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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"J’adore ce magasin, les employés sont très bien et le service dépannage au top aussi. Continuez comme ça ne change rien. Cordialement"
"tres bon personnel"
"Excellente écoute et conseils."
Accueil et amabilité
"Livraison dans les temps et personnel accueillant."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
"Achats faits en magasin : bon accueil et conseil"
Livraison
"Livraison rapide"
"La disponibilité annoncée à la commande sur le site a été respectée. Retrait en magasin sans problème à la date et heure promise. Notifications mail…"
La disponibilité annoncée à la commande sur le site a été respectée. Retrait en magasin sans problème à la date et heure promise. Notifications mail et sms efficaces
"Commande facile, livraison rapide, installation parfaite."
Expérience en magasin
"Bon vendeur qui a répondu à nos questions sur le produit .magazin accessible"
"Je l’ai acheté en magasin"
"Toujours contente du magasin de Bernay."
Réactivité
"Service efficace"
"Rapidité et efficacité. Personne réactif et disponible."
"Tres réactif"
Expérience digitale
"Le site est très simple d'utilisation, et il m'a été facile de trouver le bon mode de financement."
"Aucun problème avec la navigation sur le site."
"Commande sur internet, livraison dans le magasin Darty près de chez moi, donc pas de temps perdu, très pratique comme système."
Choix
"Toujours du choix et des prix interessants"
"Le choix, le magasin est agréable, le personnel aussi ."
"bon choix"
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Bernard S.
7 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix. Fiable sur la livraison en temps et en heure
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Jean S.
7 sept. 2026
Avis vérifiécommande et livraison top. congélateur relativement silencieux
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Veronique S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, de bons conseils, pas de vente forcée, à l'écoute des besoins de client. Une livraison dans les délais annoncés, des livreurs installateurs sympathiques, discrets et sérieux.
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G. G.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLe vendeur à été très professionnel Il n'a pas "forcé " pour me vendre un produit plus onéreux mais est resté dans mon souhait. J'apprécie énormément. Le magasin est propre et lumineux et le personnel attentif
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I. B.
7 sept. 2026
Avis vérifiésuper accueil et réponse a toutes les questions
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Florence J.
7 sept. 2026
Avis vérifiéprofessionnalisme des livreurs,
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Marie catherine M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéJe regrette que l'on m'ait conseillé ce produit
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Charlotte F.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLe vendeur, sympathique au demeurant, n'a pas fait "son job" quand à la présentation de l'article acheté...J'ai dû revenir au magasin pour expliquer que mes assiettes avec 1 format plus grand que les "normales" ne rentraient pas en hauteur et ttes n'y rentraient pas du coup....Un autre vendeur m'a fait voir qu'il y avait 1 système sur le panier du haut pour le remonter et donc donnait plus d'espace pour remplir le panier du bas...Il est donc instructif de nous présenter le matériel en son entier au moment de l'achat...
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Fabienne P.
7 sept. 2026
Avis vérifiéGrand choix et expedition rapide
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Dominique L.
7 sept. 2026
Avis vérifiéJuste un petit bémol pour la livraison, le vendeur n’a pas vérifier mon adresse postale qui n’était plus d’actualité.. il a fallu que je modifie l’adresse de livraison dans un bureau de poste à 20km de là car le produit n’était pas livré en magasin ! Darty avait oublié de me le préciser.
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Franck R.
7 sept. 2026
Avis vérifiéContinuer comme ça, je repasserai commande juste un bémol, dommage que vous n’ayez pas repris mon ancien iPad qui ne fonctionne plus il ne s’allume plus du tout. iPad 6
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Alain B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bonnes explications de la part du vendeur
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Rose isabelle C.
7 sept. 2026
Avis vérifiéProduit qui était annoncé sur le site en livraison le 14 août. Finalement en relais le 17 aout entre 11h et 12h30. Livré à 12h15 chez un commerçant qui fermait à 12h30 et n'ouvrait que le lendemain matin
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Eric S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéSur le site internet le produit est soit disant vendu avec une micro carte sd, ce qui est faux. Comme d’habitude Darty refuse de reconnaître son erreur et d’effectuer un geste commercial pour la réparer. Vendeur peu respectueux de ses clients.
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Josette G.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils, livraison parfaite Je recommande
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Daniel P.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLa livraison a été parfaite avec un livreur technicien serviable et poli qui s'est proposé de mettre en place et en fonctionnement les 2 produits. Ils ont également repris sans problème non ancien réfrigérateur, sans préjuger de l'obligation légale. Je préfère généralement acheter mon électroménager chez DARTY, quitte à payer un peu plus cher afin de bénéficier du service après-vente, qui par expérience reste un gros "plus".
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Christine J.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon vendeur avec qui j'ai l'habitude de traiter ! Il est parfait.
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Fabienne A.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBons services, vendeurs attentionnés, rien à redire.
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Bernadette M.
7 sept. 2026
Avis vérifiél'échange standard suite à un problème de fonctionnement au premier jour à été compliqué.
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Sandra R.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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