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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bonne expérience lors de la ce te au magasin Équipe de livraison nulle"
"Vendeurs très affables"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Rapidement et bon accueil"
"Toujours bien reçu en magasin , courtoisie rapidité, rien à redire"
"Tj un bon service avec un personnel a l'ecoute"
Livraison
"Rapidité de commande et de livraison"
"Facile de commander et récupérer en magasin"
"Rapide. Efficace"
Expérience en magasin
"Très bon magasin!"
"Très bon magasin même si les prix semblent être plus élevés mais j'ai toujours confiance en achetant chez Darty"
"Très bons conseils en magasin. Livraison rapide et ok. Très bien."
Réactivité
"Livreur au top, efficace, rapide, sympathique"
"Personnel et service au top"
"service rapide"
Expérience digitale
"commande facile sur internet et personnel sympathique sur place"
"Très bon site que je recommande..."
"Commande par internet, livraison facile à organiser, créneau proposé et respecté. Retrait du produit usagé. Très satisfaite"
Choix
"Grand choix et bon conseil"
"choix"
"J’adore Darty j’ai confiance j’y achète tous mes appareils , y a bcp de choix fiables de qualité"
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Fabienne F.
8 sept. 2026
Avis vérifiéje recommande fortement Darty
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Paul R.
8 sept. 2026
Avis vérifiébien decrit sur le site livraison ponctuelle.
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Pilar B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéJ’achète toujours chez Darty.. mais quand je rentre dans mon espace personnel je ne trouve pas tout mes achats.. c’est bizarre.. j’ai confiance chez Darty, mais j’ai acheté une lave linge sèche linge, Haier.. il y en a 10 ans .. et j’en ai reçu un annonce 1 mois après.. dissant de la rendre au magasin par cause de mauvaise fabrication et que ça pouvait exploser.. je n’ai pas pu le faire car, c’est lourde et je n’ai personne pour la porter.. parcontre je n’ai pas utilisé le seche linge de peur que ça explose .. je l’ai encore et j’ai toujours peur de cette machine mais j’en ai besoin de laver .. de coup je lave.. je ne sais pas quoi faire..??
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Catherine B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité dans l achat et dans la livraison
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Jean-Pierre J.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison et installation impeccables
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Jean R.
8 sept. 2026
Avis vérifiéest-il inclus dans ma garantie Darty Max ?
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Guislaine B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLe vendeur très professionnel et patient pour nous orienter vers un bon produit.
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Jeganathan M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéproudit nuel
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Sonia V.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience client. Si le produit est bon il reste moins chère de 40€ chez 4 concurrents en ligne et pourtant DARTY malgré ses promesses refuse de rembourser la différence… Le service client est aux abonnés absents. Achetez le ailleurs !
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J. L.
8 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Andre L.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit est mauve pas le Darty
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Brigitte C.
8 sept. 2026
Avis vérifié60 ans cliente de Darty !!
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Dominique A.
8 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis en colère après Darty qui m'a attribué des bons cadeaux lors d'un précédent achat, bons qui avaient differentes validités dont es plus gros en montants de quelques jours seulement. Au lieu des 3 ou 6 mois, ...voire plus, chez les autres. enseignes. On n'achète pas chez Darty sous l'obligation temporelle..c'est de la vente forcée, ça Monsieur le président de Darty..
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Elie F.
8 sept. 2026
Avis vérifiésans
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Olivier P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéDarty et son SAV : le grand art de l'illusion et de la mauvaise foi Bienvenue dans le monde merveilleux de Darty.com et de son antenne du Pontet, où les promesses n'engagent que les clients assez naïfs pour y croire.L'histoire commence par un magnifique mirage : le fameux « retrait en magasin en 1 heure ». Une fois votre carte bancaire sagement débitée, magique ! L’heure se transforme soudainement en trois jours d'attente. Une synchronisation parfaite pour saboter votre emploi du temps.Mais le vrai chef-d'œuvre reste le produit : un aspirateur Rowenta. Un appareil d'une efficacité redoutable, si votre objectif est de le voir ventousé au sol, totalement hermétique à la moindre poussière située à plus de dix centimètres. Un pur objet de décoration.Confiant, vous ramenez ce joyau au Darty du Pontet, fort de leur fameuse charte internet qui jure une reprise « sans condition » sous quinze jours. C’est là que le festival commence. Les vendeurs rivalisent de créativité pour vider leurs stocks d'excuses : l'appareil a servi (pour un aspirateur, quelle audace !), c'est un produit d'hygiène, et puis pourquoi pas aller voir ailleurs ?La vérité, apprise plus tard dans une autre enseigne bien plus lucide, est savoureuse. Le mécanisme est d'un cynisme absolu : dès que vous retirez votre commande en magasin, le site internet se lave les mains de ses garanties. Le magasin de proximité empoche sa petite commission sur votre dos, mais refuse catégoriquement de perdre un centime si le produit est défectueux.En clair : vous payez, ils empochent, et si le matériel ne fonctionne pas, c'est votre problème. Une véritable masterclass d'irresponsabilité commerciale.
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Mohamed ali T.
8 sept. 2026
Avis vérifiéQualité 0 et pas de retour, je trouve ça arnaque
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Claire amina G.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLe service de livraison 🚚 très rapide et l’équipe sont très serviables à l’écoute et respectueuse chapeau à vous tous
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Michele B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéAchat rapide
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Emmanuelle S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBon produit ,marque proline, ce n est pas le premier produit de cette marque, j avais eu 1 frigo et 1 tele ecran plat
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Elisabeth M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBien accueilli, prix raisonnable,
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