Avis clients de superprof.lu

Evaluations clients

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  A pesar de dar la oportunidad de conocer la existencia de una red de "profesores", me parece un pésimo servicio cobrar una suma exorbitante de dinero solo para contactar a una persona que esté dispuesta a enseñarte. Me parece de mal gusto. No recomiendo este sistema.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JAVIERA A.

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  Tres bon site pour étudiants et professeurs, site professionnel, bonne collaboration jusqu'à présent. Merci !

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par MARIUS R.

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  Je parle du service client. Lorsqu'il y a une demande de leçon, je ne suis pas correctement informé. Je ne reçois plus de notifications par SMS. Par conséquent, j'ai malheureusement perdu plusieurs demandes de cours.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 24/09/2024 par WALTER M.

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  Professeur bon et préparé. Et elle a pris soin d'ajouter quelques éléments interculturels au cours de langue

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par FERRARI M.

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  tip top

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par LUC H.

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  J'aime mon expérience chez superprof

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par AZZA S.

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  They charged me 49 to contact a teacher that was offering a free class. I asked for refund and they rejected it. This website is a scam

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par DAVID G.

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  Très satisfaite du professeur trouvé. Très qualifié.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JULIEN D. *

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  The customer service is very responsive, the site itself is very straightforward and clean.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par SUZANNE N. *

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  pas de recompense - pas de commentaire Mr Skeepers

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ÉLODIE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Si vous le souhaitez, nous sommes à votre écoute par mail à eleonore@superprof.com. Excellente journée!

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  Ils offrent un excellent soutien aux enseignants dès le début (j'enseigne l'anglais). Ils vous envoient des messages de suivi qui sont vraiment utiles et vous encouragent à continuer à améliorer votre profil pour obtenir le plus d'étudiants possible. C'est le site de référence lorsqu'il s'agit de créer un portefeuille de clients dans le secteur de l'éducation. Hector

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PÉNÉLOPE O. *

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  C'est très bien

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par DANIELLE B. *

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  Je suis à l'aise en naviguant sur votre site. Tout est bien pensé pour être en confiance. Si je pourrais vous faire une proposition, c'est de préciser le niveau (quelle classe) est recherché par le demandeur.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2022 par PHILIPPE V. *

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  Site bien fait, plusieurs profs disponibles

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ÉMILE M. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par AUGUSTE M. *

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  Superprof es una herramienta que facilita contactar con alumnos y trabajar con ellos. En mi caso, me gustaría recibir un número mas alto de alumnos, ya que solamente me han contactado 2 alumnos en los ultimos 6 meses, a los cuales les estoy dando clase. Podría ser posible tener mas solicitudes? Mis alumnos me han dejado reseñas positivas, pero aun así siguen apareciendo otros profesores primero. Podría tener un aviso de alumno nuevo al mes? Gracias, saludos.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par CHRISTINE L. *

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  Buenos días, Ha contactado con el equipo francés. Para ponerse en contacto con nuestro equipo español, le invito a enviar un correo electrónico a: hola@superprof.com. Gracias

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  Concernant les "Pack" il y a encore possibilité de le simplifier pour le Prof et pour le client car les clients m'ont parfois communiqué des problèmes concernant votre système...

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par VICTOR M. *

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  Bonjour Eric, ​ ​Nous vous remercions pour votre retour. ​ ​Celui-ci est très précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. ​Je vous ai contacté par mail afin d'échanger à ce sujet :) Cordialement, Eléonore - Service Qualité de Superprof

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  Je suis passée par ce site bon nombre de fois et je n'ai jamais été déçue.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par AURORE B. *

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  Super prof, très pédagogique ! A recommander

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par MARTIN B. *

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  Très bonne expérience. Très fiable.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ÉTIENNE C. *

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  L'essentiel pour moi avec Superprof était que j'ai obtenu ce que je cherchais. On m'a envoyé de nombreuses options et j'en ai choisi une qui se trouvait à mon emplacement. Après avoir corrigé une leçon, on m'a envoyé, en continu, d'autres options, ce qui était un peu ennuyeux mais tout n'allait pas bien après un e-mail. merci

