Évaluations clients
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Réactif et qualitatif !
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
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Je met une mauvaise car je n'ai pas apprécié la livraison et que le service client derrière ne me donne pas satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience de livraison et du service client. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de faire de notre mieux pour que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Cupkiller
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Pro, rapide et qualité voilà ce que je dirais. Très satisfaite de ma commande, facilité à établir la commande d'après mon modèle transmis, rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Visuel et impression de bonne qualité, prix attractifs, délais de livraison très courts, rien à dire, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances et de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Livraison rapide, ecocup de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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livraison rapide qualité très bien
Avis du , suite à une expérience du par BURSTERT C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! L'équipe Cupkiller
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Ravie des verres à pied personnalisés pour nos 50 ans. Et le petit mot sympa dans le carton, une attention particulière d'une entreprise française!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Toujours très satisfaite de Cupkiller !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAELYSS C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce beau retour ! L'équipe Cupkiller
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Tout était parfait: qualité, délai de livraison, prix raisonnable. Merci beaucoup. Pascal
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci Pascal pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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super ! je recommande ce site ! les gobelets sont de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Limite limite en délais annoncé car l'équipe graphiste a mis du temps à envoyer le BAT il a fallut plusieurs relance. Les gobelets sont bien imprimés, propres, rien à dire à ce niveau là
Avis du , suite à une expérience du par CINDY T.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le traitement de votre commande a pris plus de temps que prévu, et nous comprenons les désagréments que cela a pu causer. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'impression de vos gobelets. L'équipe Cupkiller
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Super travail, tres rapide. Le rdv a duré 30min et jai eu ce que j attendais
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Toujours au top comme à chaque commande, chez cupkiller
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! L'équipe Cupkiller
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Je n’ai jamais reçu ma commande à temps pour un événement j’ai demandé un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour votre événement et que cela a causé des désagréments. Votre demande de remboursement sera traitée avec soin. L’équipe de Cupkiller
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RAPIDE REACTIF EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par SAINT-JEAN H.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce beau retour ! L'équipe Cupkiller
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Livraison reçue avec environ une semaine de retard, pas de mail de suivi sur ma commande et la conception. Bonne qualité de verre (verre a pied) mais la personnalisation est vraiment très moyenne, pas sûr que ça tienne dans le temps (on dirait des autocollants)
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'impression ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Avez-vous contacté notre service client ? Si non, n'hésitez pas à les contacter pour que l'on vous trouve une solution. L'équipe Cupkiller
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Cups très beaux, site fluide et agréable, qualité au rendez-vous. Livraison rapide et dans les délais. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Trés bon rendez-vous avec le designer. Rapide, efficace. Trés bon résultat. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Service au top! Les Eco cups sont super et tiennent dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA R.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Les gobelets ne sont pas arrivés pour mon événement, avec 1 semaine de retard. Et ce n'est oas faute d'avoir commandé en avance (1 mois) et d'avoir passé des coups de fil. Problème de livraison. J'attends le retour du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant la livraison. Notre service client a prit en compte votre demande de remboursement qui sera effectif dans les prochains jours. L’équipe Cupkiller
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Parfait !!! Impression conforme à ce que je souhaitais et délai respecté. Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
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Bon échange, commande respectée.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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La qualité d'impression à baissé par rapport à ce qu'elle à été et la livraison est ujn peu longue à venir en comparaison avec vos concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression et les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il se peut que certaines impressions soient plus compliqué à imprimer ou qu'il y ait un défaut d'impression sur votre lot. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on vous trouve une solution ! L’équipe Cupkiller
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Commande rapidement expédiée, les gobelets sont très beaux. La personnalisation était simple et rapide à faire, le bon de prévisualisation reflète bien le résultat obtenu.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Magnifiques ces gobelets! Nous recommanderons pour le prochain festival car ils sont superbes vraiment 💕
