Résumé des avis
Decostock est apprécié pour la qualité de ses produits, son service professionnel et ses conseils avisés. Les clients notent un excellent rapport qualité-prix et une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Decostock est apprécié pour la qualité de ses produits, son service professionnel et ses conseils avisés. Les clients notent un excellent rapport qualité-prix et une satisfaction globale élevée.
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Évaluations clients
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Équipe professionnelle. Cependant le produit vendu est médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE REZA S.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour. Désolé de lire que le produit ne vous donne pas satisfaction. Il a pourtant un bon historique, étant en collection depuis pas mal d'années chez notre fournisseur. J'espère que le temps lui donnera raison. N'hésitez pas à nous tenir au courant dans le future. Bonne continuation à vous. Cordialement, L'équipe Decostock.fr
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Tout parfait, de l'accueil en magasin à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci à vous pour votre visite, votre confiance, votre retour sur nos livreurs et votre satisfaction produit. Cela fait plaisir à lire. N'hésitez pas à repasser en boutique pour un prochain projet. Nous ne vendons pas que du canapé ;-) Bonne continuation à vous. Cordialement, L'équipe decostock.fr
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Une super adresse, je recommande vivement. Les dates de livraison sont tenues, on se renseigne pour savoir si la livraison s'est bien passée et si vous êtes satisfait. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cet avis très très sympathique. J'espère que celui ci fera des émules. Nous travaillons comme un magasin "classique" que nous avons d'ailleurs à Marseille. Nous essayons de recréer enligne ce que nous faisons quotidiennement avec nos clients en boutique. Nous sommes quelque part des "artisans du web". Bonne continuation à vous et merci encore pour ces 5 étoiles. Cordialement, L'équipe Decostock.fr
Réponse de Corine S.SignalerSincèrement, vous méritez cinq étoiles.bonne journée à vous
Réponse de decostock.frSignalerTrop gentil !
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Nous avons eu la bonne surprise de recevoir nos fauteuils avant la date de livraison initialement prévue. Les articles étaient très bien emballlés et la communication avec le livreur parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos fauteuils ont été livrés plus tôt que prévu et que l'emballage ainsi que la communication avec notre livreur ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à rendre votre expérience agréable. Cordialement, L'équipe de decostock.fr
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La commande s'est très bien passée. Très bon accueil au magasin de Marseille
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour et vos 4 étoiles. N'hésitez pas à nous communiquer ce que nous pourrions faire de plus pour obtenir 5 étoiles. Profitez bien de votre canapé Cassis. Vous remerciant par avance pour votre retour. Cordialement, L’équipe de decostock.fr
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour cet avis qui fait plaisir à lire. Profitez bien de votre fauteuil convertible Mini qui porte bien son nom, malgré un couchage de 90 cm de large. Excellent choix. A très vite. Bien à vous, L'équipe decostock.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SETTELEN R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour et cet avis positif sur notre bout de canapé Athènes. J'espère vous dire à bientôt chez Décostock. Bonne continuation à vous. Cordialement, L'équipe Decostock
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Satisfaite et du produit et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous envoyer des photos du fauteuil Dakota pour illustrer le produit en ambiance. Merci à vous. Cordialement, L'équipe Decostock
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Une bonne réactivité et desproduits variés
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Heureux de lire que tout s'est bien passé. Merci à vous pour votre vigilance lors de la réception de la table basse en verre. Pas toujours évident de commander des produits en verre. L'emballage est donc de qualité ainsi que le transporteur. Merci à vous. Cordialement, L’équipe Decostock
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Livraison rapide et très soignée
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRETTE J.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service de livraison. Vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de decostock.fr
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Délai de livraison respectable pour un canapé sur mesure, livraison soignée, canapé arrivé sans défauts. Service impeccable, et produits à un rapport qualité-prix imbattable !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour positif. Je suis ravi de lire que le canapé Tenerife vous donne satisfaction. Très bon choix, valeur sûre de la marque Home Spirit. Profitez bien de cette belle acquisition. A très vite chez Decostock. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe decostock.fr
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Magnifiques chaises Livreur vraiment sympa Je recommande le site internet, les produits et le livreur
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour positif sur le produit mais aussi les livreurs. Métier difficile et qui véhicule bien souvent le ressenti général du client. C'est donc hyper important que cette dernière étape se passe au mieux. En vous renouvelant mes remerciements pour eux. Bien cordialement, L'équipe decostock.fr.
