Quels sont les avis des internautes à propos de deeluxe.fr ?

Avis clients de deeluxe.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 2511 avis clients pour deeluxe.fr

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2 Avenue Elsa Triolet - Bureaupole Bat B 13008 Marseille

Avis pour Deeluxe.fr

Total : 3 804 avis depuis 17/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 350 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Deeluxe ressort comme une marque simple à adopter au quotidien, avec un site jugé clair et une commande qui se passe sans friction. Les clients évoquent surtout des vêtements conformes aux attentes, agréables à porter et faciles à choisir grâce à une navigation fluide.

Les retours soulignent aussi une livraison rapide, des articles de bonne qualité et un rendu souvent fidèle aux photos, ce qui renforce la confiance au moment de l’achat. Dans cet univers de prêt-à-porter, les tailles reviennent souvent dans les échanges, avec une impression générale de coupe ajustée et de produits bien finis. Deeluxe rassemble des avis très majoritairement positifs avec 3804 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Livraison

315 avis mentionnent la livraison, avec 85% d'avis positifs.

"Les produits sont conformes au descriptif, ils taillent correctement et les matières ont l'air de bonne qualité. Livraison rapide."

"Livraison rapide et produits de qualité. Super content"

"Claire efficace et après l’achat vêtement envoyé très vite merci beaucoup"

Expérience digitale

102 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 91% d'avis positifs.

"Le site est convivial, la livraison a été rapide, au top."

"Site trés facile livraison rapide article de bonne qualité"

"Site facile a naviguer."

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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Boff
Expérience du : 29 mars 2022
Réponse de Deeluxe.fr

Bonjour :) Pouvez-vous nous expliquer pourquoi cet avis ? Merci, cela nous aidera. Belle journée

Réponse de A. A.

Sur les deux jupes, les boutons ne tiennent pas et des fils sortent de partout, le tissu est trop fin a mon goût et se froisse très vite

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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très facile d'utilisation.
Expérience du : 1 avr. 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la commande.Colis arrivé vite . Les tees shirts bien taillés aucun soucis. Recommande Deeluxe.
Expérience du : 1 avr. 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide. RAS.
Expérience du : 1 avr. 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pantalon très bien coupé
Expérience du : 22 mars 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
état impeccable, délai respecté
Expérience du : 2 avr. 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super SAV, et rapidité de commande :)
Expérience du : 1 avr. 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pantalon et T short impeccables, conformes à mes attentes.
Expérience du : 24 mars 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très belle robe et la livraison rapide.
Expérience du : 4 avr. 2022
Réponse de Deeluxe.fr

Bonjour ! Merci pour votre retour, profitez bien de la robe LYDIANE c'est vrai, elle est très jolie :) Belle journée
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Respect des délais annoncés.
Expérience du : 21 mars 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 25 mars 2022
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé pantalon. reçu rapidement. Au final ne convenait pas à ma morphologie. demande de retour. prise en charge immediate et serieuse de mon retour. merci a vous
Expérience du : 21 mars 2022
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tee shirts de bonne qualité Expédition soignée.
Expérience du : 17 mars 2022
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à dire sur le traitement et l'expédition de la commande
Expérience du : 27 mars 2022
Réponse de Deeluxe.fr

Bonjour, merci beaucoup ! Belle journée à vous
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service très rapide et efficace
Expérience du : 1 avr. 2022
Réponse de Deeluxe.fr

Bonjour, merci :) !
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne qualité et très bonne présentation
Expérience du : 17 mars 2022
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
JE VIENS DE RECEPTIONNER MA 2EME COMMANDE LORS DE LA 1ERE COMMANDE LA TAILLE D'UN PRODUIT NE COORESPONDAIT PAS CETTE FOIS CI IL EN EST DE MÊME !!! CELA ME LAISSE TRÈS PERPLEXE ET TRÈS INTERROGATIF SUR LE HASARD DE CES 2 SITUATIONS........
Expérience du : 1 avr. 2022
Réponse de Deeluxe.fr

Bonjour, nous sommes à nouveau navrée pour cette erreur de notre part. Nous avons fait remonté l'information à notre entrepôt pour que ce désagrément n'arrive plus. Merci pour votre retour tout de même.

Réponse de A. A.

Bonjour Je tenais uniquement à vous signaler ce manquement répété à 2 reprises de suite. Cela ne m’empêchera pas de faire d’autres achats ultérieurement sachant que je suis satisfait généralement de vos produits en espérant que…..la taille sera la bonne….!

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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Articles coformes aux photos Très bonne qualitée Livraison rapide
Expérience du : 15 mars 2022
A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du : 31 mars 2022
Réponse de Deeluxe.fr

Merci !
A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les tailles commandées ne corrsepondent pas toujours à celles que nous commandons dans d'autres marques ,soit taiile plus grand soit plus petit, ce qui génère plus de retours pour ma part sur votre site en comparaison d'autres sites connus
Expérience du : 14 mars 2022
Réponse de Deeluxe.fr

Bonjour Evelyne, merci pour votre retour, si vous avez un doute sur la taille n'hésitez pas à nous joindre on essayera de vous conseiller au mieux ! Belle journée à vous :)