Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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P. L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéConcernant ma dernière commande : objets jamais reçu. C’est la première fois depuis mon inscription sur Delcampe est le site n’est en rien responsable mais comme la question porte sur ma dernière expérience... Concernant la navigation, je trouve le site plutôt bien conçu et agréable. Un peu de mal parfois a retrouver l’adresse de mes clients lors de la préparation des commandes. Je regrette aussi la mise en place des prix affichés hors frais. Pour finir, un grand merci tout de même pour votre travail et pour ce site que j’ai grand plaisir à parcourir chaque jours en espérant trouver le graal.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Roger M.
31 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien merci.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Mickaël K.
31 déc. 2025
Avis vérifiéC'est très compliqué la vérification de l'achat des cartes. Et il n'y a pas de suivi pour dire si le vendeur a envoyé la carte. Je suis en attente depuis 2 semaines de l'achat de 2 cartes avec 2 vendeurs
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Françoise L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site Très facile d’utilisation
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Stéphane C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Philippe D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSite très bien, mais problème sur la transaction avec le vendeur.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Francois C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur sérieux, tout est ok
Réponse de Delcampe.net
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C. B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de fonctionnement 30cts + 10% pour un objet a 20cts
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Louis-Henri N.
31 déc. 2025
Avis vérifiéS’il y a un souci, ce n'est pas de chez vous, mais de la poste qui n'assure pas toujours le service pour lequel il est rétribué. Bonne journée et bonne fête de nouvel an.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Bonne année à vous également ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Gilles L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJamais eu de problème
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vos expériences avec Delcampe se sont toujours bien déroulées. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Dominique B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jacques B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBonsoir, Le site est de plus en plus lourd. L'offre est moins attractive ! Bien à vous jabord (des Pyrénées)
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin d'améliorer le site. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Marc G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTotalement satisfait de la procédure Delcampe pour l'acquisition d'objet et particulièrement de CPA;
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean luc H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéToujours des richesse à découvrir
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Jean luc H.
Merci
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Gerard R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne parle pas de vos frais mais des frais que les vendeurs mettent en place notamment livraison ou frais PayPal
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Gerard R.
Ce n'est même pas le prix pratiqués par les vendeurs, mais les conditions de vente qui ne sont pas clairement dans l'annonce. Il faut faire la démarche d'aller voir ces conditions. Elles devraient être affichée avec l'annonce.
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Jean michel J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation un peu compliquée
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Odile D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéC'est OK pour moi
Réponse de Delcampe.net
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Aleš Š.
31 déc. 2025
Avis vérifiéeverything is fine
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Claude C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de port souvent élevés , avec pour affranchissement des timbres en francs ou anciens francs, remarques déjà faites sans réponse. Par contre pour certains vendeurs professionnels ces frais sont clairement affichés, on peut donc choisir. Par l’arrivée de l’IA , les écarts de prix sur une carte pourraient être signalés à l’acheteur et au vendeur. Votre site mérite d’être amélioré.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Kamoun P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéMeilleur site existant ! Beaucoup de choix et prix souvent raisonnables. Bravo !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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