Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Degrenne présente souvent des " bugs " . Je reste bloquée sur une page et je ne peux plus rien faire . Dommage car j' y vais pratiquement tous les jours.....c' est peut-être ça le problème. ...

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 03/08/2018 par BENOÎT L. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame Barron, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Je vous conseille de vider votre historique de navigation avant votre prochaine visite sur le site. N'hésitez pas à contacter le service clients si besoin ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par STÉPHANIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 30/07/2018 par MICHEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que certains produits étaient en rupture de stock. J'ai 2 assiettes à dessert sur 6 assiettes commandées.

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par CHRISTIANE F. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Monsieur Bensaid, nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Notre service consommateurs nous a informé qu 'il vous avait contacté pour vous informer de la rupture partielle et que le remboursement a été effectué. A très bientôt chez Degrenne !

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande Produits de qualité

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par ALEXANDRIA V. *

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• 5 / 5

  

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  BON SITE

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 30/08/2018 par JULIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne lisibilité du site, cependant difficulté à évaluer les dimensions des produits sur les images

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par CLAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 29/08/2018 par DIANE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le nouveau design du site est super ! Un peu complexe pour trouver certains produits cependant.

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par GILBERT D. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame Verlut, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu notre attention. Afin de trouver aisément les produits, vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut à gauche du site. Nous espérons que cette astuce vous permettra de trouver votre bonheur lors de votre prochaine visite ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 4 / 5

  

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  en dehors de la qualité du produit que je connais déjà , j'aimerais signaler le séeieux des équipes au bout du fil et leur capacité d'écoute, merci mesdames , bravo. en revanche la navigation sur le site est fastidieuse. Quand on sélectionne un produit x en le mettant dans le panier, pour retrouver un autre article de la même gamme, il faut tout recommencer à zéro , dommage

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par FRANÇOIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Souci avec le plat arrivé bien cassé... mais il est de belle qualité (j'en ai reçu un autre par retour en parfait état), et le service client, très à l'écoute, a procédé à son remplacement dans les plus brefs délais. Je ne peux donc que recommander car en plus de la qualité Degrenne bien connue, le sérieux et l'efficacité ont été au rendez-vous !

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 29/08/2018 par LOUIS P. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame MATEOS, nous vous remercions pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous nous sommes rapprochés de notre service consommateurs, qui nous a confirmé que l'échange a été effectué et que le second plat était arrivé en bon état et qu'il répondait à vos attentes. A très bientôt chez Degrenne !

  Réponse de Louis P

  

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  Sans problème... Je confirme ma satisfaction quant au site marchand et à la qualité du produit !

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• 5 / 5

  

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  Site très efficace, envoi bien emballé et expédié rapidement. Rien à redire.

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par TRISTAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé aucun problème à l’arrivété, je suis ravie de mes articles . Je recommande

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 25/08/2018 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation, recherche facile.

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 28/08/2018 par AIMÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau site

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 25/08/2018 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 25/08/2018 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit superbe et livraison très rapide

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 27/08/2018 par CAROLINE H. *

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• 2 / 5

  

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  Lorsque l'adresse de facturation et l'adresse d'expédition sont différentes ,le choix est ambigu. Dans notre cas il a fallu intervenir par mail pour solutionner le problème in extrémis avec l'aimable intervention de la conseillère

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par ZACHARIE D. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Monsieur Dario, nous vous remercions pour votre mail et pour votre avis lequel a retenu notre attention. Nous avons communiqué votre remarque au service concerné qui travaille sur une amélioration de cette page. Nous espérons avoir répondu à votre demande. À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  Très facile d’usage

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 24/08/2018 par TIMOTHÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  Suivi dans la livraison pas pris au sérieux

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 24/08/2018 par JACQUES M. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame Mabire-Mortier, nous vous remercions pour votre commande et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous remontons l'information au service de livraison afin que cela ne se reproduise plus. À très bientôt chez DEGRENNE !

  Réponse de Jacques M

  

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  Merci beaucoup Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 24/08/2018 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement clair.

  Avis du 22/09/2018, suite à une expérience du 24/08/2018 par MARINE W. *

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• 4 / 5

  

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  Site avec produits de qualités

  Avis du 22/09/2018, suite à une expérience du 23/08/2018 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/09/2018, suite à une expérience du 21/08/2018 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/09/2018, suite à une expérience du 08/08/2018 par SABINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un incontournable !

  Avis du 18/09/2018, suite à une expérience du 22/08/2018 par OLIVIER N. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très à l'écoute des clients et force de proposition

  Avis du 18/09/2018, suite à une expérience du 15/08/2018 par GILLES G. *

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• 4 / 5

  

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  It is a good web site.

