapide et soignée, rien à dire ....................
Avis du , suite à une expérience du par LÉA A.
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Je suis très satisfait des produits crosscall que j'ai pu acquérir. La robustesse étant mon principal critère.
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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Bonne présentation du site. Lecture simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Rien à redire : toujours fan de ce téléphone solide, résistant, qui dure dans le temps et point positif: l'appareil photo s'est amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Navigation: Plusieurs fois lors du processus d'achat j'ai été redirigé vers la page belge du site, ce qui m'a empêché de commandé (adresse non reconnue, forcément) produit écran x-glass: fendu dès le deuxième jour Produit stellar m6: petit bug, j'ai une notification qui ne disparait pas de l'écran service après vente: j'ai contacté le sav via le cha. Pour l'écran fendu, on m'a répondu que j'étais un cas isolé. Pour le bug de notification, on m'a répondu que je pourrais essayer de réinitialisé le téléphone et recommencé toute l'installation. Bref, c'est mon deuxième crosscall, j'étais fan, un peu moins maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Je regrette que le lien entre ma mutuelle et votre marque m'empêche de profiter de la remise de 30% sur les accessoires, ainsi que de la livraison gratuite en s'inscrivant au club.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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très bien, communication efficace et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Commande facile sur le site payement sécurise, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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le site est plutôt fonctionnel, rien de spécial à mentionner
Avis du , suite à une expérience du par LÉO M.
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Matériel robuste et durable, je suis ravie de mon investissement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Très bien, très rapide et commercial très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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J'avais demandé la livraison sur l'entreprise pour gagner du temps et cela a été livré à mon domicile et n'étant pas là j'ai du récupérer les colis plus tardivement.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL Z.
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Je n'ai rien à dire sur ce sujet qui doit comporter 50 caractères c'est null
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Livraison rapide, service téléphonique très compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE P.
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appel effectue pour savoir si option T9 pour les SMS, très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Une entreprise française ? Pourquoi sois entendre que les produits américains sont meilleurs en utilisant leurs mots ? A moins que ce ne soit pour que les non-anglophones se sentent diminués ? Ou simplement pour montrer qu"'on en est ", truffé de culture et d'intelligence, donnant raison au philosophe du XXe siècle qui a énoncé le syndrome de la confiture : Michel Colucci!? Beaucoup trop de BRANLING en tout cas. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par P F.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage ou partager vos idées sur la manière dont nous pourrions nous améliorer. Notre service client se tient à votre disposition : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
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le site est très pratique, très fonctionnel et très clair. Merci
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Je me suis trompé de téléphone je souhaitais acheter un modèle au dessus mais je n’ai jamais eu de réponse à mon mail pour éventuellement faire un échange ou bénéficié d’un avoir.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour Céline, Nous vous remercions pour votre message. Nous serions ravis de vous proposer un échange ou un avoir, notre service client se tient à votre disposition pour vous répondre, nous vous invitons à nous contacter : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont présents du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
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de la commande à la livraison cela s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Très beau site bien présenté et fonctionnel quoiqu'un peu moins performant depuis un téléphone que sur un ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Manque de communication à propos des défauts et subtilité des produits, cependant, sav investis
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et téléphone de qualité. Site bien fait et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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trés bien simple et fonctionnel comme leurs appareils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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je suis fier de mon achat d'un portable made in France.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Facile d'utilisation Intuitif Bon rapport qualité-prix Juste un point négatif: le prix du portable est plus cher pendant les soldes que quelques jours avant l'ouverture des soldes...Variation de prix des portables inexplicables, dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.
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Excellentes prestations ! J'ai contacté le service client avant l'achat. J'ai été reçu par un conseiller très sympathique qui a pris le temps de m'expliquer tout ce que je voulais savoir et qui m'a donné des conseils sur l'utilisation du matériel. La commande, la livraison tout a été impeccable. Je recommande Crosscall... et son service client !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Nickel, tous les produits et accessoires sont facilement trouvables.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Jamais déçu par les produits Crosscall. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE M.
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Très satisfait de mon achat fait bien le job pour un premier prix
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.
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Correct, Mais les promotions sont dissimulés. Mais personnellement je ne trouve pas celà pratique. J' aurais préférai une batterie plus endurante..
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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Je n'arriva pas à utiliser mon forfait aux États-Unis et malgré un échange ''chat'' ça ne fonctionne toujours pas. Je ne sais pas si c'est le téléphone ou le forfait (FREE). Je questionne aussi FREE sur le sujet.
Avis du , suite à une expérience du par NORMAND P.
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simple d'utilisation et clair et efficace bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Absence de détails, prix élevés. et on me demande 50 caractères pour l'évaluation.....
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Difficile d'avoir la remise de 10% prévu mais le service client m'a très rapidement envoyé le code promo pour pouvoir en profiter
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple Efficace et rapide Contact téléphonique très utile et avec un vrai connaisseur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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site assez lisible, pourrais peut-être annoncer la même chose au niveau puissance du chargeur sur le site et sur la notice du produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Pas de soucis sur le site. La livraison et le paiement se sont déroulés sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Produit tout à fait conforme à ma commande. Contrairement à la firme en A***n, qui vend des Z-Core 4Go/64Go en les affichant comme des 6Go/128Go. Livraison très rapide et emballage qui protège bien le produit !
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique