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Avis clients de deejo.fr

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Informations deejo.fr

  • Société

    Deejo

  • Description

    Deejo va au dela du couteau en s'offrant la possibilité d'être personnalisé. De tatouer sa lame, comme on tatoue son bras d'un symbole qui nous est cher.

  • Adresse

    22 rue Charles Graindorge 93170 BAGNOLET

  • Website

    https://www.deejo.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

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    Très belle boutique et SAV au top. Interlocuteur à l'écoute et réactif. Bref...je recommande!

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    Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par votre expérience Deejo. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre message nous encourage à continuer à donner le meilleur de Deejo. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace service client réactif je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire question qualité et livraison. J' ai commandé l'affuteur peu de temps après, rapide.

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    Les couteaux deejo sont vraiment de bonne qualité et le service client est au top rien à redire

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    Pas de problème

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    Très beau couteau, je recommande sans hésiter. Je suis une vraie fan.

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    Des couteaux toujours aussi beau et personnalisable. Les derniers Deejo étaient des cadeaux, Ils ont fait mouche. La qualité est toujours la et un SAV irréprochable pour mon ancien Deejo Merci

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    Il s'agissait d'un cadeau et le bénéficiaire a été enchanté. Modèle très original. Merci.

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    Site bien conçu et agréable à utiliser

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    Fidele à la demande

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    Tres satisfait de mon achat , facilité de commande et emballage de qualité. Livraison rapide. Je recommande vraiment. Remerciement à Deejo.

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    Mon conjoint est plus que ravi de sont couteau que je lui est offert

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    Très beau produit et la pochette m'évitera de le perdre comme le 1er que j'ai eu il y a 6 ans.

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    parfait bon produit et bonne reseption

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    Excellent

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    Des couteaux Personnalisés et personnalisable à souhait. Déja plusieurs commande ainsi que des couteaux de table

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    Un couteau superbe, une livraison rapide

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    Conforme au descriptif bon couteau

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    lz livraison a été faite dans les temps et le produit est conforme à ce qui avait été demandé.

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    Satisfait

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    Il y a beaucoup de choix et du coup la commande prend du temps mais sinon le site est bien fait et facile d'utilisation

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    J'ai reçu mes couteaux rapidement. Sur l'un d'eux il y a avait un petit défaut, le SAV m'a renvoyé un autre couteau. Ils sont magnifiques. J'ai fait tatouer un texte, si c'était un peu plus gros ça serait plus sympa mais c'est un détail. Le rendu est parfait.

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    la personnalisation est très pratique

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    Je suis très satisfaite après un problème de livraison on m'a refait une commande que j'ai reçu très rapidement excellent

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    petit couac lors de la livraison, le colis n'a pas pu être livré et est retourné à l'expéditeur, le Sav Deejo me l'a rapidement renvoyé de nouveau à une nouvelle adresse.

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    Bonjour Thomas, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par votre expérience Deejo. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Même s'il arrive que des soucis indépendants de notre volontés arrivent, nous faisons de notre mieux pour trouver des solutions. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous. Lila

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    commandé pour cadeau de noël ,relancé en début d'année, SAV m'idique que couteau fabriqué ,partie et égaré (alors que la commande regroupée 3 U ) , bref reçu le 4 ou 5 /01

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

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    commande avec mon choix et livraison rapide. Très joli Couteau !!!!

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    Excellent

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    Couteau absolument superbe, d'une grande qualité et la préparation de ma commande et la livraison extrêmement rapide. Je n'ai rien à redire je recommande++++

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    Superbe produit. Entièrement satisfaite.

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    Le site est très bien fait, beaucoup de choix ,rapidité de finaliser la commande.

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    PARFAIT

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    Une première commande de 2 couteaux pour les cadeaux de Noël, une autre commande car on a été ravis. Maintenant toute la famille est équipée et ça fait des jaloux 😀

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    Un choix extra. De beaux matériaux. Une possibilité de personnalisation immense

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    Un petit souci lors de la livraison mais non impacté à deejo mais au prestataire de livraison. Résolu par deejo. J'ai bien reçu mon couteau et apprécie le travail effectué pour la conception de celui-ci. Un plaisir de couper de bons morceaux de viande. Je conseille cette coutellerie.

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    Commander pour un cadeau, j’ai reçu un autre modèle sans la gravure. J’ai reçu un second mais toujours sans gravure. Je suis déçu car cette gravure était importante pour ce cadeau. Cordialement

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Vous avez contacté notre service client qui vous a proposé une solution. Si cette solution ne vous correspond pas, je vous invite à nous contacter à nouveau pour que nous puissions vous aider au mieux. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous faisons tous les jours de notre mieux. Nous travaillons tous les jours sur des axes d'amélioration, c'est pour cela que votre avis compte. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Lila

  • 2 / 5 1
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    Suis déçue de la taille du couteau je n'ai pas pu le retourner donc pas de remboursement C'était un cadeau de Noël pour mon fils très décevant faîtes attention lorsque vous un commandé un

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    Bonjour Martine, Je vous remercie pour votre message. Effectivement, nous avons plusieurs tailles de couteaux disponibles. Afin de vous aider au mieux à faire votre choix concernant la taille, nous vous invitons à consulter notre site car toutes les informations y sont disponibles. https://www.deejo.fr/fr/faq/besoin-de-plus-d-informations-sur-nos-produits/composition-et-dimension-du-couteau/quelles-sont-les-dimensions-des-couteaux-deejo/ On conseille aux clients de bien se renseigner avant de faire leur choix final (37gr, 27gr ou 15gr), car cela dépend de l'usage que vous souhaitez en faire. On est toujours à l'écoute de vos avis car cela nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service clients : https://www.deejo.fr/fr/faq/une-question-sur-votre-commande/ Je vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, Lila

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    Très belle présentation et très fluide.