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Service avant-vente excellent et de bons conseils. Fabrication rapide. Livraison efficace. Le produit fonctionne lors de sa mise en service par les livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif sur nos équipes, notre fournisseur et nos livreurs. Cela fait plaisir à lire. Bien cordialement, L'équipe decostock.fr
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Merveilleuse expérience avec Decotock qui a su m’accompagner avec professionnalisme et gentillesse pour faire le meilleur choix de canapé et passer commande. Excellente communication sur le suivi de commande et livraison dans les temps par une entreprise très sérieuse. J’ai eu un souci SAV et il a été pris immédiatement en charge. Ça fait vraiment plaisir d’avoir une expérience client aussi agréable tant c’est devenu rare. Merci à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci à vous pour votre confiance et votre compréhension. La housse est en cours de production et vous la recevrez sous peu. Bonne continuation à vous. Cordialement, L’équipe Decostock
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J’ai reçu mon canapé qui correspond exactement à mes attentes ! Decostock est une maison sérieuse avec un vrai suivi sur la fabrication, la livraison… Toujours à l’écoute ! Je recommande sincèrement ce site… Et merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, C'est top de lire un avis comme celui ci. J'espère que celui ci suscitera de l'adhésion ;-) Merci à vous. Cordialement, L'équipe Decostock
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La table correspond à ce que je voulais. Belle et pratique. Il faudrait juste pouvoir bloquer les roulettes.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour et cette suggestion que je fais remonter au fournisseur. Bonne continuation à vous. Bien cordialement, L'équipe Decostock.fr
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Parfait, service client très bien. Ma commande sera est bien passé, navigation agréable. Livraison dans le temps donné, bien emballé. Mes housses de canapé reçus sont superbes, beau tissu. Des compliments sur mon nouveau canapé .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Heureux de donner une seconde vie à votre canapé. Une bonne preuve de la qualité des canapés proposés par notre fournisseur Home Spirit. Bonne continuation à vous et merci pour cet avis. Cordialement, L'équipe de decostock.fr
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le produit est conforme à la description, la commande traitée dans les temps, la livraison rapide avec emballage soigné par transporteur sérieux.. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour, Heureux de lire que tout s'est bien passé du début à la fin. Merci encore de faire confiance à decostock Cordialement, L’équipe Decostock.fr
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beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour et votre fidélité. C'est un plaisir de revoir des clients. Bonne continuation à vous. Cordialement, L’équipe Decostock.fr
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Site très clair et agréable à consulter, avec de très bon tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que nos tarifs vous semblent avantageux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c’est un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe Decostock.fr
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Équipe de grande qualité : après le choix du produit sur le site, je me suis rendue dans la boutique où le conseil, construit sur une écoute attentive, était précis et complet avec mise à disposition des nuanciers. Par la suite le suivi des délais de livraison a été très réactif et efficace. Excellente expérience !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Heureux de vous lire et ravi que tout se soit bien passé. Merci à vous de préciser que vous êtes passée en boutique. Nous sommes surtout connus pour notre site web, mais oui ! nous avons une boutique de 300m² qui ne demande qu'à accueillir nos ami(e)s locaux, régionaux ou plus lointains. Profitez bien de votre fauteuil Belta. Bonne continuation à vous. Bien à vous, L’équipe Decostock.fr
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Je n’ai pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A M.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Je suis surpris de votre message car suite à la réception cassée de votre premier envoi, nous avons procédé à une nouvelle expédition. Je fais le point avec le fournisseur pour m'assurer du tracking de ce deuxième envoi. Cordialement, L'équipe Decostock
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Je ne l’ai pas encore monté mais la livraison s’est bien passée et le parasol est arrivé en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que votre parasol est arrivé en bon état. Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction une fois monté. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous l'aurez installé. Cordialement, L'équipe Decostock
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, J'aime lire ce genre d'avis ;-) Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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Pour une première commande, je suis très satisfait sur tous les points concernant l'achat et la livraison. À l'avenir, il est évident que je consulterai de nouveau le site decostock. Merci à tous les acteurs de cette transaction. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous attendons avec grand plaisir ! A très vite j'espère. L'équipe Décostock.
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site agréable, délai un peu long. livraison très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour. Les délais de 2 mois sont malheureusement le prix de la personnalisation poussée et d'une fabrication européenne. Merci aussi de noter la qualité de la livraison. C'est bien souvent le dernier contact qui compte le plus. Profitez bien de votre canapé relax. L'équipe Décostock
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Très bons conseils, livraison et délai respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci à vous pour cet avis et ces remarques positives. N'hésitez pas à nous dire ce que nous aurions pu faire pour mériter 5 étoiles. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement. L'équipe Décostock
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
Réponse de decostock.frSignalerC'est ce qu'attend de nous une entreprise comme la vôtre. Merci à vous de votre confiance pour l'acquisition de transats à des fins professionnels. Bonne saison à vous. L'équipe Décostock
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Satisfaite sur tous les plans !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
Réponse de decostock.frSignalerQue demander de plus ;-) Merci à vous pour ces compliments. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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Satisfaite de ma commande et de ma livraison Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de decostock.frSignalerMerci à vous pour votre confiance, et votre passage en magasin. Bonne continuation à vous.
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Produit de qualité, canapé superbe, nous avions eu des échantillons pour le choix du tissu le seul bémol est que j avais envoyé un mail à Décostock pour savoir si l'ancien canapé était repris par le transporteur et la réponse avait été oui, en précisant que l ancien canapé était repris dans le but d'en faire profiter quelqu'un, et que par conséquent il était repris sans dédommagement, ce qui m'avait paru logique, surtout que ma demande était juste de savoir si l'ancien canapé était repris par les livreurs. La société de livraison nous a contacté quelques jours avant la livraison pour prendre rdv, je leur ai bien demandé confirmation qu'il reprenait l'ancien canapé et il nous ont dit que oui, moyennant 50 euros. J ai bien sûr réagi en leur disant que Décostock nous avait dit que l'ancien canapé était repris gratuitement , comme je l'explique au-dessus La société de livraison m'a dit qu'elle prenait contact avec Décostock pour confirmation de la reprise et plus de nouvelles jusquà la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Facilité de trouver l'article recherché sur le site. Navigation parfaitement guidée et détail des articles clair et complet. Les délais de fabrication et d'envoi du fauteuil ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Très bons services, ils n'hésitent pas à contacter pour le suivi de la commande. Le site est très clair pour rechercher ce que l'on souhaite
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY B.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour et vos remarques sur la livraison. Profitez bien de ce fauteuil Memento. L'équipe Décostock
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Très bon service client, réactif au téléphone, bons conseils. Produit de qualité, conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Réceptifs a nos différentes questions.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par R J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin réactif livraison impeccable délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Une table magnifique et des livreurs monteurs au top
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour et heureux de vous lire !! J'avais effectivement une appréhension. J'ai eu le transporteur qui m'a dit que cela n'avait pas été facile. Je suis ravi de lire que la table de 150 kg est enfin installée chez vous et qu'elle vous donne satisfaction. Bonne installation à vous. L'équipe Décostock.
Réponse de JEROME B.Signaler🙏🥵🥵🥳🍺 oui pas évident, mais ils sont pro comme vous. Merci
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Parfait, tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.
Réponse de decostock.frSignalerBonsoir Madame, Ravi de vous lire. Profitez bien de vos chaises ABBA L'équipe Décostock
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Tout simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
Réponse de decostock.frSignalerBonsoir Madame, Merci pour cet avis limpide ;-) Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif. Profitez bien de cette table 2 en 1. L'équipe Décostock.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Simple et concis ;-) Merci à vous pour cet avis qui résume bien j'imagine votre satisfaction. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock.
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Service client très attentif. Ça repose l'esprit .
