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custom-it.fr

Avis clients de custom-it.fr

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    PICTURALIMITED

  • Description

    Vos cadeaux personnalisés avec photos ! Des idées de cadeaux orignaux pour chaque occasions de fête. Outils de montage photo avec cadres à thèmes et motifs.

  • Adresse

    ZA de la Madeleine 9 rue du pré clos 44130 Fay de Bretagne

  • Website

    http://www.custom-it.fr

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Evaluations clients

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    Très satisfaite du résultat, produit de bonne qualité et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien :)

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait, rapide et pas cher, impression rien a redire.

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  • 5 / 5 1
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    Top 💪🏻

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  • 4 / 5 1
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    Pochette reçu très vite et beau produit personnaliser et je voudrais passer une autre commande problème avec le site ne peu mettre dans le panier pour passer commande

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable, produits et livraison!

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et bien protégée!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 2 / 5 1
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    Précisez la taille je m attendais a plus grand

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    Bonjour, Je suis navré mais la taille est indiqué sur la fiche produit. Pour votre prochain achat, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous renseigner. Cordialement

  • 4 / 5 1
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    Joindre la boîte s'avère impossible malgré la proposition de rappel mais ma commande est arrivée rapidement, conforme à ca que javais demandé.

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  • 4 / 5 1
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    Attention, les ruptures de stock ne sont pas indiquées de maniere tres explicites + qq problèmes lors de l’ajout au panier, sinon site propre.

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  • 3 / 5 1
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    La livraison est rapide mais la qualité d'impression de la vaisselle n'est pas super

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  • 1 / 5 1
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    J'ai réaliser une petite commande pour un anniversaire. J'ai demandé la livraison sous 48h en payant un Collissimo. Après une semaine (depuis la commande et 5 jours après l'anniversaire), aucune nouvelle. J'ai écrit des mails, j'ai appelé, j'ai laissé plusieurs messages dans la messagerie... J'ai essayé dans toutes les façon d'annuler l'ordre et d'obtenir un remboursement. Aucune réponse. J'ai reçu le colis après 24 jours. Je ne peux plus offrir le cadeau et personne me réponds. Je comprends le moment difficile en raison de la crise sanitaire, mais le manque totale de considération, le retard de plusieurs semaine, avoir payer un surplus pour recevoir un colis sous 48h... Je suis désolée, mais il manque du professionnalisme. Je me demande si parler de ce site aux autorités.

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    Réponse de custom-it.fr
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    Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le problème rencontré. Cependant pourriez vous nous faire part de votre réclamation à l'adresse mail suivante : sav@custom-it.fr afin que notre service après vente prenne votre réclamation en compte. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    site facile à utiliser et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation du site et variété des objets

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Bon emballage soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mes commandes! Les shorty sont taillés petit mais comme tous les shorty ! Prévoir plus large. La personnalisation rend très bien et la production/l'envoi fut incroyablement rapide!!! Positivement étonnée de cette rapidité ! Merci beaucoup, je recommande!

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  • 3 / 5 1
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    La livraison beaucoup trop longue on la paye...

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  • 2 / 5 1
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    Colis reçu très tardivement et sans affranchissement de l envoi !! Donc j ai du payer les frais d envoie 2 fois !!

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    Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le problème rencontré. Cependant pourriez vous nous faire part de votre réclamation à l'adresse mail suivante : sav@custom-it.fr afin que notre service après vente prenne votre réclamation en compte. Cordialement

  • 3 / 5 1
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    Je n’ai pas reçu le bon article.. commandé un ours et reçu un chien.

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  • 3 / 5 1
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    Rapidité d’exécution Envois rapide Site de customisation bien pensé mais plusieurs bug et lenteur

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  • 5 / 5 1
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    Très bon sites, j’ai reçu mon colis en moins de 4 jours et c’était conforme à ce que j’avais commandé .

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  • 5 / 5 1
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    Réception très rapide et produits conformes à la commande.

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  • 3 / 5 1
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    Le site a bugger, j'ai du faire deux fois la personnalisation du briquet

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    Délais très rapide et conforme, tarifs intéressant

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 1 / 5 1
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    Visuel différent du mien . Aucune réponse au mail et au téléphone. Litige pay pal ouvert

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    Très bon site, super service clientèle, résultat impeccable !!

