Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  digne des meilleurs

  Avis du 17/01/2019, suite à une expérience du 21/12/2018 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et emballage securise

  Avis du 17/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par CHANTAL A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simpe à utiliser Livraison rapide Colis super bien protégé

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 18/12/2018 par AGATHE R. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu des difficultés à faire accepter le code pour la réduction au moment de passer ma commande

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 18/12/2018 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme a ma demande satisfait pour expedition

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 18/12/2018 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 18/12/2018 par BERNARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis entièrement satisfaite de ma commande qui est arrivée dans les délais et très bien emballée. Je vous remercie pour l'attention que vous portez à votre clientèle.

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par PATRICK L. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile accès

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par ÉLODIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage exceptionnel. Produits qui contentent l'oeil. En résumé : 10/10

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  site pratique articles de qualité

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par TIMOTHÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  La commande était facile mais la livraison très mauvaise

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait..... consultation du site et délai de livraison remarquable

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Complet et bien fait

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par THIBAULT K. *

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• 5 / 5

  

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  La recherche des produits souhaités est aisée de par le classement fait sur le site.

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par MARCEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais produit très bien emballé

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  fonctionnel

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  mais je cherchais des couverts de service et ils ne se trouvent pas tous dans la rubrique "couverts de service"

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  degrenne.fr :Site sérieux, Relation clients : Le TOP Site sérieux , à recommander.

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 18/12/2018 par ADÉLAÏDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait, description précise des articles.

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Complément à ménagère achetée antérieurement.: produit parfaitement identique à l'original. C'est parfait

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par RICHARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais lent ,et les données attendues sont en fin de page ,on peut ne pas les trouver.

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 18/12/2018 par ZACHARIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Le site bug très souvent et ne semble pas adapté pour une lecture sur telephone

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par PATRICK G. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous aimerions connaître vos suggestions afin d'améliorer notre site. D'avance merci ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 3 / 5

  

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  Beau mais pas pratique

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par DIANE M. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque vus rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à contacter le service consommateurs qui pourra vous guider. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous aimerions connaître vos suggestions afin de site plus pratique. D'avance merci ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise.

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez complet

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par PAULETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande . Cependant Problème avec le livreur Chronopost . Présent lors de la réception aucun avis de passage dans la boîte aux lettres . J’ai du me rendre à la recherche du colis dans differents bureau de poste et colis tres lourd . Heureusement que je ne suis pas une personne âgée et que j’ai pu m’y rendre .

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien dans les temps bon produit

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et à l'heure. Les flûtes sont magnifiques.

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien fait

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien et simple

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et embalage soigné

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par MARGARET L. *

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• 4 / 5

  

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  correct .manque de photos sur le produit. manque de renseignements par exemple taille des verres. bonne réactivité aux questions

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par AUDREY M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par MARGOT W. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande pour Noël et vraiment pas déçu. Livraison rapide et bien protégée

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON PRODUIT

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide bien emballé

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par HORTENSE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un large choix et à tous les prix

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ce que l'on attend d'un site de vente en ligne. Livraison très rapide malgré les période de fêtes.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par CAROLINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Soucis lors du réglement de la commande avec ma CB j’ai reçu un e-mail précisant que la facture était de 295€ alors que le produit acheté coûtait 32€ !! J’ai appelé un de vos conseillers qui m’a dit qu’il s’agissait d’un bug informatique connu de vos services . Après vérification sur mon compte la bonne somme avait été prélevée

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par CHARLES L. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous informons que ce bug informatique est corrigé. À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair efficace et rapide. J aimerais avoir plus de vues des articles visites.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bulles d’air coincés dans la paroi du verre

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  attirant.les produits sont d'excellente qualité.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par ADRIENNE V. *

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• 3 / 5

  

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  produit donné pour épuisé mais livré 4jours plus tard ??????

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, colis reçu très rapidement. Emballage parfait.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par ALEXANDRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande super bien suivie ,emballage efficace ,délai respecté. Mais quel dommage de ne plus avoir de boutique à Clermont Ferrand.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Chaque verre parfaitement protège .

