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Résumé des avis
La marque Cybertek est appréciée pour ses délais de livraison rapides, ses produits de qualité et ses prix compétitifs. Les clients expriment une satisfaction générale quant à leur expérience d'achat et au service après-vente efficace.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, suite a l'achat d'un PC. J'ai eu la mauvaise expérience de ne pas avoir la réel photo de la carte graphique nis la marque (MSI, Gigabyte ect) mais le site et d'une bonne qualité quand même
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Effectivement, étant donnée la pénurie actuelle qui impacte grandement les cartes graphiques, nous ne pouvons assurer à l'avance le modèle exact qui sera installé dans les configurations. C'est pourquoi nous vous faisons payer le prix du modèle le moins cher de nos stocks, mais que vous pouvez avoir la chance de recevoir un modèle plus onéreux. Merci pour votre retour positif Bonne journée, L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci à vous ! Bonne journée L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJe ne trouve pas qu’il soit logique de pouvoir payer en plusieurs fois des achats de moins de 3000€ et non pas PLUS de 3000€ J’aurais préféré pouvoir payer mon pc en plusieurs fois vu qu’il s’agit d’une somme élevée.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Effectivement ce n'est pas le système le plus logique, mais malheureusement c'est une politique qui est externe à notre entreprise. Nous allons cependant transmettre cette remarque. Merci pour votre retour constructif Bonne journée L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTout est très bien
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci d'avoir pensé à nous le faire savoir Bonne journée L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéPas de souci, envoi rapide et emballage soigné.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison, c'est déroulé sans souci, et que vous êtes satisfait de la qualité de nos emballages. En espérant vous revoir bientôt sur notre site internet ou dans l'un de nos magasins, Cordialement, Samuel,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison par france express. Une catastrophe, des ordinateurs a plusieurs milliers d'euros qui se baladent dans la nature pendant qu'on attend toute une journée d'être livré , ce qui n'arrive jamais.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre livraison. Nous allons faire remonter cette information au transporteur afin que le nécessaire soit fait le plus rapidement possible. En vous remerciant de votre patience vis-à-vis de cette situation. Cordialement, L'équipe Cybertek !
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu quelque crainte à propros de cybertek avec les avis négatif qui sont disponible sur internet mais au final tout c’est bien passer la commande est arrivé une semaine en avance et tout est correcte jusqu’à maintenant et que sa le restera longtemps :) merci
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis ! Et merci de votre confiance ! Bon week-end, L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et clair
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Bonne journée, L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéIl faut plus de photo des produits, notamment des boitiers, watercooling et des ventilateurs boitier et CPU. Il faut plus d'information pour notamment les boitiers, watercooling et ventilateurs, pour vérifier la compatibilité, comment je peux l'installer ? Sinon le site est très bien. Merci pour votre attention.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci pour cet avis constructif, nous prenons note de vos conseils. A bientôt ! L'équipe Cybertek
Réponse de A. A.
bonsoir, Si vous le voulez bien je vais préciser mes précédents argument. Tout d'abord vous nous donnez plein de renseignement technique ce qui est excellent quand on s'y connait mais démotivant quand on est néophyte. Exemple: ce boitier ( M.RED MR-004 BLACK DESTROYER Rainbow ARGB ) m'intéresse mais je ne sais pas si je peux rajouter des ventilateur ni combien ou les changer ou rajouté un watercooling. C'est FRUSTRANT et STRESSANT. Une fois que vous avez trouvé les produit qui vous plaise et dont avez besoin, il faut savoir comment sa marche, c'est a dire je sais que mon ventilateur peut rentrer dans mon boitier mais comment le relier à ma carte mère. Pouvez vous s'il vous plait ajouté le pdf des fiche produit pour chaque produit ou en faire un pour les branchement, c'est plus rassurant pour le consommateur. Conclusion: il faut des renseignement sur la compatibilité entre les produits et les renseignements sur leur branchement de façon CLAIRE et PRECISE ( un peu comme un protocole ) Merci pour votre attention Cordialement Florian
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et produit reçu conforme à la présentation du site
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif Bonne journée, L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat, qualité, rapidité d'expédition et emballage sérieux !
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que tout se soit passé pour le mieux ! Merci pour votre message Bonne journée L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma première commande passée chez Cybertek, j’ai reçu mon PC gamer bien emballé et protégé dans un délai très raisonnable. Le montage est fait proprement. J’ai demandé des informations par téléphone et la personne que j’ai eu a été professionnelle. Je recommande.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre avis qui est encourageant pour nos équipes. Merci pour votre confiance ainsi que votre fidélité :D En espérant vous revoir très bientôt, Samuel,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéSite très clair, navigation aisée et commande facilement passée. Livraison très rapide (1 jour avant la date prévue initialement). Réception du colis impeccable, colis intact ce qui est rare pour ce qui me concerne. Seul bémol, la carte graphique du PC a été mal connectée/mal fixée, elle "pendouillait" lamentablement. Après mise en place correcte, totale satisfaction. Merci !
