Avis clients de decome-store.fr

Evaluations clients

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  Bonne navigation sur la site

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits nickel et conformes aux attentes.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie de mon achat

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ANTOINE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ommande o dorme livraison respectée suivi commande rien à redire

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par HONORÉ C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MARGOT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience ! Livraison dans les temps et produits conformes.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par GILLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité efficacité et qualité

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par EMMANUEL G. *

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  Bonjour, Merci pour ces quelques mots et ce superbe 5/5. Excellente journée, PS : pensez à utiliser vos points fidélité gagnés avec votre commande :) Julie

• 4 / 5 1

  

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  Difficulté pour avoir un contact

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par DIANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable à utiliser. Suite à un retard, j'ai eu la peur de ma vie en lisant les 90% d'évaluations négatives du site "trustpilot". J'ai envoyé un mail à Decome et ils m'ont répondu qu'il y avait un petit retard dans l'expédition du colis. Deux jours après je recevais le colis en très bon état et complet. Contrairement aux 90% je suis pleinement satisfait de ce site.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par LÉON B. *

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  Bonjour et merci pour cette jolie note ainsi que pour le temps consacré à écrire ces quelques lignes ; j'en profite pour vous renouveler nos excuses pour ces quelques jours de retard. Je vous rassure également, nous fêtons nos 10 ans cette année et la très grande majorité de nos clients sont satisfaits depuis le premier jour, comme vous pouvez le constater ici-même avec plus de 500 avis positifs comme le vôtre. Le site que vous mentionnez révèle une cinquantaine d'avis négatifs sur ces dix années,. C'est certes déjà trop mais il est tout de même important de rapporter ces cas isolés aux dizaines de milliers de commandes livrées sur la même période et pour lesquelles, en très grande majorité, nos clients ne déposent tout simplement pas d'avis une fois la livraison effectuée. Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Julie

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par PATRICIA C. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ou la jolie note qui l'accompagne. Excellente journée, Julie

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par SUSANNE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ou la jolie note qui l'accompagne. Excellente journée, Julie

• 2 / 5 1

  

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  Photos non conformes ....

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par CAMILLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile pour la navigation

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Bon produit livraison parfaite

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par JEAN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien à tous les niveaux

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  site agréable à consulter avec beaucoup de choix

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par NOËL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne livraison rapide et bien emballée

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par JEANNINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par JOSETTE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MARTHE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mon avis est très mauvais, mais ca, vous le savez déjà car j'ai envoyé un message le jour même de la réception du colis. colis extérieur en très bon état mais produit cassé a l'intérieur et aucune réponse de votre part, produit jeté a la poubelle et nouvel achat mais plus jamais sur internet

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par PAUL D. *

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  Bonjour Je suis navré pour cette triste expérience. Néanmoins notre service après-vente n'a reçu aucun email de votre part. Si l'article était partiellement cassé, il suffisait de solliciter nos services ou ceux du fabricant, en suivant la procédure de garantie et SAV qui est détaillée dans votre colis, au dos de la notice de montage. Si vous avez toujours l'article, veuillez svp écrire à sav@decome-store.fr Bien cordialement, Marc, Gérant.

  Réponse de Paul D

  

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  Bonjour, un mail est parti le lendemain de ma reception colis en joignant des photos de l'objet cassé et comme je ne recevais pas de réponse, j'en ai déduit que vous faisiez la sourde oreille. produit jeté a la poubelle et nouvel achat effectué chez un marchant physique. cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE BIEN EMBALLE RIEN A DIRE

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par TRISTAN R. *

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• 2 / 5 1

  

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  A l'intèrieur du colis il y avait une planche qui avait pris un coup!!en plus c'est sur le haut du meuble!!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par RICHARD M. *

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  Bonjour, Je suis désolé pour ce défaut sur l'un des éléments. Je trouve tout de même dommage de vous être empressée de rédiger ce commentaire plutôt négatif, avant même de solliciter notre service après-vente qui vous a expédié une pièce de remplacement. Je suis néanmoins ravi qu'une solution ait été trouvée, bien que cela ne se reflète pas dans votre note et votre commentaire. Bien cordialement, Marc Gérant

  Réponse de Richard M

  

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  Mille excuses!!J'ai tellement été déçue!!! Sincèrement désolée!!Je vous recommande à100%+++++++++ Très sincèrement Madame Kulus

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MATHILDE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque d'information sur la livraison???

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout va bien rien à dire le produit était très bien emballé, l'envoi rapide la commande validée rapidement, vous pouvez commander dans cette société, je recommande

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ANTOINETTE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du contact, de la livraison et du produit. Je recommande

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par AUDREY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par CÉLINA S. *

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  Bonjour et merci pour ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente fin de journée, Julie Decome Store

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par EUGÈNE D. *

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  Réponse de decome-store.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Il existe quelques accessoires pour votre cheminée qui pourraient vous être livrés sans rajouter grand chose ;) Je vous souhaite une agréable journée. Julie Decome Store

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  Top avec une livraison rapide

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par CAMILLE R. *

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  Bonjour, Merci pour ces quelques lignes et cette jolie note. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'une prochaine commande. Excellente journée Julie Decome Store

  Réponse de Camille R

  

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  Bonjour, Je regrette juste ne pas avoir de réponse à Mon message laissé sur le site decome le 09/01 indiquant : Bonjour suite à la réception je viens de monter le lit c’était un cadeau de noël, cependant lors du montage je me suis trompé de vises pour la partie avant et j’ai percé les deux autocollants devant sur la partie gauche quand on est allongé dans le lit. Vous serez t’il possible de me les faire parvenir ? Par avance merci

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• 4 / 5 1

  

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  pas mal,la livraison a été plus longue prévue,mais a chaque mail de ma part,j,ai eu une réponse ce qui n,arrive pas avec d,autres!!donc je suis satisfaite.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par JACQUELINE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre commande. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, Julie Decome Store

• 5 / 5 1

  

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  Livraison reçu bien emballée et conforme à ma commande. Délai de livraison respecté. Je recommande

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun problèmes

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ALEX D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Service après vente injoignable après plusieurs mails aucune réponse, j ai commandé un fauteuil canage velours abîmé quand je l ai reçut et personnes ne me répond .

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par HUGUES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ce site est très interressant car diversifié

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CLAIRE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite dans l’ensemble, meuble légèrement abîmé à un endroit, malheureusement en cette période de Covid, les livreurs ne nous laissent pas le temps de vérifier les colis et celui-ci n’a pas fait exception.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par AGNÈS E. *

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  "Bonjour, Merci pour ces quelques lignes et cette jolie note. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'une prochaine commande. Excellente journée Julie Decome Store"

• 4 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement, livraison moyenne, le carton montrait des signes de fatigue.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par BERNARD L. *

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  Bonjour, Merci pour ces quelques lignes et cette jolie note. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'une prochaine commande. Excellente journée Julie Decome Store

• 3 / 5 1

  

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  J ai commandé une table ronde et j ai recu une table ovale !! Très déçu !!

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par MANON B. *

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  Bonjour, Navrée pour cette erreur de préparation, vous auriez-vous dû nous le signaler afin que l'on procède à l'échange sans attendre, pourquoi ne pas l'avoir fait ? Vous allez être contactée en ce sens sous 24h. Louise, Decome Store

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne attention de la part de Julie. Merci pour tout,

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par JOSETTE D. *

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  Bonjour, Merci pour elle :) Je suis ravie de lire ces quelques mots, au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients. Paul, Decome Store

• 5 / 5 1

  

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  Table réceptionné dans les délais, très contente, je recommanderais sur ce site

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par EMMANUELLE P. *

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  Bonjour et merci pour cette superbe note et ce magnifique commentaire, Je vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année autour de cette magnifique table, Paul, Decome Store

• 2 / 5 1

  

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  Il n'y a que la housse extérieure et pas la housse interne pour mettre le garnissage dedans....

