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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Super équipe de garçons très compétents de bon conseil sympathiques et disponibles."
"Toujours de bons conseils, personnels aimables et disponibles pour les conseils"
"Conseiller impeccable,bon en tout"
Accueil et amabilité
"Service client disponible à l écoute et possédant une connaissance parfaite de l appareil mis en vente. Malheureusement ce n est pas toujours le…"
Service client disponible à l écoute et possédant une connaissance parfaite de l appareil mis en vente. Malheureusement ce n est pas toujours le cas...
"Tres bon accueil"
"Bien reçu par une vendeuse . Je savais ce que je voulais , elle m a donné qq conseils en plus."
Livraison
"Site bien fait. facilité prise de commande et délai livraison rapide"
"👍 arrivé à la date prévue, bien emballé pour l'expédition."
"Efficacité livraison"
Expérience en magasin
"Achat en magasin. Très bon accueil. Livraison et installation 39€ car société à part. Manque de choix sur place mais commande et Livraison rapides."
"Super magasin"
"Toujours aussi emballé du service proposé par le magasin Darty les vendeurs sont accueillants et donnent de précieux conseils. Je suis et reste un…"
Toujours aussi emballé du service proposé par le magasin Darty les vendeurs sont accueillants et donnent de précieux conseils. Je suis et reste un fidèle client depuis plus de 35 ans à l'enseigne Darty.
Réactivité
"Service client très réactif suite problèmes à la livraison"
"rapide et efficace"
"Toujours aussi rapide et efficace"
Expérience digitale
"Site Darty fluide"
"Navigation très simple, explications très claires. Remise en magasin très satisfaisante."
"Recherche facile sur site, envoi dans les temps, récupération facile en magasin."
Choix
"Magasin Avenue de Saint-Ouen. Facile d'accès et nombreux produits à bon rapport qualité prix"
"Bons conseils en magasin . Toutes fourchettes de prix"
"De bons conseils, nombreux produits."
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiésuper comme d'hab
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéDarty c'est quand même un achat sécurité et sans excès de prix
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, conseils techniques moyens mieux vaut avoir quelques connaissances.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiélivraison payante pour une livraison plus rapide et qui a été reçu en relais colis en retard comme une livraison standard.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéOKkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéacheté en magasin rien à signaler
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité livraison et installation parfait !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSuper.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de mon achat. les commentaires des autres clients m'ont aidé à faire mon choix
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiépas de problème.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRAS en ce qui concerne la commande et la planification de la livraison. Manquements à la livraison : - les deux barres horizontales à l'arrière n'ont pas été démontées - les 4 vis de blocage de la cuve ont bien été démontées mais ont été emportées par les livreurs. Apparemment on ne pourra plus les récupérer. Comment bloquer la cuve au prochain transport ? - les livreurs m'ont proposé un accessoire anticalcaire à mettre au robinet d'alim. J'ai réglé 30 € par chèque à l'ordre de DARTY (débité). J'aurais dû recevoir la facture correspondante par DARTY, elle ne m'a jamais été envoyée.
Réponse de Darty.com
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Darty.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous venons, de notre côté, de transférer votre message au service client qui va revenir rapidement vers vous. Cordialement, L'équipe Darty.com
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été livré par quelqu'un de professionnel
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéUn bonne accueil en magasin, un service livraison impeccable. Les livreurs ont pris le temps de bien ajuster le lave vaisselle à encastrer sous un plan de travail et vérifier le bon fonctionnement de celui-ci. Ils ont aussi été disponibles pour toutes les questions et pas avare d'explications sur le fonctionnement du produit.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire comme d'habitude
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéDéjà j'attendais une remise pour un paiement comptant refusée, au contraire on m'a proposé une assurance supplémentaire de 1 an au prix de 75 €, alors que cette cafetière n'était pas correctement en état de marche.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéUn choix correct, pas toujours au meilleur prix, mais disponible "sur place".
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéCette note correspond à notre déception de la livraison et au SAV Le bac à légumes livré cassé devait être remplacé au bout de quelques jours, mais toujours pas de nouvelles depuis 1 mois Malgré nos relances le livreur ne répond plus et nous ne savons pas qui contacter. Pour une pièce à ce prix nous nous attendions à plus de considération
Réponse de Darty.com
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Darty.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous venons, de notre côté, de transférer votre message au service client qui va revenir rapidement vers vous. Cordialement, L'équipe Darty.com
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSite agréable, il est très facile de trouver les articles que l'on cherche. Seul bémol au niveau de la comparaison des produits, de nombreuses informations font défaut.
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