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce léger désagrément, mais si tout fonctionne bien c'est parfait ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis, A bientôt ! L'équipe Cybertek
Réponse de A. A.
Merci et bonne continuation à toutes votre équipe !
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison parfait commande reçue en 3 jours c’est incroyable pour un PC. Le produit est tout simplement magnifique. Je recommande a fond, le service client a aussi été très réactif !
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Un grand merci pour tout cet enthousiasme envers nos services ! Nous sommes heureux de vous avoir conquis, Belle journée à vous, L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéSans commentaire, mes notes se suffisent à elles même, continuez comme ça
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci pour cette excellente note! Toute l'équipe de Cybertek travaille d'arrache pied et apprécie fortement votre reconnaissance. N'hésitez pas à nous appeler si vous avez la moindre question, nous restons parés à vous répondre. Bien à vous, Samuel,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide!
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous vous lisons aujourd'hui. Merci pour votre confiance ainsi que votre fidélité :D En espérant vous revoir bientôt, Samuel
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéUn ami m'a conseillé ce site pour acheter ma config malgré la pénurie de cartes graphiques. Comme tout le monde je suis allé voir les commentaires sur internet mais malheureusement les gens commentent plus souvent quand il y a du négatif à dire ! J'ai tenté le coup malgré ces avis et j'ai bien fait : déjà les prix sont très raisonnables, j'ai eu droit à une super offre avec le pack Battlefield 2042 (J'ai eu tous les accessoires avec, mais pour le jeu je ne sais pas comment l'activer je n'ai rien trouvé dans le colis à ce sujet). Windows 11 était déjà installé et tout était super bien emballé et protégé. J'ai pu suivre le colis via le lien et ai été prévenu par téléphone 10min avant la livraison (au passage le créneau horaire entre 8h et 18h n'est pas top pour s'organiser mais j'ai eu de la chance au moment de la livraison : je venais de revenir du boulot). Quand on réceptionne une config neuve et montée par des pros en moins d'une semaine il n'y a pas forcement plus à dire sur la qualité de la livraison. Si c'était à refaire je commanderais de nouveau chez Cybertek et comptez sur moi pour partager mon expérience. Les seuls points "négatifs" mis en avant dans mon message sont ceux qui rendraient l'expérience parfaite donc pas de quoi s'inquiéter ! Damien SIMON Le 01/12/21
Réponse de cybertek.fr
Bonjour Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre avis qui nous fait chaud au cœur et qui est très encourageant pour nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux concernant l'activation de votre jeu Battlefield. Un énorme merci pour votre confiance ainsi que pour votre fidélité ! En espérant vous revoir très bientôt, Camille
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma livraison, il a même aider à l apporter jusque devant ma porte de maison .je recommande le site ,site très sérieux et rapide en délais.
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette jolie note. Je suis ravie de lire votre satisfaction, A bientôt, Samuel,
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéMoi j’ai tout apprécié seul site sur 4,5 ou y’a du stock sur kazi tout avec des prix assez continu sur la plupart des produits donc c’est au too livraison dans les temps sans soucis
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous faisons tout notre possible pour proposer une large gamme de produits même en ces temps difficiles Bonne journée L'équipe Cybertek
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJ'avais besoin d'un PC gaming pour me lancer sur YouTube en tant que journaliste amateur, je suis passé par le site cybertek pour acheter un PC Flow Up déjà monté, il est arrivé en UN JOUR ! Je n'ai jamais vu une telle rapidité de livraison, je vous remercie du fond du cœur de me permettre de me lancer sur YouTube, je n'hésiterai pas une seule seconde à vous recommander que ce soit devant 10 abonnés ou 100 000 ! Merci encore pour la qualité de votre service ! Vous êtes au top !!
Réponse de cybertek.fr
Bonjour, Toute l'équipe Cybertek vous remercie énormément pour ce retour qui fait très plaisir à lire. Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre commande a été reçue si vite et en parfait état. Nos collaborateurs et moi-même, faisons le maximum pour pouvoir répondre au mieux aux demandes de nos clients afin de les satisfaire au mieux. Nous serions vraiment ravis que vous puissiez atteindre vos objectifs, ainsi que de nous recommander autour de vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous nous ferons un plaisir d'y répondre le plus rapidement possible. En espérant vous revoir bientôt sur notre site internet ou dans l'un de nos magasins. De la part de toute l'équipe Cybertek !
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