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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Maurice E.
17 déc. 2025
Avis vérifiéMon mot de passe n'a pas été reconnu . J'ai dû le modifier...pas reconnu puis pour finir :Durée trop longue.... Et ainsi de suite pour plusieurs jours. 8 jours après le vendeur a supprimé son annonce , donc je n,'ai pas pû acheter la carte ! Déçu
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre mot de passe et que cela vous a empêché d'acheter la carte que vous souhaitiez. Votre expérience est importante pour nous et nous vous remercions de partager vos retours. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site delcampe.net. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Jacques P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLes frais sont beaucoup trop élevés a la charge de l'acheteur , dommage .
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Charles C.
17 déc. 2025
Avis vérifiépas d'accord avec les frais de plateforme et le puisque que vient encore s'ajouter les frais de port souvent élevés , pourquoi avoir changé la façon de naviguer dans le site collection monnaies , c'était si bien avant , trop de clic a faire avant de trouver ce que l'on cherche ,, il est bien certain que je ne fréquente plus ce site comme avant , avec ces frais supplémentaires les cartes ou monnaies à prix correct les font devenir trop chères
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Charles C.
le site delcampe est un bon site et il est évident que je continuerais à en profiter , juste une autre remarque , mais vous allez me dire que cela ne tient qu'aux vendeurs et c'est entièrement vrai , le prix de certaines monnaies proposées qui sont bien au-delà du prix réel , qui tournent à longueur d'année , qui ne seront jamais vendues vu le prix demandé mais qui contribuent à engorger le site , ceci dit je vous félicite pour le suivi des remarques qui vous sont faites et de vos réponses apportées , merci , bien cordialement , Ch
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Effectivement, cela ne tient qu'au vendeur. Nous vous invitons à proposer une offre inférieure. Sur des objets qui traînent depuis un petit temps, le vendeur fait souvent un geste (même si bien évidemment, il n'y est pas obligé). Cordialement. L’équipe Delcampe
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Hervé C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est plus rapide dans son fonctionnement tout en restant précis et sympathique. Les produits achetés étaient conformes à la description et ont été vite reçus. Le paiement par Mangopay est plus pratique et plus rapide que le chèque.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Christophe T.
17 déc. 2025
Avis vérifiéSite de vente d'objets de collection très riche dans la variété des articles mis en ligne par des particuliers avec une interface très claire et très pratique. Le suivi des objets, la gestion des achats et la sécurisation des paiements sont aussi des points positifs de ce site.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est riche en offres et fonctionne de façon fluide et efficace.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Gael L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean philippe N.
17 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent site pour collectionneurs
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Paul C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéSite de vente tres serieux
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pierre V.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLe processus de paiement est un peu complexe dans les échanges avec le vendeur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre note ! Nous comprenons que le processus de paiement puisse parfois sembler un peu complexe et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à poursuivre vos échanges sur notre plateforme, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe Delcampe
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B. C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéFrais versés à Delcampe beaucoup trop élevés j’achète moins et que des petits prix maintenant Dommage
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Eric C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLes éléments de recherches seraient à améliorer sur le site. Si on cherche une lettre recommandée par exemple pour l'Allemagne, sont présentés l'ensemble des lettres recommandées sans prendre en compte la spécificité de la destination. Il est nécessaire de tout balayer ce qui dans certains cas peut-être long. Il faudrait parfois pouvoir choisir le pays de départ et celui d'arrivée
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait que la recherche de produits spécifiques puisse parfois être améliorée et apprécions vos suggestions constructives. N'hésitez pas à continuer de nous faire part de vos retours, ils sont essentiels pour nous aider à améliorer l'expérience sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Sylvie L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur sérieux,a recommander. Objet très bien emballé.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Christian D.
17 déc. 2025
Avis vérifiénavigation rapide envoi des objets rapidement
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Stephane R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès utile pour compléter mes collections
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean pierre D.
17 déc. 2025
Avis vérifiédur dur pour commande cela faisait 2 ans que je voulais acheter , sans mon mail vers le vendeur, j'attendrai encore, je ne suis pas doué, mes excuses jp
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Serge P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, site internet agréable à naviguer.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Maury D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis que j'ai connu Delcampe, collectionneur de cartes postales anciennes de mon village, puis de ma région j'ai trouvé mon bonheur sur ce site, très pratique, sérieux et sécurisé
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Eric L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTotale satisfaction
Réponse de Delcampe.net
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Alain M.
17 déc. 2025
Avis vérifiésite très complet et simple à utiliser. Résout les problèmes qui peuvent se produire,y compris ceux qui ne sont pas proqués par Delcampe exemple pour moi,piching. Les demandes pour résoudre les problèmes sont traitées très rapidemen
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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