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé 2 produits le 02 novembre dernier pour un cadeau d'anniversaire, sans jamais avoir reçu ma commande. Le 09 novembre, j'ai signalé ce problème par téléphone et la société devait voir avec Colissimo et revenir vers moi. A ce jour, je n'ai eu aucun retour de leur part. Impossible de les avoir au téléphone. J'ai laissé 2 messages sur leur répondeur et toujours sans suite... J'ai demandé le remboursement mon paiement par écrit. Très déçu !

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  • 1 / 5 1
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    Recu une pelluche de meme pas 10 cm au lieu de 18 cm et aucun moyen de joindre qui que ce soit ... Arnaque !!@

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 1 / 5 1
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    Aucune visualisation du produit personnalisé avant d envoyer la commande. De plus j avais noté que l on m avisé si ma personnalisation était surchargée. Aucune mise en garde de votre côté et je me suis retrouvé avec un bol donc le message était recouvert par mes photos.... Mécontente car il s agissait d un cadeau

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude , aucun problème que ce soit de commande ou d'article . Entreprise très sérieuse

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  • 3 / 5 1
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    Masque adulte personnalisé avec mon propre motif, côté motif super génial bien imprimé petit bémol le masque pour taille adulte légèrement petit une taille ou dimension au dessus serait super.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    On trouve facilement ce que l on veut.commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Doublon dans les commandes alors qu'il y a qu un seul règlement

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  • 1 / 5 1
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    J 'ai toujours bien reçu mes commandes et de très bonnes qualités. Malheureusement je n'ai toujours pas eu la commande 24484 (dont vous me demander mon avis) et la commande 24379 (du 29/09/2020). J'ai deja fais bcp de commande chez dont je suis un bon client.

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    Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le problème rencontré. Cependant pourriez vous nous faire part de votre réclamation à l'adresse mail suivante : sav@custom-it.fr afin que notre service après vente prenne votre réclamation en compte. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et article conforme à l'annonce.

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  • 4 / 5 1
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    choix assez varié de propositions sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Belle qualité alors que l’image choisie provient d’internet. Envoi rapide en lettre suivi et reçu rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire sur le produit, bonne qualité, livré rapidement. Toutefois je l'ai reçu sans papier cadeau et sans message intégré à la commande, c'est dommage.

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    Tout est nickel

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  • 3 / 5 1
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    quelques aléas avec annulation d une première commande par défaut de téléchargement entrainant ainsi un retard de livraison ANNIVERSAIRE !

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  • 4 / 5 1
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    Je suis amené à refaire les mêmes mugs en ne modifiant que quelques détails sur les nouvelles commandes. Sur la deuxième, j’ai dû tout modifier sur la tasse d’origine car impossible que récupérer la commande précédente et la modifier. Dommage.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait. Je suis coordonnateur PRAP au CHRU de Lille. Moi et des sponsor souhaiterions commander des masques "sponsorisés" mais impossible de communiquer avec vous ! ! ! ! ! ni par téléphone, ni pas Mel. ? ? ? ? ? envoyez moi un moyen de contact via mon espace client sinon désolé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bon design.

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  • 3 / 5 1
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    Je ne l'ai utilisé que vous le transfert photos sur porte clés ourson et je ne le recommande pas du tout.

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    Livraison rapide, bon produit

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  • 4 / 5 1
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    La cinquième étoile n'est pas atteinte suite au tarif prohibitif de la livraison. ( 150 % du prix d'un masque ! ! ! )

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  • 3 / 5 1
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    Moyen, colis envoyé à domicile et pas en relai pickup comme demandé. Ce n'est que grâce au gardien de l'immeuble que j'ai pu réceptionné le colis. Manque de communication.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d d'habitude !

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  • 5 / 5 1
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    RAS c'est trop bien :)

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  • 5 / 5 1
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    Efficace!

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  • 5 / 5 1
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    Nickel de chez nickel!

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait et "créations" faciles à faire, même pour une 1ere fois. C'était pour un cadeau urgent, je l'ai commandé le dimanche, reçu le mardi (en chronopost). Je suis ravie.