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
Réponse de decostock.frSignalerSympa de lire votre fidélité ! N'hésitez pas à faire de la publicité autour de vous, le bouche à oreille restant notre meilleure publicité. A très vite. L'équipe Décostock
Réponse de Marc R.SignalerAh ? le reste de mon commentaire est passé où ?
Réponse de decostock.frSignalerLes joies de l'informatique ;-)
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Canapé de très belle facture, conforme à la commande et livré par de très bon professionnels .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour et ce commentaire sur les livreurs. C'est bien souvent la dernière impression qui conditionne l'avis général et les transporteurs véhiculent notre image de marque. Merci pour eux. Profitez bien de ce beau canapé Estelle que nous avons en magasin et qui effectivement semble plaire aux clients. L'équuipe Décostock.
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Aucune mauvaise surprise Excellent achat
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de decostock.frSignalerHeureux de lire que le canapé vous donne satisfaction. A bientôt j'espère chez Décostock.
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Site très bien fait, facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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J'ai acheté une nouvelle housse pour mon canapé Neptune (l'ancienne datait de 2019 et avait subi plusieurs tasses de café renversées) et tout est parfait : échantillons reçus rapidement, appel téléphonique après la passation de ma commande pour valider précisément le modèle dont je disposais en raison d'un changement en cours d'année 2019 sur le mécanisme de fixation des coussins, délai de livraison un peu long (1,5 mois) - mais avec les fêtes etc, rien d'incroyable non plus - et produit conforme à la commande. Nous avons installé la nouvelle housse ce WE et tout tombe impeccablement : le canapé est comme neuf !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, C'est génial un avis comme celui ci ! Heureux de lire que tout s'est bien passé du début à la fin. J'espère vous revoir chez Decostock pour un autre projet d'achat. L'équipe Décostock
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Le site est très bien structuré et les objets proposés sont divers et variés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cet avis et votre confiance. N'hésitez pas à en parler autour de vous, le bouche à oreille restant notre meilleure publicité. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock.
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Sérieux, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour, votre patience et votre confiance. Je suis ravi de lire votre satisfaction et j'espère vous revoir prochainement sur notre site décostock. Bien à vous. L'équipe Décostock
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Parfait. Clair, précis, ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de decostock.frSignalerMerci pour cet avis venu de Suisse. Eh oui, Decostock est aussi capable de livrer en Suisse ! Bonne continuation à vous et merci de m'avoir donné l'occasion de préciser cette possibilité de livraison. L'équipe Décostock.
Réponse de Philippe H.SignalerJ'aurais pu ajouter un mot sur la qualité et le souci d'une bonne communication avec le client !
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
Réponse de decostock.frSignalerQue demander de plus ! Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis concis mais limpide ;-) L'équipe Décostock
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Délai de livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
Réponse de decostock.frSignalerRavi de ce retour positif. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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Bonjour, je n'ai pas d'avis, raison de cette note
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, J'espère malgré ces 3 étoiles, qui sont bien souvent interprétées comme une mauvaise note par les lecteurs, que vous êtes satisfait du produit réceptionné. Merci à vous pour ce retour d'expérience. Excellente année 2025 à vous. L'équipe Décostock.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, J'imagine que c'est donc une expérience positive. Au plaisir de vous retrouver chez Décostock. Merci à vous. L'équipe Décostock.
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Choix important !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cet avis et votre retour d'expérience sur notre site. Au plaisir de vous retrouver pour un autre achat. N'hésitez pas à tester et utiliser notre nouveau programme de fidélité. Je profite de ce retour pour vous souhaiter une excellente année 2025.
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Très bonne communication et services
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Ravi de lire votre satisfaction sur notre société. Nous nous qualifions comme des artisans du web et plaçons l'humain avant tout. Que les lecteurs de cet avis n'hésite pas à nous appeler pour prendre des renseignements sur nos produits.. Nous serons heureux d'y répondre. Excellente année à vous. L'équipe Décostock.