Avis du , suite à une expérience du par BOIS E.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Très joli verre, bien emballés et livraison conforme. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
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Toujours aussi parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce beau retour ! L'équipe Cupkiller
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Commande reçu en avance, avec une qualité impeccable. Je recommande vivement cupkiller
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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J’ai commandé des gobelets en plastique personnalisés pour l’anniversaire de mon fils et je suis ravie du service du début à la fin ! La personnalisation a été simple à réaliser en ligne, le rendu est exactement comme je l’imaginais, et la qualité des gobelets est top. La fabrication a été rapide et la livraison s’est faite dans les délais, parfaitement emballée. Les invités ont adoré ce petit détail festif. Je recommande sans hésiter!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce très beau retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction pour l'anniversaire de votre fils. L'équipe Cupkiller
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J'ai reçu rapidement les verres et correspondent parfaitement à ce que voulais
Avis du , suite à une expérience du par GAETANE G.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Contrairement à nos précédentes commandes le rendu de l'impression est affreux, il manque clairement de l'encre à certains endroits Aucune solution proposée par le SAV qui est extrêmement lent. Bref fuyez ce site
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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Livraison rapide, service client efficace et commande identique à la description
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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J'en suis à ma 4 ème grosse commande et tout s'est bien passé. Le résultat d'impression et le délai de livraison ont été respecté à la lettre. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN O.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Je recommande à 200%. Un rendu de qualité, expédié soigneusement et rapidement. Rien à redire, plus qu’à trinquer ☺️
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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rdv graphiste concluant et à l’écoute. commande reçu à la date prévue. très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Très réactif, service client au top, qualité de produit impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LEA G.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Parfait 👍! C'est la 2ème fois que nous passons commande pour des gobelets. La qualité est bonne, les délais sont respectés.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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très satisfait pour une première commande, livraison dans les temps et identique au projet, tarifs raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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J’ai choisi d’utiliser cupkiller car le délai proposé était en accord avec mon événement, avec même livraison le jour d’avant. J’ai confirmé le design le jour même pour m’assurer d’aucun retard et pourtant les cup ont été livrés 3 jours après l’événement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été respecté et qu’elle a affecté votre événement. En effet, nous connaissons quelques retards de production avec la haute saison. Sachez que nos prenons en compte votre retour pour améliorer notre processus. L’équipe de cupkiller.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICKY R.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
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Deuxième fois que je fais une commande, livraison rapide et produits avec un super rapport qualité prix 👌
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Super rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Bien reçu dans les temps et la qualité super
Avis du , suite à une expérience du par MANON E.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. L'équipe Cupkiller
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Rapide et efficace ! Des impressions de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de nos impressions. L'équipe Cupkiller
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Très bon site, très bons produits, un service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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J'ai bien reçu les gobelets et le résultat est magnifique. Je reconnais que l'aide que j'ai eu par téléphone avec une conseillère m'a été indispensable, car la logique du site ne correspond pas à mon fonctionnement. Accueil très aimable et efficace. Si j'ai à nouveau besoin de gobelets je m'adresserai à CK sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des gobelets et que notre conseillère a pu vous accompagner efficacement lors de votre commande. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe de Cupkiller
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Au top! Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Tarifs compétitifs. Impression de qualité et livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs, la qualité d'impression et notre rapidité de livraison vous ont satisfaits. L'équipe Cupkiller
