Avis clients de custom-it.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Merci

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par SOPHIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu difficile à customiser le shooter, rendu pas évident sur le site

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et livrée rapidement

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par CHRISTELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Seconde commande sur le site, cette fois pour une paire d’espadrilles brodée. Je recommande vraiment, la broderie est super belle !

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ELISA M.

• 3 / 5 1

  

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  Plaque de rue . Le produit est conforme mais le ral de la couleur n est pas celui de la photo sur votre site . A noté sur l inpression un defaut d horizontalité de 4 mm sur une plaque de 30 cm .

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par LAURENT A.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai personnalisé et commandé mon produit sans problème, reçu le colis. Malheureusement, je n'ai pas reçu la bonne commande. J'attends d'être recontactee par le service client. C'est râpé pour la fête des pères...

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MAÏLYS D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service rapide et efficace. Tout petit bémol, j'ai demandé cette fois de livrer directement chez les amis auxquels j'en faisais cadeau et ils ont reçu copie de la facture malgré l'adresse de facturation chez moi.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DIDIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace et rapide

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par JULIEN C.

• 2 / 5 1

  

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  Les trois lignes de la plaque nominatives boîtes aux lettres ne sont pas centrées sur la hauteur. Le résultat est moche.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CLÉMENT G.

  Réponse de custom-it.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le résultat ne vous convienne pas. Pourriez vous nous faire parvenir une photo de la plaque que vous avez reçue afin que notre atelier vous en produise une nouvelle ? Merci

• 5 / 5 1

  

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  Super.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par CELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande 100% conforme à ma demande et livraison très rapide. Service au top, site fluide ! Je recommande.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ELISA M.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande absolument ! Pas très cher, vraiment très sympa, a fait l'unanimité. J'ai commandé la petite peluche lapin avec le t-shirt illustré. Quant au service après vente il est incroyablement présent et gentil. Merci

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par SOIZIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Le rendu correspondait parfaitement à mes attentes. Travail soigné et expédition rapide. Je recommande

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par BALLOU R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais impossible d'avoir le service client au téléphone dommage! A part ça je suis satisfaite de mon achat chez custom-it je recommande ce site

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par DJAMILA M.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Très réactif par le service client (mais seulement par le site) Dommage qu'en mettant 2 photos (coussin) on ne voit apparaître qu'une photo donc message pour demander renseignements. Sinon coussin de Très bonne qualité et couleurs très belles. Je recommande ce site. J'ai déjà commandé 6 coussin.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par BRIGITTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé. RAS.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par INDRA L.

• 5 / 5 1

  

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  commandé et reçu très rapidement rien a redire

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Mise en place de la personnalisation un peu compliquée, mais livraison ULTRA RAPIDE ,

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JACQUELINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en Polynésie, les assiettes sont géniales! Merci

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par BÉATRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Découverte et premier achar Site intuitif pas de problème pour passer commande , pas de problème de livraison, super rapide +++++

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, personnalisation intuitive, super! Je recommande

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par BÉATRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide; bon suivi de commande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SEVERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle jadore vraiment

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par AGNES T.

• 5 / 5 1

  

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  TB--

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GUY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande faite très simplement sur le site internet et personnalisation en ligne efficace.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  facile d'acces

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par EMELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  10/10 commande rapide .

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par FRANÇOISE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle plaque ,photo de mon chien nikel.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Une commande pour Noël qui a fait plaisir à tout le monde !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par DAVID M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le modèle nous a plu et l'envoi a été très rapide.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par AMICALE DES PERSONNELS DU COLLÈGE A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par COLETTE F.

• 1 / 5 1

  

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  la seul chose que j'ai apprécier c'est la communication rapide qu'ils m'ont apporté lorsque j'ai reçu ma commande en retard, 2 des 5 objets cassé, customisé mais apparement pas par mes soins ... bref, pas ma commande du coup ...ouf...

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit. belle broderie et livraison très rapide. Je recommande fortement.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par DIDIER F.

• 1 / 5 1

  

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  Pas confiance!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par LAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau mug, livraison rapide et soignée

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par DIDIER F.

• 1 / 5 1

  

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  Deux gros défauts d'impression sur la pochette d'ordinateur (bande blanche sur un côté et motif flou à un endroit) .. Le service client me dit que ça fait partie du jeu de l'impression textile et refuse de m'en refaire un ou de me rembourser. Je suis très déçue, je ne recommande pas du tout.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CAMILLE P.