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Produit conforme à la description et 150€ moins cher que sur d'autres sites concurrents. Livraison sans problème en 5 jours. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de decostock.frSignalerHeureux que tout se soit bien passé et au bon prix en plus. Profitez bien de votre acquisition et de son confort ;-) Bonne et heureuse année à vous. L'équipe Décostock
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Informations claires et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Contrat respecté. Tant mieux. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 étoiles. Bonne et heureuse année à vous et j'espère à bientôt chez Décostock. N'hésitez pas à profiter de vos points fidélité dans le cadre du lancement de notre programme . A très vite ;-) L'équipe Décostock.
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Tres confortable vu que je suis grande jaurai bien aimee lassise plus profond sinon tres doux beau
Avis du , suite à une expérience du par GULHAN B.
Réponse de decostock.frSignalerLe fauteuil Memento est vraiment le produit de l'année 2024. Il plaît aux petits comme aux grands. Il faudrait inventer une version XL pour les grands... Merci à vous et bonne année 2025. L'équipe Décostock.
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Livraison rapide bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par TANGUI D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Un avis comme nous les aimons. Excellente année 2025. L'équipe Décostock.
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Je suis très satisfait de l'achat de mon canapé le vert foncé que j'ai choisi est du plus bel effet avec mon tapis rouge et aussi de mon lit coffre, néanmoins à la commande vous devriez bien expliquer à vos clients que le montage du lit n'est pas compris car moi qui ne suis pas bricoleur du tout je me serais retrouvé dans une inconfortable situation si je n'avait pas insisté pour obtenir plus d'explication sur ce point heureusement que le livreur a été averti avant son arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Effectivement, nous devrions davantage préciser les options de livraison avec ou sans installation. Heureux que tout se soit bien passé au final. Bonne et heureuse année 2025.
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Suis très satisfait des fauteuils commandés.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour. Heureux de lire que le fauteuil vous donne satisfaction. L'équipe Décostock
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Equipe très réactive, très bon suivi, je recommanderais sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de decostock.frSignalerMerci pour ce retour et votre avis qui j'espère rassurera ses lecteurs.
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Les chaises et fauteuils que nous avons achetés sont de très bonne qualité, livraison rapide. Nous recommandons vivement DecoStock pour l'ensemble des produits et un service client exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE M.
Réponse de decostock.frSignalerHeureux de vous lire et ravi que tout se soit bien passé. L'équipe Décostock
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Très beau fauteuil conforme à la commande. Livraison rapide (comme annoncé) Service client très réactif par téléphone (j’avais une interrogation avant de finaliser ma commande et la réponse m’a immédiatement été apportée) Je suis très satisfaite de mon achat et du relationnel
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour et ce long avis. Nous conseillons vivement aux clients de nous appeler pour obtenir des informations complémentaires. C'est je pense notre point fort. Merci à vous de le souligner. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock.
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Table basse du plus bel effet. Elle correspond exactement à ce que j’attendais !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cet avis. N'hésitez pas à travers notre club fidélité à poster une photo qui illustrera le produit en situation. Je suis heureux que cette table basse vous donne satisfaction. Très belles fêtes de fin d'année à vous. L'équipe Décostock
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Prise en compte de la commande et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINA F.
Réponse de decostock.frSignalerUn sans faute. Tant mieux ! Merci à vous pour ce retour. L'équipe Décostock
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Équipe sympathique, de bons conseils au départ suivi d'une commande & livraison au délai respecté à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
Réponse de decostock.frSignalerQue demander de plus, qu'un avis comme le vôtre ? Merci à vous de votre confiance. L'équipe Décostock
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Disponible à l'appel, bon renseignements courtois
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci à vous pour votre confiance malgré l'éloignement. Bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Décostock
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Passé en showroom, très bon accueil. Sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour et cet avis qui donnera à nos lecteurs marseillais ou des alentours l'envie de venir nous rendre visite. Profitez bien de son confort. L'équipe Décostock.
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Interlocuteur Decostock joignable, efficace et sérieux, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Heureux de vous lire et que tout se soit bien passé avec le transporteur malgré une fenêtre de tir très précise. A bientôt chez Décostock.