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Le suivi avant commande s’est très bien passé, nous avons réalisé les BAT nécessaires pour que le rendu soit comme je le souhaitais. Ma commande a été expédiée rapidement alors qu’il était noté qu’il fallait payer 10-12 euros supplémentaires si on voulait la commande plus rapidement vers le 22/04. Ce que je n’ai pas fait, je devais la recevoir le 8 mai, elle est arrivée quand même le 17 avril même sans ce paiement supplémentaire. Ce que je trouve déjà très incorrect par rapport à d’autres clients qui ont payé davantage pour recevoir la commande plus rapidement... Encore une façon de se faire du fric sur le dos des clients. D’une part, je reçois un colis qui ne m’est pas destiné. Le second colis contient bien les verres de mon mariage mais stupeur… lorsque je découvre la qualité déplorable d’impression avec un visuel pixelisé, des contours blancs (non présents sur la créa initiale bien sûr qui était parfaite et haute déf, réalisé par une graphiste), vraiment un rendu pas propre… Bref catastrophique. L’excuse de l’impression en quadrichromie ne me convient pas. J’ai auparavant eu besoin d’objets publicitaires, j’ai aussi travaillé dans la communication, je n’ai jamais vu une qualité comme celle-ci. D’une part, lorsque j’essaie de contacter le service client à ce sujet, bizarrement plus personne ne répond... J’appelle, on m’envoie sur les roses car il faut à présent que j’envoie un e-mail sur une autre adresse… Comme si eux-mêmes ne pouvaient pas transférer… Comment peut-on deviner ? C’est déplorable d’envoyer bouler vos clients, une fois qu’ils ont payé, tout le monde était réactif et adorable avant que je passe commande. Deux jours plus tard, on m’explique alors que c’est l’impression quadrichromie qui donne ce résultat… qu ils comprennent et on me propose un dédommagement de 10 %, ce qui veut dire dix euros sur plus de 100 € de commande, mais aucune possibilité de réimprimer les gobelets. Je suis bien navrée mais quand il s’agit d’un évènement essentiel pour votre client, et que j’ai déjà dépensé très cher pour mon mariage, j’en ai vraiment rien à faire de 10 euros ! Vous imaginez bien que je n’ai pas envie de présenter ces horreurs lors de mon mariage. Ce n’est pas à la hauteur de la décoration du reste du mariage. Ainsi ce message est surtout pour prévenir les futurs acheteurs… on ne peut pas poster de photos c’est bien dommage car c’est parlant ! En tout cas plus jamais je ne commanderai chez vous. A bon entendeur
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un événement aussi unique et important qu’un mariage. Comme notre équipe Service Client vous l’avait expliqué, l’impression de visuels en quadrichromie (CMJN) peut effectivement présenter un léger écart de rendu par rapport au BAT validé, qui est généré en RVB sur écran et peut apparaître plus lumineux et net qu’à l’impression finale sur support plastique. C’est une contrainte technique propre à ce procédé, notamment sur les petites surfaces et matières utilisée lors d'impression. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle cette information figure dans nos conditions générales et nos indications techniques avant validation des BAT. Nous regrettons sincèrement que le rendu n’ait pas été conforme à vos attentes et sommes désolés si cette différence n’a pas été perçue avant validation. Notre équipe SAV a souhaité faire un geste commercial en guise de dédommagement, car il ne s'agit pas d’un défaut de fabrication mais bien d’un rendu attendu dans les tolérances de l’impression CMJN. Nous entendons malgré tout votre frustration et prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer encore nos explications et supports d’information pour éviter ce type d’incompréhension à l’avenir. L'équipe Cupkiller
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Super!! Rapide, beau, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Le produit réceptionné est parfaitement conforme à la commande. Les délais étaient même plus courts que prévus. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit correspond à vos attentes et que les délais de livraison ont été respectés. L'équipe Cupkiller
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Super marchandise, bien reçu comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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parfait, un service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Autant j'ai eu des problèmes sur la première commande que j'ai effectuée mais nous avions fini par trouver un compromis. Autant je suis hyper satisfaite de cette nouvelle commande. Superbe rendu.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que nos services soient à la hauteur de vos attentes, et ce, même lors de problèmes comme le votre. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Cupkiller
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JADE M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. L'équipe Cupkiller
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Produit de bonne qualité, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Les éco-cups sont de bonne qualité et l'équipe vraiment au top. Mon visuel n'était pas de grande qualité et ils l'ont retravaillé pour un rendu extra. La livraison a été rapide Je recommande Cupkiller sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos éco-cups et du travail de notre équipe sur votre visuel. L’équipe Cupkiller
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Eco cup magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Très bonne communication et produit de très bonne qualité - Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Cupkiller
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Très réactifs, et super production surtout le service de création
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEANIN M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Cupkiller
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Très beau rendu et livraison rapide top !!!
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Parfait, les gobelets sont top, le design est bien imprimé, et le délai plus rapide que prévu. Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE A.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir très vite. L'équipe Cupkiller
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Très bonne livraison, commande reçue rapidement. J’ai commandé le même produit il y a 5 ans et j’ai été impressionné par la qualité, les finitions, la totale. Ce n’est plus du tout le même produit maintenant… la qualité n’est plus au rendez-vous, l’impression est médiocre. Je suis déçue de l’évolution puisque c’était vraiment des produits géniaux avant.