  Avis du 18/09/2018, suite à une expérience du 02/08/2018 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très serieux

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 18/08/2018 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 17/08/2018 par ANDRÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes informations concernant l'expédition de ma commande Objet emballé avec soins. Colis reçu rapidement

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 17/08/2018 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide. De qualité. Au top. Merci

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 16/08/2018 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'en suis très satisfait

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 10/08/2018 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et particulièrement bien emballée (verres, y compris verres à pied) Produits tout à fait conformes à mes attentes

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par MARCELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien efficace , rapide ..

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 14/08/2018 par VALÉRIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Produits haut de gamme. Le site préserve cette impression. Site un peu compliqué pour sélectionner une gamme, une couleur, un produit, il faut se familiariser avec les noms des collections. Service après vente ? Pour un retour sur un produit, j'ai voulu aller directement en magasin : la liste des magasins n'est pas à jour, les congés et donc les périodes de fermeture ne sont pas indiqués. Magasin fermé. Un retour par chronopost me semble délicat pour des produits fragile.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 15/08/2018 par ÉRIC B. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame Dufour, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remontons ces différentes informations au service concerné. Nous vous informons que vous pouvez filtrer votre recherche grâce aux filtres "catégories", "matières", "couleurs", "collections" et "univers". À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  Parfait, très clair.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 13/08/2018 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, compétent et réactif.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 10/08/2018 par ANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien conçu

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 08/08/2018 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 11/08/2018 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site n'est pas toujours très facile à utiliser.. Mais le service est super, rapide, efficace.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 09/08/2018 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien protégé

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un très bon site avec de bons produits

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 12/08/2018 par VINCENT P. *

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  Bonjour Monsieur Issoukou, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis ! À très bientôt chez DEGRENNE !

  Réponse de Vincent P

  

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  A très bientôt !

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 14/08/2018 par ÉTIENNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien , mais j'ai eu beaucoup de soucis à valider ma commande

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par ADRIENNE R. *

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  Bonjour Monsieur Walferdein, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous nous dire à quelle(s) étape(s) vous avez rencontré des problèmes ? N'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ses problèmes. À très bientôt chez DEGRENNE !

• 3 / 5

  

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  Difficile de comparer les produite

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 15/08/2018 par HENRI B. *

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  Bonjour Monsieur Hilleret De Laulanié, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter le service client par téléphone ou par mail si vous ne trouvez pas les informations que vous souhaitez sur le site ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  Parfait, bon suivi du service client

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 11/08/2018 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 08/08/2018 par NICOLE W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, rien a redire.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par SÉBASTIEN G. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par ROLAND A. *

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• 3 / 5

  

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  The sales information given on your web page was very misleading. i t implied that a 10% discount was being given on ALL items purchased that day through the internet sales page. This was denied later, even though it was stated to be so!

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par WILLIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  Emballages de qualité, Contenu conforme à ma commande, Livraison très rapide

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par CAROLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Beau site, l'arborescence des produits est parfois troublante (une couleur, puis 3 autres couleurs à un autre endroit !)

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par LÉON B. *

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  Bonjour Monsieur Palierne, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous indiquons sur nos listing de produits des pastilles de couleurs pour indiquer dans quels coloris le produit existe. Puis nous indiquons de nouveau cette même information sur les fiches produits dans "autres coloris". Avec quel produit avez-vous eu un problème ? D'avance merci ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 3 / 5

  

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  A revoir pour les magasins. Je voulais me faire livrer dans un de vos magasin mais je n'ai jamais réussi !!! Ni sur Quimper ni sur Lorient !!!

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par GEORGES T. *

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  Bonjour Madame Le Meur, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel à retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remontons l'information au service concerné pour que votre commentaire puisse être pris en charge. À très bientôt chez DEGRENNE !

• 3 / 5

  

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  Très mauvaise expérience avec le magasin GUY Degrenne 177 rue de la Convention

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  manque un peu d'imagination!