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  • 4 / 5 1
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    Super, j'ai appelé pour avoir des renseignements avant de commander, le monsieur m'a bien renseigné (même s'il est difficile de les joindre). J'ai commandé 8 assiettes personnalisables, MAGNIFIQUE, exactement comme je les voulais. Je suis très contente. Reçu en 1 semaine et parfaitement bien emballé. Je recommande.

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    8€ de payé pour la livraison express (prevue le lundi dans un point relais), l’article arrive le samedi suivant à mon domicile. Un cadeau arrivé trop tard

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    Très bonne impression. Rien à redire. Très heureuse des petits cadeaux supplémentaires ; merci mille fois ! Je recommande fortement .

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    travail de qualite et rapide pour la livraison delai respecter

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    Produit conforme à mon attente. Service rapide. Commande facile

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    sérieux commande livrer rapidement et en bonne état

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    Super rapide et un suivi personnalisé pour les grosses commandes

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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    tres longue attente et n'est pas aussi bien fait que la photo sur le site ... je déconseille

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    J ai mis moyen car la photo est trop large par rapport à mon visage

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, petit problème avec la Poste mais le SAV a su faire preuve de réactivité et de compétence ! Merci !!!

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    commande bien arrivée, rapide

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    Commande bien réceptionnées, je recommande.

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    Délai de livraison très rapide, ça c’est top et personnalisation simple depuis le site

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    Très bon site en général

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    rapide

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    Très bon produit, comme d’hab !

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    lenteur inhabituelle du site

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  • 3 / 5 1
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    Quand on note expédié le 04 août dans le suivi du colis et que l'on reçoit celui ci le 19 août, c'est qu'il y a un problème au départ. Donc moyen sur le délai de livraison du colis et sur son suivi.

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  • 2 / 5 1
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    L'emplacement n'est pas celui que j'avais choisi, le png est beaucoup plus gros que ce que j'avais choisi et ils ne sont pas dans le bon sens. Bref, l'envoi était assez rapide.

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    Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le problème rencontré. Cependant pourriez vous nous faire part de votre réclamation à l'adresse mail suivante : sav@custom-it.fr afin que notre service après vente prenne votre réclamation en compte. Cordialement

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    Très content

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    A part pas de réponse à mes 2 mails je n'ai pas d'autre point négatif

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    les prix sont super bon produit aussi

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    Navigation compliquée, pas aisé

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    Livraison impeccable et achat avec personnalisation super un grand merci

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    Site très facile d’utilisation, livraison rapide,

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    au top

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    Très jolie bol pour cadeau je l'ai personnalisé avec des photos de toutes les passions de ma fille elle a adorée

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    Great and is very great !!! 🤪

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    Commande non conforme "Mug mousqueton" ... sans mousqueton. Le service client ne répond pas au message, ne répond pas au téléphone et ne rappelle pas. Décevant.

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    reçu en temps voulu, mais j'avais demandé la livraison en relais et c"est la poste qui l'a livré, pas grave mais par contre , c'est comme en décembre , j'avais le même problème , la photo est froissée ca fait pas net

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    Dommage que l’on ne puisse pas avoir d’aperçu du produit une fois personnalisé.

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    Livraison rapide, les gravures sont très jolies mais un dessin sur le briquet est un peu ''mangé" sur les contours de la forme. Il faut vraiment prendre une image ou une photo nette ^^ Sinon vraiment très satisfaite du résultat et vivement la prochaine commande!!

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    Parfait ! Rapide sans problème !

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    Je n’ai pas reçu l’emballage cadeau.

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    Réponse de custom-it.fr
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    Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le problème rencontré. Cependant pourriez vous nous faire part de votre réclamation à l'adresse mail suivante : sav@custom-it.fr afin que notre service après vente prenne votre réclamation en compte. Cordialement

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    Un site clair mais qui a besoin de se professionnalisé en terme de graphismes. Cela fait un peu boutique de farce et attrape de premier abord et pourtant aucune mauvaise surprise sur les produits

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    rapide et sérieux

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    Produit réalisé avec succès. cadeau personnalisé qui va rendre joyeux le receveur. Merci

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    Produit identique à ma commande, super produit et très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site , sérieux ,rapide.

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    Site à fuir ! Commande reçu une semaine après, elle arrive incomplète, la gravure est mal cadré et pour couronner le tout aucun retour du sav !

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  • 5 / 5 1
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    rapide, conforme, effcicace

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