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Bonne service, mais cher.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par STÉPHANE D. *

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  Site très sérieux et fiable. Ergonomie du site à améliorer.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par LUCE L. *

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  Site de confiance, bien élaboré, bien organisé, réponds à toutes les recherches, questions, informations dans le domaine de l'enseignement et il fourni les meilleurs résultats ! Bravo et Merci !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ANTOINE S. *

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  Génial ! réactivité au top ! prof super compétente :-) j'attribue 10/10

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par PHILIPPINE M. *

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  Super, contact rapide avec des clients/élève

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par FRANCK P. *

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  Site bien fait, mise en relation efficace et sécurisée

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CÉCILE M. *

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  Rapide et efficace et me répondre à toutez mes demande et rapidement.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARIE S. *

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  A platform that is very professionally designed and executed at every step.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ÉRIC R. *

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  Je trouve assez chère pour un abonnement mensuel

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ODETTE L. *

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  Je n'aime pas trop de devoir payer pour envoyer un mail... mais bon, je comprends aussi qu'il est très facile de contourner le service une fois contacté et il faut bien que chacun gagne sa vie...

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par THIBAULT C. *

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  Bonjour Jonathan, Je prends en considération votre retour et me permets de vous apporter des précisions sur notre fonctionnement. Ce Pass Elève vous permet de contacter tous les professeurs de la plateforme et de bénéficier d’un premier cours gratuit pour les professeurs qui le proposent. Le site, entièrement sécurisé, vous donne accès à une offre très large de professeurs qui vous proposent des cours à des prix très accessibles. De nombreux professeurs sont disponibles pour donner des cours dans la même matière, vous pouvez faire votre choix grâce à leur profil complet, aux recommandations et avis des autres élèves ! C’est à vous de choisir le professeur qui vous convient le mieux sans passer par un interlocuteur. Nos équipes restent également à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre expérience. Néanmoins, je me tiens à votre disposition par mail à eleonore@superprof.com afin de vous apporter toutes les informations nécessaires. Eleonore - Service Qualité de Superprof

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  Très bonnes interactions, merci.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par OLIVIER P. *

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  La plateforme est idéale pour trouver le professeur correspondant à nos attentes. Toutefois, l'abonnement à la plateforme est indiqué à 29 euros mensuel pour pouvoir être en contact avec les professeurs. Or j'ai été prélevée à deux reprises de 39 euros et, à ce prix-là, c'est cher payé pour une simple mise en relation.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par BERNARD P. *

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  Bonjour Isabelle, Je suis ravie que vous ayez trouvé un professeur idéal ! Concernant notre abonnement, son prix diffère en fonction des pays. Au sujet de son renouvellement, nous mentionnons clairement sur notre page de paiement que le pass est sous forme d'un /"abonnement mensuel/", /"sans engagement et prélevé uniquement si un professeur accepte votre demande/", et qu'il donne un /"accès illimité à tous les professeurs dans toutes les matières/". Un onglet spécial /"Pass élève/" est également dédié sur le tableau de bord, dans le but de le gérer le plus facilement possible. Vous pouvez donc le résilier en deux clics via cet onglet. Au moment de votre souscription, nous transmettons également un mail qui rappelle le fonctionnement de Superprof en intégralité. Il précise que l'abonnement se reconduit automatiquement tous les mois jusqu'à résiliation de votre part. Néanmoins, je reste à votre disposition par mail à eleonore@superprof.com ! Eléonore - Service Qualité de Superprof

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  Je suis très contente de mes cours avec Constantin. Il prodigue de bons conseils et est positif. Cela me motive vraiment et me donne envie de poursuivre mes efforts.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par LAURENCE D. *

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  Cela m a permis de me mettre en contact avec un super enseignant. Je ne regrette pas 😊

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MATTHIEU L. *

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  Navigation facile, bon service clientèle, clients sérieux. Je suis entiérement satisfaite

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par SABINE P. *

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  Excellente site, très fonctionnel, qui m'a ramené pleins d'élèves. Je parle de Superprof toujours positivement aux gens, j'aime ce site... Le seul bémol, l'inscription ( que je trouve chère ) que doivent maintenant fournir les élèves pour contacter les profs...