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  belle découverte et produits de qualité

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  Les classiques sont toujours là. La qualité aussi.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien - facile à utiliser

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par ÉLÉONORE D. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement satisfaite

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par PIERRE P. *

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  Bonjour Madame Pouvelle, nous vous remercions pour votre avis et pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  Commande optimale service client réactif et efficace. Lors de la livraison, une assiette était cassée, le service client en a renvoyé une très rapidement. Bravo.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, correspond exactement à mon attente.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par CHRISTIANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Site peu fluide. Il faut se donner du mal pour trouver les produits.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par SUSAN L. *

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  Bonjour Monsieur De Feraudy, nous vous remercions pour votre commande et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous rappelons que vous pouvez trouver rapidement les produits que vous souhaitez grâce à la barre de recherche en haut à gauche du site. À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement les articles que je cherchais.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par JULES F. *

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• 3 / 5

  

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  Attention à ne pas se tromper de produits car les frais de retour sont à la charge de l acheteur.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par ALFRED L. *

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  Bonjour Madame Saulquin, nous vous remercions pour votre commande et nous excusons pour la gêne occasionnée. Effectivement, lorsque la faute ne vient pas de nous, le retour des produits est à la charge du client. Vous pouvez par ailleurs retrouver toutes les informations concernant la livraison et les retours sur la page : https://www.degrenne.fr/satisfait-rembourse. À très bientôt chez DEGRENNE !

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  bien

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par MARGOT C. *

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  Bien fait facile d utilisation

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par DIANE P. *

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  Beaucoup de choix bien présentés

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par ADRIENNE R. *

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  Un peu complique

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par INÈS C. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame Dain, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Afin de pouvoir améliorer notre site, nous aimerions savoir ce qui vous a semblé compliqué lors de votre visite ? D'avance merci pour votre aide ! À très bientôt chez DEGRENNE !

  Réponse de Inès C

  

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  Je savais exactement ce que je voulais commander et ai eu du mal à trouver les couverts que je voulais. Encore plus à faire défiler les couleurs. Le menu repartait automatiquement au départ. Mais je me suis peut être mal débrouille.

  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame Dain, afin de vous aider dans votre recherche vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut à gauche du site, au-dessus de notre logo. Ici, vous pouvez taper le nom de la collection du produit, son nom, sa référence ou bien une désignation plus large afin de trouver plus facilement les produits voulus. Nous espérons que cela pourra vous aider lors de votre prochaine visite ! À très bientôt chez DEGRENNE !

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  Rapide sérieux et bonne qualité emballage correct

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par SUZANNE D. *

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  La livraison par Chronopost n'est pas fiable. la notion de taxe supplémentaire est pour le moins obscure

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par ÉDOUARD M. *

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  Bonjour Madame Trochard, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Où voyez-vous la mention de taxe supplémentaire ? L'expédition est de 6.90€ en chronopost lorsque la commande est inférieure à 80€ d'achat, et l'autre montant de taxe indiquée est celui de la TVA. Est-ce plus clair ? Nous espérons avoir répondu à votre demande. À très bientôt chez DEGRENNE !

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  Très fonctionnel

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par ANAÏS L. *

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  assez pratique

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par AGNÈS M. *

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  Bonjour Monsieur Recoque, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. À très bientôt chez DEGRENNE !

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  site très bien fait

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 28/07/2018 par RAYMOND B. *

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  Très bien

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par ODETTE C. *

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  Très beau couvert.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 01/08/2018 par BERNADETTE L. *

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  un peu de difficulté pour trouver les articles souhaites , mais problème mineur

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 03/08/2018 par ANDRÉ A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Afin de retrouver les produits plus rapidement, vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut à gauche du site. À très bientôt chez DEGRENNE !

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  BIEN

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 01/08/2018 par RÉMY D. *

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  site adapté facile et simple

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 02/08/2018 par GUY H. *

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  Quelques bugs

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par DENISE A. *

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  Bonjour Monsieur Priou, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Afin de pouvoir corriger ces bugs, pouvez-vous nous donner plus d'informations (en quoi consistaient ces bugs, sur quel navigateur étiez-vous, sur mobile ou ordinateur, si vous étiez connecté à votre compte ou non) ? D'avance merci pour votre aide ! À très bientôt chez DEGRENNE !

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  Des promotions très attractives pour de très beaux articles.

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 30/07/2018 par ÉMILIE L. *

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  Convivial

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 03/08/2018 par MARTIN G. *

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  Site parfait, on trouve facilement ce que l'on cherche.

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par CONSTANCE B. *

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  Parfait

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par ÉLÉONORE R. *

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  Très bien fait

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 03/08/2018 par ZOÉ C. *

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  Merci pour vos offres promotionnelles qui m'ont permis de compléter mes assort. fourchettes et cuillères. Magnifique qualité toujours au R.D.V.

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par ROGER H. *

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  Très bien

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par HÉLÈNE M. *

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  Parfait

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par GENEVIÈVE D. *

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  Bien organisé

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par STÉPHANE B. *

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  Très agréable...!

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par JACQUELINE C. *

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  Je suis enchantée Pourriez-vous m'envoyer une facture s'il vous plaît ? En vous en remerciant par avance,

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par LUCAS M. *

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  Bien construit

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 05/08/2018 par MICHÈLE F. *

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