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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Fabrice D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéDommage qu'il faut payer des frais sur l'achat d'un objet...
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bernard B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLe site est bien fait. il est agréable de s'en servir. Réclamation traitée avec célérité. Rien à redire sauf ne changez rien tout est au "top". Longue vie à DELCAMPE.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pierre D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéa ce jour rien à redire
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Hubert W.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSimple d'utilisation.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bruno T.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis opposé à l’anonymat des enchérisseurs et au système imposé de Mangopay. Pourquoi refuser les chèques si ce n’est pour faire encore plus de bénéfices. Je suis franc mais ça ne servira à rien. On trouve par ailleurs beaucoup moins de propositions plutôt des resucées des vendeurs qui propose toujours la même chose.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'anonymat des enchérisseurs et les options de paiement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre plateforme. N'hésitez pas à poursuivre l'échange, nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Christian C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéUn envoi depuis la Bulgarie : bien arrivé, dans un emballage bien protégé ! Carte impeccable. Transaction parfaite !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Véronique M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Eric M.
1 avr. 2026
Avis vérifiésuper rie à dire merci eric
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Didier Q.
1 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Stéphane V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAchat effectué sans soucis sur ce site, une référence pour les collectionneurs
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bernard M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéService fiable, procédures claires. Aucune objection.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jeff M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéUn service efficace et impeccable.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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M. P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLe site fonctionne comme une excellente place de marché qui m'a permis d'enrichir mes collections sans problème ni mauvaise surprise. Mon seul reproche concerne l'instauration de "frais de plateforme" qui ont sans doute gonflé la trésorerie de Delcampe mais a rendu les coûts bien plus onéreux pour les acheteurs. J'ai renoncé à certaines acquisitions pour cette raison et je ne suis sans doute pas le seul.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Favre C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Pour ma première commande (Didier le vendeur), ce fut un échec car le vendeur, ne trouvant plus la moulinette dans son stock a donc annulé l'opération.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas abouti et que le vendeur n'a pas pu honorer son stock. Votre retour est précieux, et nous espérons que vous trouverez rapidement ce que vous cherchez sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Jean claude B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéle dernier colis de delcampe que j'ai reçu a été decacheté et déchiré et vidé de son contenu,malgré un suivi ,cette lettre avec 6 pieces de monnaie a été controlé par la poste qui m'a prevenu de cet état de fait. que pouvez vous faire pour moi,vu que vous prenez des avoirs sur l'acheteur et le vendeur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre colis. Nous comprenons votre frustration et vous invitons à contactera notre service client pour que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution adaptée. Merci pour votre retour et votre compréhension. L’équipe Delcampe
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Jean-Charles F.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la présentation des services et du suivi.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Jean-Charles F.
Je vous en prie;
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Franck B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLe site manque souvent de nouveaux objets les mêmes cartes sont représentées régulièrement en apparaissant comme nouveauté il serai souhaitable que les listes de favoris ne reprennent pas les cartes déjà vues
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci pour vos retours constructifs concernant notre site. Nous comprenons votre frustration face à la répétition des objets et apprécions votre suggestion sur les listes de favoris. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment notre service. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Jean D.
1 avr. 2026
Avis vérifiénavigation facile, mais fastidieuse car énormément de possibilités, ce qui est une exellente chose !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Patrice M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je constate que les frais de livraisons sont de plus en plus hauts et pas toujours justifiés chez certains vendeurs… Lettre suivie tarifs exagérés etc... donc additionnés aux frais de plateforme les prix pour une ou plusieurs cartes finissent par "piquer". Dans un contexte national le risque est que les acheteurs migrent vers d'autres sites ou n'achètent plus. Cordialement.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bruno C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLa recherche doit, hélas ,se limiter à 1 seul mot pour ètre efficace et quelques vendeurs n'utilisent pas Paypal, ce qui complique les achats ( les annulent en fait, pour moi ). Sinon pas de problème.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que certaines modalités de paiement peuvent parfois poser problème et nous apprécions vos retours à ce sujet. Vous disposez à travers les filtres de plusieurs modes de recherche disponibles. N'hésitez pas à continuer à échanger avec nous pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe Delcampe
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