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    Réponse de Philippe B
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    Bonjour à votre équipe et bravo pour la qualité de vos services. J'aime beaucoup toute la gamme de vos couteaux de par la diversité proposée, la finesse, la beauté et le travail fait aussi bien sur les manches que les lames ! ainsi que les matériaux utilisés.Continuez comme ça.J'adhère 100/100

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    Très belle marque avec de très bon produits, le top !

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    Exceptionnel. J'ai abimé la lame de mon couteau et ai contacté le SAV pour en acheter une. Le couteau étant garanti, ils m'ont fait parvenir un nouveau couteau à l'identique dans les moindres détails, gravure comprise, le tout à leurs frais et sans aucune discussion. La très grande classe.

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    Le site a évolué et c est adapté sur le mobile,( c etait pas ouf au debut) tout est simple et facile. Au top

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    Bonjour faite attention à l'emballage je l'ai reçu ouvert pas assez sécurisé ce qui peu favoriser les vols dou le problème la première fois ou je n'avais que le couteau 37g

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    Satisfait

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    Couteaux superbes qui font leur effet,surtout avec la gravure!

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    Commande du kit à graver pour offrir, très contente

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    Quel plaisir de recevoir une commande d’un objet personnalisé si rapidement 😊!!

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    La navigation sur le site est claire et fluide. Les différentes interfaces et étapes de la commande sont ludiques. Le fait d'avoir une vue sur chaque étape est un réel atout.

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    Site facile à utiliser, grand choix de Design disponibles pour la lame.

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    parfait

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    Site bien fait. Facilité à choisir et créer le priduit

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    Très bon

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    Livraison rapide et le couteau et d'une très bonne qualité, pouvoir le personnaliser le rend encore plus unique

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    Extra, site fluide et produits au top de qualité.

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    Service de qualité, livraison rapide et soigné je recommande vivement.

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    Très bon produit Problème de livraison indépendant de deejo mais SAV très réactif

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    Vous devriez ne pas imposer cette case car certains clients doivent fermer sans répondre au final

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    Superbe !

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    Nous avons découvert un choix immense, de quoi faire plaisir à tous. Travail parfait Couteau magnifique

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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonne

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    Super et rapide

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    Couteau magnifique, correspond à mon attente. Dessin sublime. Agréable main, pas lourd très pratique

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    Superbe beau et bon produit Je suis très satisfait

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    Parfaite

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    Service impécable

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    Très satisfait ! Bonne réception du colis !

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    Superbe merci ça fait 2 fois que je commande

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    Site fluide, personnalisation du couteau très facile à faire, que du bon !

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    très bien site simple, choix multiples excellente qualité

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    Facilitée de conception et de disagne. La réalité correspond au site. Réception rapide après la commande. Je conseillerais

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    site très facile à utiliser avec également une réponse rapide si envoi d'un mail et livraison impeccable.

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    tres beaux produits ; une qualité irréprochable ils ont faits 2 heureux j'en avais déjà reçu un par un ami il y a 2 ans

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    Très beaux couteaux et très fonctionnels. J'en ai plusieurs, notamment l'édition limitée "Petites luxures", et j'en ai offert un à chacun de mes 4 fils.

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    Produit impeccable et réalisé rapidement

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    Parfait

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    Plutôt déçue par la qualité, le travail et surtout l'ouverture du couteau (j'ai du regarder une vidéo pour y arriver !) et de la boîte (elle aussi difficile à ouvrir).

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

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    Objet magnifique, bien plus qu'un simple couteau

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    Le produit que j'ai commandé a atteint tous les critères que je recherchais: la qualité des matières utilisées, le savoir-faire et la beauté du produit finit. Merci pour ce très beau travail.

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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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    Rapide et efficace

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    Très bon site et facile d'utilisation pour commander

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    Recherche et passage de commande faciles. Envoi rapide et soigné !

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    Au début, un peu de difficulté à trouver la taille du couteau, à quoi cela pouvait correspondre une fois pris en main etc...

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    Très satisfait. Beau couteau, site intuitif. Je recommande

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    première fois que je suis déçu, le deejo, n'était pas propre ,trace d'un produit brun très résistant difficile a nettoyer, a la jointure et sur le dessus du tranchant de la lame. Sur mon premier deejo, les vis commencent a se dévisser. Dommage

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    Le cadeau a plu, livraison très rapide.

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    Site très bien construit. Livraison hyper rapide. Produit top !

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    fabrication et livraison rapide, très profesionnel

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    Excellente !!!

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    Le rendu des couleurs n'a rien à voir avec la réalité.

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    Très bien

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    Très bien

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    Superbe couteau

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    Publicité mensongère, lors de ma commande, le site annonçait une expédition sous 24h pour une livraison avant noël. Colis remis à la poste le 24/12 et quand on fait une réclamation, le service client contourne la question.

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    Site agréable à parcourir Beaucoup de possibilités de personnalisation

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    TB.

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    La navigation sur le site est très claire, vraiment rien à redire là dessus. Le système de personnalisation est également très bon et la livraison était rapide. Bref, je suis content du site et ça a fait un très beau cadeau.

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    Navigation facile. Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande. Rien a dire. Tres bien présenté dans levpetit coffret. Plus qu a attendre l avis des utilisateurs..

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit je recommande mais prix un peu élevé et taille de la gravure un peu petite

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