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par YVES D. *

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  Bonjour, Je suis désolée que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Je vous confirme que l'article "Housse pour transat pouf bain de soleil Sofoon", contient une seule housse. Nous pouvons bien entendu reprendre l'article reçu si vous ne souhaitez pas le conserver, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente en ce sens si nécessaire. Julie Service Clients DECOME

• 3 / 5 1

  

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  Le site est très bien, j'ai dû faire un rappel (mail et site) pour connaitre le suivi de la livraison car ce dernier n'était pas actif sur votre site.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ROGER G. *

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  "Bonjour, Merci pour ces quelques lignes et votre retour. Nous sommes navrés pour ce problème de suivi, nous espérons tout de même vous compter parmi nos clients. N'oubliez pas de convertir vos points fidélité en bon d'achat. Excellente fin de journée à vous et encore merci pour ce témoignage. Julie Decome Store"

• 4 / 5 1

  

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  Le boitier correspond à notre attente. La livraison fut rapide.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JÉRÔME D. *

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  "Bonjour, Merci pour ces quelques lignes et cette jolie note. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'une prochaine commande. Excellente journée Julie Decome Store"

• 5 / 5 1

  

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  tout est correct

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par DOMINIQUE J. *

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  "Bonjour, Merci pour ces quelques lignes et cette jolie note. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'une prochaine commande. Excellente journée Julie Decome Store"

• 5 / 5 1

  

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  parfait pour la commande et aussi pour le livreur efficace dynamique, joyeux et rapide. h e u r e u s e ....hihihi

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par GABRIEL F. *

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  "Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite une agréable fin de journée. Julie Decome Store"

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée le 28.06 .21 à ce jour 31 10 21 toujours pas livrée pour une table de salon

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MICHEL G. *

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  Bonjour, Je comprends votre déception, la précommande que vous avez effectué en juin pour une livraison fin août est retardée. Cette référence rencontre malheureusement des difficultés de réassort, vous avez été contactée en ce sens afin de vous proposer une solution adaptée. Bien cordialement, Paul Decome Store

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est fluide, et le suivi par mail suite a une question fut rapide et précis. J'apprécie la réactivité et le rapidité de vos services;

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par DOMINIQUE N. *

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  "Bonjour et merci pour ce superbe commentaire accompagnée de ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente fin de journée, Julie Decome Store"

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  Nickel très bien emballé et livré en main propre

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par MAGGIE J. *

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  "Bonjour, Merci pour ces quelques lignes et cette jolie note. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'une prochaine commande. Excellente journée Julie Decome Store"

• 1 / 5 1

  

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  Vendeur a fuir, aucun suivi et commande non livrée 25 jours après paiement J'ai commandé 3 chaises verner le 02/10/2021. Les chaises étaient marquées en stock avec livraison sous 7 jours. Après avoir patiemment attendu, j'ai envoyé un email qui est resté sans réponse. Aujourd'hui nous sommes le 27/10/2021, soit 25 jours depuis ma commande, toujours aucune notification et aucun suivi de colis. Au vu des très négatifs sur Decome que l'on retrouve sur plusieurs sites, je ne recommande absolument pas cette enseigne et je ne commanderai plus jamais. A fuir

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par HUGUES L. *

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  Bonjour, Je suis désolé pour cette longue attente depuis votre commande, qui semble effectivement rencontrer un retard. Néanmoins je ne trouve pas trace d'un email de votre part laissé sans réponse. S'il a néanmoins été reçu et non traité, je comprends tout à fait votre déception et vous présente nos excuses à ce sujet. Si votre commande ne vous a toujours pas été livrée dans les prochains jours, n'hésitez pas à nous contacter directement par email sans passer par notre formulaire de contact à l'adresse suivi@decome-store.fr Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une agréable journée, Paul, Decome Store

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  Bonjour, le site est facile d'accès , pour ce produit le prix est inférieur à d'autres sites , la commande a été livrée dans les délais prévus , Rien à reprocher merci.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MICHEL P. *

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  "Bonjour et merci pour ce superbe commentaire accompagnée de ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente fin de journée, Julie Decome Store"

• 5 / 5 1

  

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  Choix et disponibilité des produits. Super suivi de la commande. Livraison top et service client très réactif.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ANDRÉ C. *

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  "Bonjour, Merci pour le temps consacré à nous attribuer cette jolie note accompagné d'un commentaire très plaisant. Excellente journée à vous, Julie Decome Store"

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait, très bonne expérience.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MARC F. *

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  "Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre commande. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, Julie Decome Store"

• 5 / 5 1

  

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  produit bien conforme à la commande

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ANDRÉE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat, c'est parfait, jolie desserte, je peux recommander assurément cet article et en plus livreur sympa, ce qui n'est pas toujours le cas, hélas!

