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Résumé des avis
La marque www.decostock.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, son service client réactif et son processus d'achat fluide. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la clarté des informations fournies sur les fiches produits.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéDélai parfaitement respecté commande conforme à notre attente
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéService et livraison rapide. Envoi d’échantillons de tissus, ce qui est très pratique. Merci.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLe livreur a déposé le colis dans un relais colis alors que j'avais programmé une livraison à mon domicile. Il était trop gros pour qu'il rentre dans ma voiture et trop lourd pour que je le porte, c'est inadmissible de laisser un colis aussi gros dans un relais colis alors qu'une livraison à domicile avait été demandée.
Réponse de decostock.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre retour et vous présente nos excuses pour ce mode de transport. Effectivement Home Spirit, pour les poufs, passent par de la messagerie. Cela peut donc arriver que le colis termine son chemin dans un relais colis ce qui n'est pas du tout pratique je vous l'avoue. Je note néanmoins votre satisfaction quant au produit et vous remercie de votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour un futur achat, je serai ravi de vous faire un geste commercial pour vous dédommager de ce désagrément. Bonne continuation à vous et j'espère à très vite chez Decostock.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéDonne de très bons conseils avant l’achat. J’ai appelé plusieurs fois, demandé plusieurs échantillons, j’ai hésité longtemps quant à la forme et à la couleur … pour finalement sauter le pas. Ne suis pas déçue : livraison plus rapide que prévu et qualité au top.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit que j'ai commandé ne se trouve que sur ce site. En cas de précision à demander, conversation tel cordialae et efficace.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéMatériel top et livreur top
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit en excellent état et répondant parfaitement à nos attentes
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pros et très sympas... Toute l'équipe...
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéUn peu déçu de la couleur
Réponse de decostock.fr
Bonjour Madame, Merci de ce retour et désolé que la couleur ne vous donne pas entière satisfaction. Je rappelle que nous avons la possibilité de vous envoyer des échantillons de tissu. N'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous vous lasserez de celle ci. En vous remerciant de votre confiance.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du produit ...fait son effet..., très sérieux dans le suivi et la livraison
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaits
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéMiroir en exposition dans le magasin retiré de suite à un bon tarif. La boutique est petite mis sympa.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec le service commercial pour le suivi de la commande. Livraison parfaite et entière satisfaction du produit reçu.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu. Le temps de fabrication a été respecté. Nous sommes très satisfaits de notre canapé et des poufs qui sont très beaux et qui correspondent tout à fait, à notre demande. Grâce à la possibilité de choisir la forme, le tissu et autres accessoires nous avons un modèle unique.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéFauteul et canapé correspondent parfaitement à nos attentes, mais le délai de livraison est très longue et la livraison juste à la porte en Belgique est très inconvénient pour les meubles lourdes. En plus la demande de controller les meubles en présence du chauffeur dans la rue(!) est irréaliste. Quel chauffeur va attendre un demie heure pour que les meubles sont soigneusement et complètement déballé et contrôlé? En plus après l'enlèvement de l'emballage (qui était très bien) les belles meubles ne sont plus protégé pendant le transport par les clients inexpérimenté vers l'appartement.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiélivraison tres rapide
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAucune déception .Tout est parfait .
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéParfait, merci.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéMagasin Marseille conseiller au top
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