Calculé à partir de 117 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 567 avis depuis le 04/06/2014

Evaluations clients

Avis client

 

4 / 5

Correct
le 26/05/2022

suite à une expérience du 12/05/2022
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

5 / 5

Parfait ommande o dorme livraison respectée suivi commande rien à redire
le 21/05/2022

suite à une expérience du 09/05/2022
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

4 / 5

Bien
le 19/05/2022 par .

suite à une expérience du 05/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Rapide efficace
le 18/05/2022 par .

suite à une expérience du 07/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Réactivité efficacité et qualité
le 18/05/2022 par .

suite à une expérience du 07/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Très bonne expérience ! Livraison dans les temps et produits conformes.
le 18/05/2022 par .

suite à une expérience du 08/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
le 12/05/2022 par .

suite à une expérience du 26/04/2022

Commentaire de DECOME
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots et ce superbe 5/5.
Excellente journée,
PS : pensez à utiliser vos points fidélité gagnés avec votre commande :)

Julie

Avis client

 

4 / 5

Difficulté pour avoir un contact
le 12/05/2022 par .

suite à une expérience du 21/04/2022

Avis client

 

5 / 5

Site très agréable à utiliser. Suite à un retard, j'ai eu la peur de ma vie en lisant les 90% d'évaluations négatives du site "trustpilot". J'ai envoyé un mail à Decome et ils m'ont répondu qu'il y avait un petit retard dans l'expédition du colis. Deux jours après je recevais le colis en très bon état et complet. Contrairement aux 90% je suis pleinement satisfait de ce site.
le 12/05/2022 par .

suite à une expérience du 15/04/2022

Commentaire de DECOME
Bonjour et merci pour cette jolie note ainsi que pour le temps consacré à écrire ces quelques lignes ; j'en profite pour vous renouveler nos excuses pour ces quelques jours de retard.

Je vous rassure également, nous fêtons nos 10 ans cette année et la très grande majorité de nos clients sont satisfaits depuis le premier jour, comme vous pouvez le constater ici-même avec plus de 500 avis positifs comme le vôtre.

Le site que vous mentionnez révèle une cinquantaine d'avis négatifs sur ces dix années,.
C'est certes déjà trop mais il est tout de même important de rapporter ces cas isolés aux dizaines de milliers de commandes livrées sur la même période et pour lesquelles, en très grande majorité, nos clients ne déposent tout simplement pas d'avis une fois la livraison effectuée.

Je vous souhaite une agréable journée,
Bien cordialement,
Julie

Avis client

 

5 / 5

Livraison rapide
le 12/05/2022 par .

suite à une expérience du 14/04/2022

Commentaire de DECOME
Bonjour,

Merci pour votre commentaire ou la jolie note qui l'accompagne.
Excellente journée,

Julie
Avis affichés par ordre chronologique

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DECOME
2 rue du mal gallieni
95690, nesles-la-vallée
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Contact :
Tel: 0890211830
decome@decome-store.fr
Représentant autorisé :
DECOME
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
117

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