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par PATRICK D. *

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  "Bonjour, Rapide et efficace comme commentaire :) Merci beaucoup pour ce joli témoignage et cette superbe note. Vos points Fidélité sont déjà validés, pensez à les convertir en bons d'achat ils peuvent être utilisés sans minimum de commande :) Excellente fin de journée à vous Julie Decome Store"

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  La navigation est très simple j ai reçu ma commande avant la date et j en suis très satisfaite site très sérieux et je reviendrai certainement A bientot

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par NOÉMI P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite une agréable journée. Julie Decome Store

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  C'est la première fois que je commande sur Decome store et je suis satisfait de mon achat. Article bien emballé, respect du délai de livraison Je recommande ce site.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CLÉMENCE D. *

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  Bonjour et merci pour ce superbe commentaire accompagnée de ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente fin de journée, Julie Decome Store"

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  tout est ok ...au top.....que dire de plus....

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par LAURENCE M. *

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  "Bonjour, Rapide et efficace comme commentaire :) Merci beaucoup pour ce joli témoignage et cette superbe note. Vos points Fidélité sont déjà validés, pensez à les convertir en bons d'achat ils peuvent être utilisés sans minimum de commande :) Excellente fin de journée à vous Julie Decome Store"

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  Satisfaite du début de la commande jusqu à la réception.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par GABRIELLE H. *

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  "Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre commande. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, Julie Decome Store"

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  Très bonne expérience. Excellent service client. Délai un peu long pour la livraison

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par JOSEPH C. *

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  "Bonjour, Merci pour votre témoignage, nous sommes navrés des délais de livraison qui peuvent parfois être longs. Néanmoins nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre table basse :) Bien à vous Julie Decome Store"

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  tres bien ,aucun probléme a signaler

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par JOSEPH A. *

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  "Bonjour, Merci pour le temps consacré à nous attribuer cette jolie note accompagnée d'un commentaire très plaisant. Excellente journée à vous, Julie Decome Store"

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  Cartons de livraison arrivés ouvert mais meubles intact à l'intérieur, problème de visserie réglé rapidement après contact par mail.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par AURORE G. *

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  "Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre commande. Nous espérons que votre meuble vous donne pleinement satisfaction ! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, Julie Decome Store"

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  super

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ANASTASIE N. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et ce beau 5/5 Bien à vous Julie Decome Store

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  merçi a vous

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  Livraison rapide avec prise de rdv. Commande conforme à la photo. Très satisfaite de ma première commande sur ce site.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par TRISTAN T. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite une agréable journée. Julie Decome Store

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  Très belle table .. de belle facture .. ravie de mon achat. Livraison rapide ( bien que le transporteur ne soit pas au top , n a pas respecter les consignes données , j ai dû me déplacer pour récupérer ma table à 30 km ! )

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par MARTIN M. *

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  Bonjour, Merci du temps consacré pour écrire ces quelques lignes 😊 Il n'est pas en effet pas normal que vous ayez dû vous déplacer, le livreur a probablement rencontré un problème. J'espère que nous pourrons à nouveau vous revoir sur notre site. N'oubliez pas de convertir vos points fidélité en bon d'achat, Excellente journée à vous et encore merci pour ce témoignage Julie Decome Store

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  Très satisfait de de cet achat, du meuble, du site, de la luvraison

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par PAULETTE C. *

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  Bonjour, Merci pour le temps consacré à nous attribuer cette jolie note accompagné d'un commentaire très plaisant. Excellente journée à vous, Julie Decome Store

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  Interminable attente !!! Presque quatre mois pour avoir ma commande, avec une logistique incompétente, et un service client qui ne veut rien entendre. Fort heureusement, mon achat me convient plutôt (quoi que cher), mais plus jamais je ne passerai par ce site. Il m'aura été beaucoup plus simple d'acheter ma maison que ma table basse !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MARTINE R. *

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ce délai plus long que prévu. Effectivement dans le cadre de votre précommande l'envoi devait être avoir lieu début juillet au plus tard et il n'a pu avoir lieu que début août. Malgré cette attente je suis ravie que l'article reçu corresponde à vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée, Julie Decome Store

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  Le meuble est conforme Cependant la politique de livraison est décevante il a fallu que je transporte moi-même les cartons. Le prix de la livraison est supérieur à 10 % du prix de vente. Une livraison au pied de la porte est la moindre des choses.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par BERTRAND J. *

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  Bonjour, Je suis navrée pour ce malentendu. Effectivement, nos livraisons s'effectuent en pied-de-porte, cela correspond à une livraison au rez-de-chaussée, au même niveau que le camion. Pour une livraison en étage ou à l'intérieur du domicile, nous proposons une livraison Premium sur devis, comme précisé au choix du mode de livraison lors de la commande. Malgré ce malentendu, j'espère que l'article reçu correspond à vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée, Julie Decome Store

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  Produit attendu, livré dans les delais Pas de surprise

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par AURÉLIE R. *

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  Bonjour et merci pour ce superbe commentaire accompagnée de ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente journée, Julie Decome Store

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  Deuxième commande et toujours satisfait

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par RÉMY F. *

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  Malgré des réserves au départ, ma commande est arrivée rapidement et le produit est conforme à la photo

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ÉTIENNE P. *

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  Bien reçu sans problème conforme aux attentes.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par DANIEL M. *

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  efficace

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par LUC G. *

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  Satisfaite de la livraison et des délais.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par BRIGITTE R. *

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  Commande reçue très rapidement. Et en parfait état.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CHRISTELLE B. *

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  Article conforme à la description et livré sur RV avec un service parfait. Je ne peux que recommander ce site pour son sérieux avec lequel je viens de passer une première mais certainement pas une dernière commande.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par DOMINIQUE C. *

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  Quelques difficultés de paiement 0ont été résolus dans difficultés

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par JEANNE B. *

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  Très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ALEXANDRIE K. *

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  Livraison un peu plus longue que prévu.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARIANNE L. *

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  Livraison sans problème

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CLAIRE M. *

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  Très bon site.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARGARET R. *

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  J’ai bien reçu le colis avec beaucoup de retard suite à un manque d’information sur mon adresse Mais impossible de joindre par téléphone une personne et en plus communication surtaxée Cela est bien regrettable pour un site basé en France. Cordialement Hervé P

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par OLIVIER P. *

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  lisible et clair

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GILBERT B. *

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  Très bien ! Design et confortable. Farniente assuré !

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par DAVID R. *

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  Délai de livraison annoncé non respecté

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par NATH R. *

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  Très satisfait de decome store Site agréable à consulter et livraison rapide. Produit très bien emballé

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par OLIVIER G. *

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  Rapidité de la préparation et livraison de ma commande

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MARTINE L. *

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  rien a redire tout était parfait

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par HONORÉ L. *

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  Catastrophique . Annoncer en stock mais non .on garder plus de 3mois les 1700 de mon achat pas de news après plusieurs demande sur leur plate-forme de compte. Puis mail pour qu'ils se bouge et la remboursement. Donc pas de portique . On a immobilisé mon argent et Merci le non Cadeau de ma fille

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ARTHUR G. *

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  Bonjour, Je suis désolé pour cette expérience désastreuse, je vous confirme effectivement que la situation de nos réassorts pour cette gamme est chaotique cette année. Le remboursement a été privilégié à l'attente par nos services afin de ne plus mobiliser vos fonds injustement dans le cadre de votre précommande. Je constate néanmoins qu'aucune demande de votre part n'est restée sans réponse, comme nous vous l'avons déjà indiqué une première fois dans notre email du 09/07 auquel vous n'avez pas donné suite. Cordialement Paul, Decome Store

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  Très bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ADRIEN G. *

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  Envoi très rapide.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par THIBAUT D. *

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  Bonjour et merci pour cette jolie note et ces quelques mots très positifs, Excellente journée à vous, Paul Decome Store

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  Tout est parfait dinsite a la libraison et du transporteur.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MAURICE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite un bel été ☀ Paul Decome Store

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  super boutique, donne de tres bons conseil, envoi rapide et serieux

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LUC M. *

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  Bon site de vente en ligne.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par GABRIEL S. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite un bel été ☀ Paul Decome Store

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  Livraison ok

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ANOUK B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite un bel été ☀ Paul Decome Store

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  Très très satisfaite avant ma commandes d'avoir des réponses précises a mes questions. Une livraison rapide et produit conforme a mes attentes.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par FRANÇOIS C. *

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  Tout est parfait, article conforme, rapidité d envoi et un emballage exceptionnel, le meuble ne risquait pas d être endommagé !! Merci

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par GÉRARD D. *

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  Bonjour et merci pour ce superbe commentaire accompagnée de ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente fin de journée, Julie Decome Store

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