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Degrenne est une belle maison qui propose des produits de très bonne qualité. Je n’ai jamais été déçue.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 16/12/2018 par FRÉDÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 06/12/2018 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Trésor bien

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par LUCIE G. *

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• 4 / 5

  

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  très contente. un emballage plus esthétique du produit aurai été apprécié car il s'agissait d'un cadeau.

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 11/12/2018 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 02/12/2018 par MARGAUD L. *

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• 1 / 5

  

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  votre site est très bien mais maintenant j irai en boutique

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par SUZANNE G. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans notre démarche de satisfaction clients, nous aimerions connaître les raisons pour lesquelles vous ne souhaitez plus passer par notre site. D'avance merci pour votre aide ! À très bientôt chez DEGRENNE !

  Réponse de Suzanne G

  

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  bonjour, mon problème concernait l emballage cadeau. la cde était dans une boite trop grande donc le paquet a été bringuebalé et l emballage cadeau déchiré. Effectivement vs avez remboursé l emballage mais j ai du refaire celui-ci et si je vous demande un emballage cadeau c est pour avoir un joli paquet à mettre sous le sapin!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et bien achalandé

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par OLIVIER V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien ,mais vous n'exporter pas en Suisse!!!C'est dommage.

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Article bien emballé et conforme aux photos

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par ANTOINE H. *

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• 3 / 5

  

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  Site pas intuitif

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par JEANNINE P. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous aimerions connaître vos suggestions afin d'améliorer notre site. D'avance merci ! À très bientôt chez DEGRENNE !

• 5 / 5

  

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  Commande très très bien emballée ! Incassable !

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Joli et conforme à notre attente.

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par MARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Interressant .

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et attractif

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par JACQUELINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Site pas toujours précis sur les différents modèles

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  colis reçu très rapidement en bon état je recommande ce site trés sérieux

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par OLIVIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  intéressant

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Vraiment tres bon service client

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par XAVIER T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par GABRIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Conformément au descriptif delà commande belle qualité pour le cristallin

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par ANDRÉE E. *

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  Le site est pratique et fiable. Aucune difficulté pour consulter les produits et passer commande. Les délais de livraison ont été respectés. Tout était parfaitement emballé (s'agissant de vaisselle, c'est préférable !). Donc, aucune casse à déplorer.

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 23/11/2018 par XAVIER C. *

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  Trés bien

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 03/12/2018 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  site agréable les recherches et les achats sont faciles

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 26/11/2018 par JEAN D. *

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  Site agréable et clair

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 12/12/2018 par MARCEL R. *

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  Satisfaite. Colis récupéré grâce à Degrenne suite à mon message.

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 11/12/2018 par MANON C. *

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  j’avais choisi la livraison par chronopost à mon domicile ; j’ai reçu un e-mail m’indiquant la date de livraison & un texto la certifiant : malgré ma présence à mon domicile le jour de livraison, sans aucun information, personne n’est venu !! Le lendemain je reçois un texto en me disant que ma commande est à retirer à un point relais !!Je considère cette façon d’agir non seulement très désinvolte mais surtout grossièrement effrontée : j’ai dû subir & gérer l’incurie de ce service : inadmissible !

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 11/12/2018 par LAURENT T. *

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  Site internet correct

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 09/12/2018 par MADELEINE R. *

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  très rapide

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 12/12/2018 par ANDRÉE S. *

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  Site agréable

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 08/12/2018 par MARYSE P. *

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  Xxxx

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 12/12/2018 par LÉON R. *

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  Très contente de mon achat. Le colis est arrivé rapidement dans un emballage soigné. Les articles sont conformes à la description et très qualitatifs.

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par ZOÉ R. *

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  Beau produit, livraison très rapide !

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par GÉRARD H. *

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  Tout était très bien ...juste une petit problème la livraison n’a pas été effectuée dans le relais choisi mais à 10 km dans un autre relais ....pour un pb technique !!!

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 12/12/2018 par VICTOR F. *

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