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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Patrick C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent transaction
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction a été une réussite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur delcampe.net. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Claude R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéles frais de plateforme avant à la charge des vendeurs et maintenant payés par les acheteurs se sont traduit par une augmentation des prix, les vendeurs n'ayant pas baissé leurs prix. Cette nouvelle facturation est à revoir.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Gérard B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéCe site est très bien organisé et permet avec facilité d'accéder à une grande diversité d'objets de collection
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre reconnaissance de notre organisation et de la diversité des objets de collection sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à explorer davantage notre site ! Cordialement. L’équipe Delcampe
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Nore P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur delcampe.net. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Jean pierre M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéce site n'arrive toujours pas à n'adresser que les demandes de recherches souhaitées Exemple vous demandez Bois le Roi dans l'Eure (27) et vous recevez toutes les propositions de Bois le roi Seine et Marne (77) Concernant le cout exact la aussi aproximation Quand aux notations si vous notez bien un vendeur vous etes bien noté si vous notez mal vous etes mal noté
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre frustration concernant les résultats de recherche et la notation des vendeurs. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Ghislain M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLe problème que je rencontre c'est la perte de cartes postales non livrées ou perdus par la poste. A ce jour 5 cartes payées mais pas arrivées chez moi. Le vendeur m'assure que la carte est bien partie, et la poste me dis que la carte est bien arrivé chez moi. Du coup personne me rembourse ces achats. Sinon pas de problème particulier. Merci et cordialement Tambaga.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de vos commandes. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Vincent D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site pour les collectionneurs
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Pierre P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMa dernière commande a été d'une grande qualité de traitement par le vendeur, en termes autant de communication que d'efficacité.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Vincent D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéle site est devenu très cher.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Eric F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSite simple d'utilisation.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site simple d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous encouragerons toujours nos utilisateurs à explorer pleinement toutes les fonctionnalités offertes. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Raymond P.
6 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien, clair et net
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Claude L.
6 janv. 2026
Avis vérifié.............
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéle site a perdu en convivialité.Je n'ai pas apprécié les modifications de 2024. Business, business. Quand en plus on pense aux frais postaux de plus en plus élevés, on réfléchit à 2 fois.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai hésité à ne mettre qu'une seule étoile . . . 1) Communication inexistant malgré deux messages. 2) Achat du 21 décembre mais objet TOUJOURS non reçu au 04 janvier 2026 ! Il semblerait que l'objet ait été envoyé le 31 décembre (?) soit 10 jours après l'achat. 3) j'aurais bien apprécié un message de Delcampe et à votre initiative pour relancer le vendeur 4) c'est aussi cela être un BON COMMERCANT !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Alain B.
Je sais cela... Mais avant d'en arriver là....comme je l'ai dit dans mon message, il serait bien que Delcampe prenne aussi l'initiative en envoyant un message automatique au bout de 7 jours par exemple. C'est ce qui est fait sur EBay. Cela fait partie de la qualité d'un service.
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Francis T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRAS, le système est bien rodé et marche très bien.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Joel L.
6 janv. 2026
Avis vérifiétransaction sans problème
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est déroulée sans problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Michel L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRien de particulier à ajouter sauf l'importance des frais de plateforme de 10% et les 0.30€ ajoutés. Ces derniers ne représentent rien sur une grosse somme mais sur une petite somme c'est important. Je le regrette fortement.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Guy L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBien le bonjour à vous, je suis acheteur et vendeur depuis 2013 et je recevais des courriels dès la vente des nouveaux sujets qui sont impliqués dans mes favoris ainsi que des infos si mes objets étaient achetés ou vendus mais depuis un certains temps plus rien au risque de les oublier ! Est ce normal ?, je l'ai déjà signalé sur votre site mais sans réponses. Habitant Tubize, je pensais d'ailleurs me rendre à votre siège pour exposer ce fait ! Je suis heureux aujourd'hui de pouvoir m'exprimer ici et ne pas devoir vous déranger sur place. Le soucis qui se pose actuellement est qu'une carte vendue, par exemple 2 € plus les frais postaux, qui augmentent sans cesse, et votre intervention se vend facilement à 5 € et çà rend réticent les acheteurs J'ai remis la totalité de mes cartes postales en nouvelle vente et je remarque qu'il n'y a plus l'engouement qui se présentait auparavant ! Le pouvoir d'achat est sans doute la cause principale et les gens ont d'autres priorités essentielles et là vous n'êtes pas responsables. Voilà mon ressenti et j'espère cette fois que vous me répondrez positivement ! J'en profite aussi pour vous souhaitez tous mes voeux de bonheur pour cette nouvelle 2026. Bien cordialement. Guylec
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant les notifications, cela ne me semble pas normal. Je vous invite à contacter notre Service Clientèle au moyen du lien ci-dessous. www.delcampe.net/fr/contact Les frais delcampe sont nécessaire à la pérennité du site. Sur une carte de 2€, ils sont de 0.5€. Il est clzir que la conjoncture économique n'est pas bonne pour le moment et que cela joue sur les ventes d'objets de collection. Toutefois, nous constatons une augmentation des ventes sur le dernier trimestre 2025. Restons donc optimistes ! Cordialement. L’équipe Delcampe
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Patrick J.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTop du Top en qualité de l'objet et la rapidité de l expédition
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bernard D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéAisé à utiliser .Très fonctionnel
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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