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Satisfaite du produit et livraison. Je recommande Decostock
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cet avis et votre recommandation. A bientôt j'espère sur notre boutique. L'équipe Décostock
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Navigation simple et rapide, prise de commande également. Contact téléphonique agréable et efficace. Livraison plus rapide que prévu (6 au lieu de 8 semaines) ce qui est agréable. Donc très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Ravi de lire votre retour sur notre site. Nous avons fait beaucoup d'investissement pour améliorer le parcours client. Je suis heureux de lire que cela semble fonctionner. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock.
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Très satisfaite de ma commande. Le prix est correct. Le moins cher que j'ai pu trouver. Délai de livraison respecté et emballage du meuble très satisfaisant. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci à vous pour ce retour. J'espère que votre recommandation rassurera les internautes qui ne nous connaissent pas. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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le canapé que j'ai commandé n'était plus disponible décostock m'a dit que un client ne voulait plus du canapé et j'ai pu en profiter le tout à 9h le soir.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
Réponse de decostock.frSignalerBonsoir Monsieur, L'avantage des petites structures et d'un site à taille humaine ;-) Merci pour cet avis qui récompense notre investissement. J'espère que votre avis fera des émules. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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Nous avons trouvé facilement le produit. Nous avons contacté par téléphone la boutique qui nous a renseigné sur les délais de livraison. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Ravi de lire que tout s'est bien passé. A bientôt peut être pour une prochaine visite sur notre site. L'équipe Décostock
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Tout s'est parfaitement et rapidement déroulé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Super nouvelle. Merci à vous pour ce retour d'expérience. L'équipe Décostock
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Très satisfaite de ma commande, le site est agréable, la livraison est rapide et sérieuse. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour rassurant et votre recommandation. Un plaisir de vous lire. L'équipe Décostock
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Très bonne présentation de l'article qui correspond parfaitement à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
Réponse de decostock.frSignalerBonsoir Monsieur, Merci pour ce retour sur notre site et la fiche article. Nous essayons de rendre la plus tangible possible l'expérience client. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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Tres bon accueil et belle réactivité aussi bien au téléphone que par internet ! Entièrement satisfaits,
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND P.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Génial ce commentaire ! On essaye d'être aussi réactif en ligne qu'en boutique. Pari réussi dans votre cas. Merci encore. L'équipe Décostock
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Bons produits, livraison un peu longue pour un canapé. Mais le service client a toujours répondu présent. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.
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Plateforme très fiable, SAV réactif, livraison impeccable, produit parfaitement conforme et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA P.
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RAS, tout s’est très bien passé. Amélioration possible : donner de la visibilité sur l’envoi lorsque ça dépasse deux semaines, pour éviter de relancer mais sinon tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN Y.
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Parfaitement conforme à la commande et aux délais annonces
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, J'adore quand une commande se déroule sans accrocs ;-) Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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Commande rapide, qualité du meuble irréprochable, style très original, magnifique. Contact agréable, livraison rapide malgré un manque d'information de la part du transporteur....
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Produit conforme à mes attentes. Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par NÉVA A.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ces 5 étoiles. Profitez bien du confort du Memento ;-) L'équipe Décostock
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Bonne relation client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de decostock.frSignalerMerci à vous. Un plaisir. L'équipe Décostock
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Les fauteuils sont superbes et correspondent parfaitement à ce que j'attendais. La commande et la livraison ont été rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Je suis ravi de lire que les fauteuils Memento vous plaisent. Merci pour cet avis, votre confiance et j'espère vous dire "A bientôt" chez Decostock. L'équipe Décostock
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Le site est très à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
Réponse de decostock.frSignalerJe suppose que vous vouliez dire facile ? Tant mieux. Merci à vous pour cet avis et votre confiance. L'équipe Décostock.
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J'ai appelé plusieurs fois avant de commander, très bon accueil téléphonique, bons conseils. Délais respecté. Livreurs au top. Montage très facile. Canapé reçu ce jour, donc pas encore d'avis sur le long terme... Mais très beau, coloris safran personnalisé au top. Les assises coulissantes.. Géniales... Bref vous aurez compris que je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE FRANÇOISE B.