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous comprenons votre déception concernant la qualité actuelle de nos produits, et sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux. L’équipe Cupkiller
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Trop contente de mes gobelets ! Et mes invités aussi 😍
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Gobelets de qualité. Traitement de commande simple et rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Cette année encore, notre commande chez CupKiller s'est très bien passée ; impression impeccable, livrée beaucoup plus tôt que prévu (ce qui nous a bien arrangé, on a eu peur d'avoir commandé trop tard), bref, au top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL F.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Bonjour J'etais fait appele au service design , je suis ravie du resultat , je viens de recevoir les verrres hier ..... je suis tres tres contente
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Au départ septique au vu des tarifs très concurrentiels j'ai été plus que satisfaite de ma commande. Site fluide, commande rapide SAV accueillant et répond rapidement aux questions. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Cupkiller
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C'est la quatrième fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite, service irréprochable, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Excellente communication avec le/la graphiste. Merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME Y.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Design facile, fabrication, expédition et livraison rapide Commande conforme et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par TIFANY M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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livraison très rapide et correspondant à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par SARL FLASH CREATION B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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ils sont trop beaux, les couleurs de notre logo rendent très bien et une rapidité dans la réalisation et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Franchement je suis hyper contente de la commande. Livraison rapide alors que j'avais choisi la plus économique et rapport qualité prix au top !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la livraison rapide a contribué à votre expérience. L’équipe Cupkiller
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Commande parfaitement traitée et reçue dans les temps. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Navigation fluide, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FOUS DU VOLANT C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Commande conforme à mes attentes, reçue dans les délais prévus avec un emballage au top.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRICK P.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que vous l'avez reçue dans les délais avec un emballage de qualité. L’équipe Cupkiller
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Très satisfaite ! Site clair, une fois soumis on nous renvoie le design pour validation avant de confirmer la commande. Les ecocups sont arrivées rapidement et je suis très satisfaite de la qualité d’impression. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site et la qualité de nos écocups aient répondu à vos attentes. L'équipe de Cupkiller
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Tout était ok :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE S.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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2 commandes passées. Une parfaite. L'autre à problème sur rendu. Contact du service client. Réponse 10 jours plus tard !?! "On était débordé". Merci mais c'est trop tard, événement 3 jours après la réponse... Donc pour SAV, faut pas trop compter dessus.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'une de vos commandes a été parfaite, mais nous nous excusons sincèrement pour le problème rencontré avec l'autre commande ainsi que pour le délai de réponse de notre service client. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous travaillons à améliorer notre réactivité pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe de Cupkiller
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J'ai utilisé CupKiller pour créer des Ecocup pour mon mariage. On leur envoie notre logo couleur terracotta. On reçoit ensuite un Bon à Tirer informatique, qui était fidèle au logo envoyé. Mais une fois la commande reçue : le logo imprimé est rouge !! Plus du tout terracotta. Malgré notre contact, ils expliquent qu'ils ne peuvent rien faire, que cela peut arriver en raison de la gestion des couleurs Cyan/Magenta/jaune/Noir (différente du Rouge/Vert/Bleu des ordinateurs). On se retrouve donc à payer plein pot des ecocups ROUGES alors que le thème de notre mariage est terracotta. Aucun geste commercial de leur part. Si vous souhaitez une impression avec des couleurs fidèles à vos souhaits : allez ailleurs. Si en revanche ce qui vous importe est la rapidité d’exécution, mais que la couleur n'a pas besoin d'être spécifique, vous pouvez y aller. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE G.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la couleur de votre logo ne correspondait pas à vos attentes. Chez Cupkiller, nous faisons de notre mieux pour garantir une qualité optimale, mais des variations de couleur peuvent survenir entre un bat numérique (format RVB ) et notre impression (format CMJN). Sachez que nous prenons vos remarques au sérieux qui nous permettent d'améliorer nos processus. L'équipe Cupkiller
Réponse de Ariane G.SignalerBonjour, Vous faites de « votre mieux » et vous « prenez nos remarques au sérieux », mais vous ne modifiez rien et quelqu’un d’autre peut de nouveau rencontrer ce problème. Un geste commercial dans ces cas là serait la moindre des choses.
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tout c'est très bien passé, RAS. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VERA D.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BODOUIN VINCENT K.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de vos expériences avec nous. L’équipe de cupkiller.com
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Produit conforme à la description rapidité d’envoi. De très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIER C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVINE F.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Personnel à l écoute et envoie rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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Très bon produit et le design est parfait ! Commande et réception très rapide ! Je vous recommande vivement sur votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par 'MAXIME' T.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, ainsi que de la rapidité de votre commande. Votre recommandation est très appréciable ! L'équipe de Cupkiller
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Rapide et qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
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Parfait et tarifs corrects. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
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Tout s'est bien passé et la personne à la relation client était très compétente pour répondre à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont pu répondre à toutes vos questions. L'équipe Cupkiller.com
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Produits de bonne qualité et livraison dans les temps. Je recommanderai volontiers vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. L’équipe Cupkiller
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Très beau rendu, livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, merci pour ce retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
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