  Réponse de custom-it.fr

  

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  Madame Camille Poli, Je m'interroge sur vos motivations et votre avis injustifié et surtout mensonger. Vous nous parlez de deux gros défauts d'impression ce qui est très franchement abusé. Malheureusement Avis Vérifié ne permet pas de publié une photo du produit que vous avez reçu car cela permettrait à tous de prendre connaissance des "défauts" et du caractère abusif de vos critiques. Par ailleurs, vous indiquez que nous avons refusé de vous refaire ou de vous rembourser ce qui est doublement faux. Non seulement nous vous avons proposé de vous refaire votre housse mais en vous indiquant que le résultat serait identique et finalement vous avez souhaité un remboursement, ce que nous avons fait. Au final vous avez obtenu un produit parfaitement conforme gratuitement. Bravo pour votre petite escroquerie à 29.95 €. Nous attachons une grande importance à la qualité des produits que nous fabriquons ainsi qu'à la satisfaction de nos clients, lorsqu'ils sont de bonne fois.

  Réponse de custom-it.fr

  

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  Madame, Je m'interroge sur vos motivations et votre avis injustifié et surtout mensonger. Vous nous parlez de deux gros défauts d'impression ce qui est très franchement abusé. Malheureusement Avis Vérifié ne permet pas de publié une photo du produit que vous avez reçu car cela permettrait à tous de prendre connaissance des "défauts" et du caractère abusif de vos critiques. Par ailleurs, vous indiquez que nous avons refusé de vous refaire ou de vous rembourser ce qui est doublement faux. Non seulement nous vous avons proposé de vous refaire votre housse mais en vous indiquant que le résultat serait identique et finalement vous avez souhaité un remboursement, ce que nous avons fait. Au final vous avez obtenu un produit parfaitement conforme gratuitement. Bravo pour votre petite escroquerie à 29.95 €. Nous attachons une grande importance à la qualité des produits que nous fabriquons ainsi qu'à la satisfaction de nos clients, lorsqu'ils sont de bonne fois.

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• 5 / 5 1

  

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  livrée rapidement

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SÉBASTIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de la livraison au top

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par BENOIT M.

• 5 / 5 1

  

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  TRES SATISFAITE C TRES BEAU MERCI A VOUS

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par HELENA D.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix sur ce site ! Ce n’est pas ma première commande et certainement pas ma dernière.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MADELEINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude, jamais déçu par la qualité, par la réussite par la rapidité et le professionnalisme. Bravo

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par PHILIPPE Z.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien mais problème avec ma commande

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très contente de votre travail ,merci beaucoup !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DORIANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très correct dans le cheminement je suis très satisfaite

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par FRANCIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide .personne au téléphone compétente et agréable.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ANNIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par SOLANGE E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à ma demande et traitée rapidement

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ANGELIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très très satisfaite du montage photo, ça rend vraiment bien et sur le sac et sur la boîte à gouter. Ma fille était aux anges . De plus la réalisation et l'envoi ont été très rapide. Je recommande.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par OLIVIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par DAVID F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu très rapidement. Colis préparé avec soin, le produit est intacte.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi satisfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MARYSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bon servir

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, excellent, je recommande

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnalisation facile des produits avec un aperçu avant la finalisation de la commande. Nickel Livraison rapide et produit bien protégé

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par INÈS G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je n’ai toujours pas reçu la commande. C’était le cadeau d’anniversaire de mariage pour mon mari que j’avais commandé. Je devais le recevoir en 48h et ça fait 10jours

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. J'ai reçu ma commande quelques jours après ma commande. Emballage simple mais soigné.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par GABRIEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable, parfait !

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par CLAIRE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correspond à la demande

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ai signalé une difficulté à réaliser mon texte sur la plaque de rue dans le nouveau site. Le problème a été résolu de suite par Custom-it. Excellente communication qui met en confiance.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site complet, beaucoup de produits, je recommande avec plaisir.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme pour mes 6 ou 7 autres commandes . Je suis satisfait et très content du résultat.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé sur ce site car c'est l'un des rares où l'on trouve de grands mugs. Cependant, le système de recherche par mot clé est défectueux. J'ai reçu ce jour ma tasse, je suis déçue car les photos sont très sombres, plus qu'en réalité sur téléphone ou ordinateur. Merci,

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait et je suis très satisfaite.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par LUCE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Impossible de joindre le service client ni par téléphone ni par mail suite à une erreur de coloris sur un paillasson qui devait être gris et se retrouve blanc. Ce n’est pas la couleur idéale pour un paillasson ! L’autre article commandé (tapis de bar) est conforme. Reste à voir dans la durée. Je ne recommanderai plus sur ce site .