Réponse de decostock.frSignalerBonsoir Madame, Ces ont les client(e)s qui en parlent le mieux. Heureux de vous lire votre satisfaction. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
Réponse de France Françoise B.SignalerMerci beaucoup. Oui comme je l'ai dit à vos équipes, encore ce matin même, il ne faut pas hésiter à dire ou écrire quand tout est bien. Cordialement. France 🌺
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Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, J'imagine que ces petits points sont positifs . Merci à vous pour cet avis. L'équipe Décostock
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Article facile à trouver sur le site, vite commandé, et livré en mois de deux semaines en parfait état, correspondant au visuel.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
Réponse de decostock.frSignalerBonsoir Monsieur, Efficace ! Merci à vous.
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La couleur du canapé reçu ne correspond pas à celle commandée. On ne me permet pas de vérifier à l'aide d'un échantillon. Délais de livraison longs. Livreurs "indélicats" ...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO D.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolé de ne pouvoir vous envoyer les échantillons que je n'ai pas. Vous avez commandé un canapé en bleu et reçu du bleu comme votre photo l'atteste. L'autre bleu est un bleu très clair. Il n'y a donc absolument pas d'erreur sur votre commande. De plus, le coloris dont vous me parlez dans votre mail et pour lequel vous pensez avoir passé commande n'est pas un bleu mais un aubergine. J'avoue être un peu perdu dans les différents mails réceptionnés et le coloris que vous auriez aimé recevoir. Concernant le transport, je déplore ce qui s'est passé et nous vous avons résolu le problème le matin même. Je déplore que vous n'en teniez pas compte sachant que de votre côté, le canapé ne passait pas et qu'il vous appartenait de prendre les mesures pour vous assurer que le canapé rentrerait dans bien dans l'appartement. Vous n'en avez absolument pas tenu compte et les livreurs sont donc restés sur place plus longtemps que prévu et au final sans surcoût. Cette prestation aurait du vous être facturée par notre biais et non sur place, mais au final nous vous avons bien offert cette prestation. Concernant les délais, vous avez passé commande durant la fermeture estivale de l'usine. Celle ci a réouvert début septembre, et le canapé vous a été livré fin octobre soit les 8 semaines annoncées. J'avoue que je ne m'attendais pas à une mauvaise note de votre part compte tenu de notre réactivité et des efforts logistiques et financiers que nous avons déployés pour vous satisfaire. Bonne continuation à vous.
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Bonjour Le produit livré est conforme à la description et à été livré dans les délais indiqués. Chaque élément était bien protégé et le transporteur a pris le temps de la vérification. Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour sur le professionnalisme du transporteur. Profitez bien de votre fauteuil. L'équipe Décostock
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Article conforme à la description. Site sérieux, rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Madame, Ravi que cette première expérience sur notre site vous ait donnée satisfaction. A bientôt. L'équipe Décostock
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Le produit est beau, la livraison s'est passée sans encombre en environ 3/4 d'heure entre cage d'escalier et ascenseur pour les colis les plus légers. Le canapé a été monté dans la pièce à laquelle il était destiné et les emballages remportés. Donc je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE O.
Réponse de decostock.frSignalerMerci Madame pour ce retour de bonne livraison. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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Une première expérience correcte aui encourage à revenir. Pas d'effet whaoouh cependant.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
Réponse de decostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour et cette invitation à retenter l'expérience. Dîtes nous en plus sur vos attentes lors de votre prochaine visite ou échange avec notre équipe par mail ou par téléphone. Au plaisir de vous entendre. L'équipe Décostock
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Super canapé, très bonne qualité de matériaux, nous sommes très contents de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de decostock.frSignalerPas facile d'acheter un canapé à 4000€ sur internet. Merci à vous de votre confiance et de rassurer les futurs acheteurs. En choisissant Dienne, vous ne preniez pas de gros risques. Heureux de lire votre satisfaction. Merci encore à vous pour cet avis. L'équipe Décostock.
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Au top!! Service commercial hyper réactif !! Livraison très rapide Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
Réponse de decostock.frSignalerQue demander de plus ;-) Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne continuation à vous. L'équipe Décostock
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