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Résumé des avis
La marque Cybertek est appréciée pour ses délais de livraison rapides, ses produits de qualité et ses prix compétitifs. Les clients expriment une satisfaction générale quant à leur expérience d'achat et au service après-vente efficace.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéServie client à l'écoute, livraison semble t'il rapide ( chronopost m'annonce une livraison une journée plut tôt que prévu soit 4 jours depuis la commande). Seul problème pour moi, j'ai essayé de changer l'adresse de facturation une fois l'achat passé, impossible mais pas énormément dérangeant.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci de votre retour ! Bonne journée et à bientôt ;) Jessy
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéA juste mis le colis derrière la porte et donc à du le lancer et n’a pas sonné .
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Mathis, Nous sommes navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté, il arrive malheureusement que les livreurs malmènent les colis. Nous espérons toutefois que votre commande vous apporte satisfaction. 😊 Nous vous souhaitons une agréable journée. Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéJe n ainpas encore reçu mon pc commandé le 23 août, j en ai reçu un qui n etais pas le mie . Ca arrive, ce n est pas un probleme. Seulement j attend un geste commercial de leur part
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Mr Alessio, Nous vous avons proposé un geste commercial sur votre prochaine commande, car nous ne faisons pas de bon d'achat , pour ce faire juste avant de passer commande vous avez juste à prendre contact avec nous pour qu'on vous fournisse un code promotionnel. En vous souhaitant une agréable journée. Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide emballage nickel
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Hatem, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Merci pour votre confiance, À bientôt ! Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès facile de se repérer et acheter les pièces précise qu'on veut 👌🏻
Réponse de cybertek.fr
Bonjour David, Merci beaucoup pour cette jolie note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt, Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéExpédition très rapide. Sav très réactif. Je recommande
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat, Bonne journée et à bientôt ;) Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéRapide
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Merci pour votre confiance, À bientôt ! Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Anthony, Merci pour ce commentaire ainsi que pour votre confiance ! À très vite ! Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéArticle commandé le 23/09 (15h) reçu le 24/09 (11h) et sans livraison express !
Réponse de cybertek.fr
Bonjour François, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Merci pour votre confiance, À bientôt ! Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçus le lendemain via Chronoposte nickel Si j'ai sus , j'aurais commander toute ma configue chez vous car répartie entre 2 autres de vos concourants direct , nai toujours pas arriver au bout de 4 jours via Chronoposte il y en a même une commande qui est perdu un désastre ! Vraiment merci a vous pour votre professionnalisme , la prochaine fois , je commanderais l’intégralité de ma commande chez vous
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Loïc, Merci beaucoup pour cette jolie note. Nous espérons vous revoir rapidement chez nous, En vous souhaitant une agréable journée. Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité , facilité de retrait
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci de votre retour ! Bonne journée et à bientôt ;) Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour cette jolie note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt, Anthony
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéBon site bien détaillé
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Nelson, Merci de votre retour ! Bonne journée et à bientôt ;) Anthony
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLe site est facile d'accès et on s'y repère facilement à l'intérieur.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Merci pour votre confiance, À bientôt ! Anthony
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéA fuir! J'ai commandé une configuration custom a presque 3000 euros. Alors déjà j'ai reçu ma commande 1 semaines après la date de livraison prévue, des tests non concluant soit disant. J'avais pris un ventilateur de boitier en option que j'ai reçu non monté (il semblerai qu'il n'était pas compatible avec ma configuration, dans ce cas pourquoi ne pas prévenir afin de le changer?). Au vu du retard, j'ai contacté plusieurs fois le service client: alors oubliez le téléphone, il sonne dans le vide! Et pour la version "tchat", à part être navré, ils ne savent rien de votre commande. Cerise sur le gâteau, à réception, les barrettes mémoires n'étaient pas clipser correctement malgré un coût de montage plutôt excessif et des soit disant test, il a donc fallu que je mette les mains dedans et que je les reclipse moi même. Je me faisais une joie de m'offrir un nouveau PC, Cybertek a réussi à me ruiner mon plaisir!!! Un geste commercial pour ces désagréments? Que nenni!! Bref, Cybertek, on ne m'y reprendra plus
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, néanmoins, un de mes collègues vous a répondu sur le ticket qui est actuellement ouvert, pour vous trouver une solution la plus adéquate possible. Bonne journée, Anthony
Réponse de A. A.
Oui, donc la solution qu'il me propose et de remettre moi même mes barrettes? Je paye donc un service de montage et de test qui ne vont pas au bout des choses? On me demande de renvoyer le ventilateur, l'envoi et l'énergie me couteront le prix que je l'ai payé. Ce que j'aurai aimé c'est je ne sais pas une petite compensation pour les désagréments, cela ne vous coutez rien d'ajouter un petit cadeau, une petite remise ou je ne sais quoi...Surtout sur une machine de ce prix, bref, un vrai service client! Comme je l'explique dans mon avis, vous avez purement et simplement ruiné le plaisir que j'ai eu en achetant la machine. Et je reste très déçu et très mécontent de Cybertek
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéUn super pc, aucun problème, la livraison était même plus rapide que prévu, que du positif
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire ainsi que pour votre confiance ! À très vite ! Anthony
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéEnvoie très rapide et propre
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Gaëtan, Merci de votre retour ! Bonne journée et à bientôt ;) Anthony
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire ainsi que pour votre confiance ! À très vite ! Anthony
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLivreur defaillant mais ras pour cybertech
Réponse de cybertek.fr
Bonjour , Merci de votre retour ! Bonne journée et à bientôt ;) Anthony
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéservice paiement en 3 fois desastreux, commande arrivé sans dommage mais dans une boite avec le strict minimum de protection, 3/20 la dessus
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Brian, Merci pour ce retour positif. Si ce n'est pas déjà fait n'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions prendre en charge votre demande. Bonne journée! Anthony
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