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Résumé des avis
Declaration-de-cession est jugée pratique pour faire ses démarches sans aide, avec une procédure souvent décrite comme simple, claire et rapide. Plusieurs clients apprécient de pouvoir avancer seuls, mais certains signalent aussi des erreurs, un enregistrement du mandat à parfaire et des exigences qui rendent le début du dossier un peu difficile.
Livraison
"rapide et efficace"
"Facile et rapide"
"tres bon service rapide et tres efficace et le moins cher que j ai trouve A RECOMMANDER"
Réactivité
"Très efficace ils répondent rapidement"
"Rapides et efficaces"
"Bonne réactivité dans le traitement des dossiers."
Expérience digitale
"Clair et précis on ne s'arrache pas les cheveux comme sur le site de l'ANTS."
"Le site est convivial et pratique à l'exception de l'impossibilité de télécharger un mandat avec tampon autrement que par une messagerie annexe."
"Lamentable. J’ai 80 ans et trouve insupportable d’être obligé d’utiliser Internet."
Expertise des équipes
"J'ai eu une bonne expérience. J'ai eu beaucoup d'aide concernant les documents a fournir. Ils répondent aux messages très vite"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, réponse rapide, explications claires"
"Bonjour Ils sont très rapide et réactif. Je recommande"
"La personne qui m'a accueilli au téléphone est très gentille et de bon conseil."
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J. L.
12 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, Les documents demandés non acceptés doivent être mieux formulés. Il s'agissait de l'heure qui manquait sur la déclaration de cession. et non pas un document illisible. Donc courrier etc... Grande perte de temps pour l'acheteur qui attendait le document accusé de réception avec impatience. Merci Cordialement
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C. D.
12 sept. 2024
Avis vérifiébonjour pour mois cela est une premier pour la declaration de cession merci cordialement
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O. O.
12 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace (Très réactif !! je les ai contacté pour un petit problème dans mon dossier, j'ai reçu une réponse dans les 20min!!! ) merci ! Je recommande
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, site très fiable même ci les erreurs viennent des clients. Salutations
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCompliqué pour envoyer les documents Sinon la prestation est correcte
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéà améliorer : demander en une seule fois les documents manquants ou non conformes j'ai reçu une première demande pour ma pièce d'identité périmée, puis une seconde pour une info manquante sur la déclaration de cession
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéréactifs et facile !! merci.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéChère pour une déclaration de cession pour le peu qu’il on a faire
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu des difficultés avec la validation: je rentrais chacune des pièces demandées successivement et je validais l'ensemble d'un coup : tout s'effacait. Vous d evriez préciser qu'il faut valider à chaque opération.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès compliqué pour des personnes d'un certain âge...de plus scanner un passeport dans une imprimante qui a un rouleau, c'est difficile et pas net mais quand je téléphone la personne que j'ai eu ne voulait rien savoir, j'ai fait une photo du passeport que j'ai scannée, ça n'allait pas non plus....
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBonsoir, sauf quand des personnes âgées n’ont pas internet mais le papier est toujours présent et très rapide pour la reponse
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien bon conseil suite a l'appel téléphonique
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiétrop long à remplir
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéBravo pour votre professionnalisme
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité De bon échange par messagerie parfait Merci
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai hésité a donné mon virement n'ayant plus confiance avec les démarches sur internet de plus je ne savais pas qu'il fallait payer pour déclarer une cession de véhicule que la vie devient compliquée surtout aux personnes âgées.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du travail fait et des réponses merci
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéles démarches sont simplifiées c'est clair et c'est très agréable. il faudrait cependant préciser dans la notice explicative (cerfa 51291 03) qu'on devra mettre en pièce jointe notamment une copie de la carte grise barrée et signée, ce qui évitera de laisser partir le document avec l'acquéreur .
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