Avis pour Decostock.fr

Bonjour Madame, Merci pour ce retour et votre satisfaction malgré tout. Je précise que vous aviez opté pour une livraison à un seul chauffeur et donc normalement un dépôt au pied du camion et non dans la pièce finale. Ceci explique peut être cette déception quant aux 50€ réclamés. Merci d'autant plus pour ces 5 étoiles malgré ce quiproquo. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour les ratés de livraison, malheureusement assez fréquent en période de fin d'année. La volumétrie des transporteurs ne facilite pas toujours la qualité du service. Merci à vous d'avoir facilité les choses. N'hésitez pas à nous solliciter lors d'un prochain achat pour un geste commercial. Très bonne continuation à vous. Cordialement. L’équipe decostock Très cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Merci pour ces compliments. Excellentes fêtes de fin d'année à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Que demander de plus ;-) Merci à vous pour votre confiance. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, J'apprécie beaucoup les avis qui portent sur la qualité de nos transporteurs. Ce sont eux qui laissent la dernière impression et qui peuvent faire basculer la satisfaction dans un sens ou dans l'autre. Merci pour eux. Bonne continuation à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, De la place pour ranger tous les cadeaux de Noël ;-) Merci à vus pour ce retour positif. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Heureux que les chaises soient livrées avant Noël. Merci pour votre confiance et patience. Bien cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Merci pour ce retour et votre patience dans la résolution de votre SAV. Bien à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Comme indiqué sur le site, les délais sont de 2 mois pour ces canapés soit une livraison chez vous vers la mi décembre. Le mail d'expédition que vous avez reçu indique une expédition depuis l'Espagne. Les transports internationaux peuvent mettre jusqu'à 10 jours pour livrer le transporteur final qui va prendre contact avec vous pour organiser la livraison. Cela ne devrait plus tarder, mais les délais indiqués restent les bons. Nous n'aurions pas dû cliquer sur "Expédition" ce qui vous invite à évaluer une non expédition. Votre note d'une étoile laisse à penser que le produit n'est pas bon. J'espère que le produit vous donnera satisfaction et que vous aurez l'occasion de modifier votre note qui porte à confusion et peut apeurer des internautes ne prenant pas la peine de lire notre réponse. Pour conclure, je fais le point avec le transporteur final et vous remercie pour votre patience malgré des délais qui seront tenus. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Ravi de lire votre commentaire. Je transmets au reste de l'équipe. Merci à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Merci pour ces 5 étoiles. Je suis heureux de lire que le fauteuil Ristretto vous donne satisfaction. Je profite de cet avis pour vous souhaiter de elles fêtes de fin d'année. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, J'adore quand un plan se déroule sans accroc ;-) Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Très agréable de lire votre message. Merci pour cet avis, vos compliments et votre sympathie dans nos échanges téléphoniques. J'espère que ces canapés feront des émules chez vous. Bonne continuation à vous. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Ravi d'avoir échangé avec vous au téléphone et que vous nous ayez fait confiance pour cette première commande. J'espère que votre satisfaction vous donnera envie de revenir vers nous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Merci à vous pour votre débrouillardise, patience et participation active. Bonne continuation à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis et les précautions prises lors du passage de la commande d'une housse. Très important de nous appeler pour éviter toute erreur, les housses n'étant pas reprises car fabriquées à la commande. Merci de m'avoir donné l'opportunité de préciser ce point. Excellente continuation à vous et profitez bien de la nouvelle jeunesse donnée à votre canapé Dienne. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Trop sympa comme message et avis !! Merci à vous pour votre confiance. A bientôt j'espère chez Decostock. Bien cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Merci pour ce retour d'usage. Nous essayons d'améliorer quotidiennement notre site. Votre avis nous réconforte dans nos efforts. Bonne continuation à vous. Bien cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Merci pour ces 5 étoiles qui portent aussi sur la qualité du transporteur, chose oh combien importante dans notre métier. Je remonte ces compliments à la société Guisnel qui vous a livré. Excellente continuation à vous. Bien cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Merci pour cet avis et votre appréciation pour cette première commande sur notre site. Peut être à très bientôt, je l'espère. Cordialement. L’équipe decostock