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 21/10/2019 par VIRGINIE P. *

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  J'ai été mis en contact avec un bon nombre d'eléves de qualité. Leur support m'a aidé rapidement quand j'ai eu besoin. Donc... Merci!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ADÈLE P. *

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  Très efficace !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par STÉPHANE M. *

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  Nous avons apprécié la manière dont superprof nous a mis en relation avec notre professeur. En effet, le soir même de notre inscription, nous avons déjà eu un premier contact qui s'est soldé par une réponse positive. A recommander.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par NOËL P. *

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  excellent platforme!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par TRISTAN L. *

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  Bien fait et facile a utiliser. Bons résultats

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par RICHARD L. *

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  Excellente plateforme, je pense qu'elle aide tout le monde !

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par JEANNINE R. *

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  Bonn idée et conception de site, rien à redire, sauf peut-être préciser si le prof est fumeur ou non-fumeur, ça pourrait être déterminant pour confier son enfant...

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 24/09/2020 par CLAUDINE D. *

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  Très bonne plateforme pour trouver un cours ou pour en donner en tant que professeur. Nous la recommandons vivement.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 03/05/2020 par OCÉANE M. *

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  Navigation très aisée, service client au top et satisfaction garantie ! Je recommande vivement !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par PAUL B. *

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  Site très clair et fiable.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par RÉMY S. *

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  Excellent rapport qualité/prix, je suis inscrite en tant que professeur depuis 5 ans et je compte le rester!

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par AURÉLIE L. *

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  C’est un très bon site à chaque fois que j’ai eu besoin d’une matière spécifique super prof a toujours bien répondu à ma demande

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par DENISE I. *

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  Facilité de navigation Facilité pour être contacté et pour contacter en retour

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par OLIVIE C. *

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  Il faut mieux contrôler les enseignants. Mon premier cours était très bien, le deuxième il y avait une baisse de qualité. Le troisième bla bla.....

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par CÉLINA C. *

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  c'était Ok

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 05/11/2019 par PAULETTE M. *

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  Des seit ermeiglecht et immens schnell schüler ze fannen an ennerstetzt een beim gesamten ooflaaf.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par AUDREY B. *

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  Le fait que les 29€ ne sont mentionnés que dans les conditions générales (clauses en petites caractères) et sont enlevés mensuellement sans explications supplémentaires est une chiennerie. Sinon, j’ai bien noué un contact fiable.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par TIMOTHÉE G. *

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  Site très sérieux et efficace.

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 16/08/2019 par NATHALIE B. *

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  Très bon site! J ai eu plein de demandes pour des cours de luxembourgeois! Contact facile! Je suis très satisfaite !

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par HONORÉ C. *

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  Je suis assez satisfait du service offert par superprof. Le seul point noir concerne peut-être les évaluations que les étudiants peuvent laisser. Si me souvenirs sont exacts, il y a deux entrées possibles et ce n'est pas toujours très clair.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par INÈS D. *

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  J'ai reçu des coordonnées de 2 personnes. Nous avons convenu d'un rendez-vous avec la première fin février qu'elle a ensuite annulé 2 heures avant par texto. La deuxième personne a dû remettre le premier rendez-vous et est arrivée en retard au 2ème maintenant elle ne peut plus assurer les cours même par visio phone car elle a des examens: résultat un seul cours assuré, Au vu des circonstances, on peut comprendre cette attitude depuis 2 semaines mais auparavant je ne comprends pas, bref ces personnes ont-elles vraiment envie de donner des cours ? si oui elles devraient être plus disponibles et respecter les engagements pris

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 23/11/2017 par JOSÉPHINE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique