Avis pour Decostock.fr

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ceux ci sont précieux pour rassurer les internautes ne nous connaissant pas. Bonne continuation à vous et j'espère à bientôt chez Decostock. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Merci pour ce retour de montage et d'usage. Ravi de voir que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir chez Decostock. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Je suis désolé de cette situation. Vous avez tout à fait raison. Home Spirit a changé le mode de livraison pour les "petits" colis dont font partie les poufs. Il passe par de la messagerie, c'est à dire un transporteur qui livre des dizaines de clients par jour. Nous leur avons remonté l'information suite à votre remarque qui m'a permis de mettre à jour cette situation. Je n'ai malheureusement pas réussi à obtenir le récépissé d'émargement de la part de la société de transport. Je leur ai fait part de vos remarques et du niveau de qualité de livraison qui en est fortement altérée selon le chauffeur qui effectue la livraison, ce qui n'est pas toujours le cas et qui varie d'un chauffeur à l'autre. La livraison fait partie de la prestation et, demeurant votre unique interlocuteur, je comprends que vous soyez déçue et que vous nous évaluiez de cette manière. Je note heureusement que le produit vous donne satisfaction malgré tout, ce qui reste le préalable à la sélection d'un fournisseur. J'espère que Home Spirit va faire marche arrière sur le moyen de livraison de leur poufs. J'ai bien pris note que vous ne commanderez plus sur notre site et j'en suis désolé. Si toutefois vous veniez à changer d'avis, je serai heureux de vous faire bénéficier d'une remise. Bonne continuation à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Merci pour ce retour très flatteur. Ce qui se fait de plus petit en terme d'encombrement pour un fauteuil convertible. Bonne continuation à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour, Excellente nouvelle. Nous travaillons avec Confort plus depuis de nombreuses années et sommes très satisfaits du rapport Qualité / Prix. Votre avis nous conforte en ce sens. Bien cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Vous auriez dû nous appeler. Pouvez vous nous faire parvenir des photos en retour de votre mail de confirmation de commande pour illustrer le souci. Nous verrons avec le fournisseur ce qu'il est possible de faire. Dans l'attente de vos éléments. Bien cordialement. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Désolé de lire que le canapé n'a pas été déballé. Je vais vérifier la raison avec le transporteur. Concernant la reprise, celle ci ne peut s'effectuer gratuitement qu'en RDC, raison pour laquelle le transporteur n'a pu effectuer celle ci. Il n'était pas au courant de cette reprise en étage. Merci pour cet avis et profitez bien de votre nouveau canapé. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Bref mais limpide ;-) Merci pour ces 5 étoiles Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour. Heureux de lire que tout s'est bien passé depuis la passage de la commande jusqu'à la livraison. Bien à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour, Merci pour cet avis. N'hésitez pas à nous dire, par retour de mail, ce que nous pourrions faire pour mériter les 5 étoiles. Bonne continuation à vous. Bien cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Merci à vous pour ce retour très flatteur. A nous de reproduire cette performance pour chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Decostock. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Madame, Merci pour cet avis et ce retour positif. N'hésitez pas à nous dire ce qui mériterait d'être amélioré pour bénéficier de vos 5 étoiles. Vos commentaires nous serviront assurément. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Ravi de lire que tout s'est bien passé et que le bout de canapé en verre vous donne satisfaction. Je tiens d'ailleurs à vous remercier pour votre vigilance lors de la réception. Cela a beau être bien emballé, un œil vigilant est toujours le bienvenu. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Nous l'avons en magasin. Il est effectivement très sympa. Je suis ravi que vous partagiez notre point de vue. Bonne continuation à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Je confirme ;-) C'est pourquoi nous offrons la livraison et l'installation sur notre site pour cette table Austin / Valentina. Profitez en bien. Bien cordialement. L’équipe decostock

Bonjour Monsieur, Cela fait plaisir à lire. Merci à vous et bonne continuation à vous. Cordialement. L’équipe decostock

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter les informations nécessaires et que la livraison se soit déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe decostock