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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bon accueil de l'équipe. Magasin accueillant. Grand choix"
"Super magasin et super conseil client"
"Magasin agréable avec vendeurs professionnels"
Accueil et amabilité
"Bel accueil magasin, livreurs très aimalbles"
"Accueil professionnel et aimable"
"Excellent service de livraison avec des livreurs très aimables et faisant leur travaille avec précaution"
Livraison
"Rapidité de livraison"
"Service parfait, expédition rapide."
"Livraison rapide"
Expérience en magasin
"Produit acheté en magasin"
"Darty tourville la riviere super magasin"
"Pour le service des employés du magasin DARTY Privas, rien à signaler. Personnel très professionnel et très avenant"
Réactivité
"Equipe très serviable et accueillante à l'écoute de ses clients."
"Accueil chaleureux. Vendeur sympathique à l écoute. Je recommande vivement Darty villeneuve d ascq."
"Ras, personnel accueillant"
Expérience digitale
"Faciliter de surfer sur le site et de commander."
"Facilité de commande en ligne délai mijse à disposition rapide"
"Bon site et commande très reactive"
Choix
"Choix variés, accueil agréable et livraison gratuite et rapide."
"Bon produits et choix"
"Magasin Avenue de Saint-Ouen. Facile d'accès et nombreux produits à bon rapport qualité prix"
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéVous ne devriez pas distribuer des produits d'aussi mauvaise qualité.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Écoute remarquable et conseils avisés. Bravo à toutes et à tous.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiédisponibilité du personnel,politesse , sourire...
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRecherche sur internet facile Livreurs efficaces et sympathiques Délai respecté
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiécomme f’hab
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSite super, livraison parfaite
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSuper vendeuse
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéDu Choix et livraison rapide, impeccable
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTop moumoute
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéService client au top, bon accueil, compétences.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPour le site darty je suis moyennement conquis. J'ai du le commander 3 fois ! Première commande un bug au moment de payer, numéro de commande inexistant dans mon profil mais j'ai été prélevé. Après quelques appels au service client , dont 2 très houleux car j'avais aucun numéro de commande à communiquer, j'ai fini par les contacter via Facebook en envoyant les captures d'écran de mon paiement et de mon compte en banque, on m'a remboursé sous 8 jours. 8 jours plus tard je repasse commande, avec un autre smartphone au cas où , et j'ai eu à nouveau ce bug, j'ai recontacté Darty via Facebook, j'ai été remboursé une fois de sous 8 jours. Donc déjà 2 semaines sans lave vaisselle. 17e jour, je souhaite repasser commande, surprise , ce produit a augmenté de 150 euros (fin des soldes) , je contact Darty via le formulaire de réclamation, on m'explique qu'aucun recours est possible, énervé, je recontacte Darty via Facebook Messenger, on me certifie que je vais être rappelé par le service client. Ils m'ont rappelé le soir même en me proposant un geste de 150 euros, afin de l'acheter au prix soldé, pour moi c'est le minimum, vu la galère que j'ai vécu avec ma banque j'aurais apprécié une remise supplémentaire. Qui plus est il n'était plus disponible, il y avait 3 semaines d'attente pour être livré C'est donc un tir rectifié mais aucun geste supplémentairepour mes 6 semaines de galère. Je reste dubitatif sur l'efficacité de Darty et ne pense pas commander à nouveau chez eux à l'avenir...
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéFiable
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLes articles sont bien exposés et surtout un vendeur est toujours là pour nous conseiller
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiébon descriptif du produit , pratique de payer avec Paypal, livraison rapide
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré un service en magasin moyen, le responsable est très gentil et j'ai eu mon article comme je le souhaitais.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel a l'écoute.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAchat facile sur le site Darty : recherche produit, disponibilité, délai et mode de livraison, confirmation et suivi commande.
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