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MARIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réalisation très facile à faire et délai de livraison au TOP ! Je recommande.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par GILBERT L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Compliqué, trop d'images qui se concurrencent

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par AUGUSTE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  à fuir. Ma commande n'est jamais arrivée. Impossible de les joindre par mail ou par téléphone

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je met 5 étoiles car j'en suis à ma 5 eme commande et je n'ai pas eus de problème jusqu'à présent . (briquet , bol , coussin , tee-shirt ,maniques ) Tout était parfait comme je l'attendais .

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PATRICIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai déjà passé commande plusieurs fois chez Custom It et j'ai toujours été très très satisfaite. De plus, l'équipe est très sympathique. Merci beaucoup.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le logiciel pour personnaliser mon accroche porte ne fonctionne pas correctement. Impossible de vous joindre malgré de nombreuses tentatives et plusieurs messages.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CONSTANCE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande c’est très bien déroulé, je vous recommande fortement! Et en plus une livraison rapide !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par GILBERT V. *

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• 4 / 5 1

  

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  très beau rendu

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, le produit correspond a mes attentes et la livraison s’es très bien effectuée..

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ZACHARIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Une découverte de plusieurs possibilités de produit à personnaliser . Très satisfait de mes 5 commandes ( zippo , oreillers , bol , maniques et bijoux ) Délais de livraisons assurés à chaque commande . Merci à l'équipe .

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ÉRIC D. *

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• 2 / 5 1

  

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  A part l’envoi qui a été rapide très déçue de mon achat le tee shirt de la peluche avec gravure plus que mediocre

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par HUGUES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, qualité d'impression meilleure que celle attendue, outil de personnalisation assez simple, super!

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par AUGUSTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Conception simple des produits personnalisés, résultat conforme et expédition rapide. Je recommande.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ISAAC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne communication avec le site, tissu de bonne qualité. Malheureusement l'impression sur polo 100% polyester rend un peu moins bien qu'espéré. Mais la technique utilisée (directement dans les fibres) assure une tenue à long terme.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CATHERINE D. *

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  Très agréablement étonné par la qualité du produit pour le prix et la rapidité de livraison, rien à redire, du beau travail

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LAURE R. *

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  Le pendentif ne correspond pas à la demande, ni au bordereau . Pas d'emballage cadeau. Toutefois bonne qualité et délai respecté.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par STÉPHANE C. *

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  Les articles fidèles aux demandes et un service commercial au top !

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par THÉODORE W. *

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  J'avais peur de la qualité de la photo sur le tapis de souris, mais contre toute attente, la qualité est dingue, la photo est propre et rend hyper bien, je suis vraiment contente du résultat

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MANON C. *

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  Parfait!

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par DOMINIQUE S. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par DENISE D. *

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  J’avais un peu peur de commander sur ce site car je n’en avais jamais entendu parler. Après avoir passer ma commande j’ai contactée le service client qui a été très à l’écoute et très gentil. J’ai finalement reçu le zippo (personnalisé) et il était mieux que ce que j’espérais

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par AMÉLIE D. *

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  très sérieux

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par MARGAUX M. *

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  t shirt de qualité et impression très propre. Ca valait largement son prix

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par BERTRAND B. *

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  Très jolie coussin, brillant, design net, de bonne qualité et pas cher ! Personnalisation de mon produit simple et livraison rapide (commande passé le vendredi soir reçu le mercredi matin, avec jour férié) Je recommande vraiment !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par DANIEL C. *

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  Bien

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par MAGGIE B. *

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  Parfait

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par AMÉLIE C. *

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  Reçu la commande très satisfaite bon rendu très contente je recommande se site

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JULIE V. *

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  Je n'ai jamais reçu le colis que j si commander avec écrit livraison sous 48 h et trois semaine après toujours rien ..

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 05/12/2016 par MATTHIEU C. *

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  Réponse de custom-it.fr

  

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  Bonjour Mr Van Daniken, Effectivement nous vous prions de nous excuser pour la perte de votre commande par notre transporteur Cependant pouvez vous nous confirmer la bonne réception du remboursement. Cordialement Thibaut LAMBERT

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