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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Michel C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLa partie paiement qui était toujours rébarbative est maintenant bien au point, Bravo
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Marc B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLa plateforme est super avec un nombre très important d'objet. Seul bémol les frais postaux qui varient pour chaque vendeur. Ils devraient correspondent aux poids des envois puisqu'ils transitent par la poste.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Georges G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéDes ventes en chutes libres. Des acheteurs qui ne sont plus d'authentiques collectionneurs..les contacts ne sont plus amicaux Des vendeurs .... une carte que vous est offerte à des prix des plus fantaisistes . Pour une carte identique le prix varie de 1 euros à 50 euros et elles ne sont pas made in China.. Par contre les chinois achètent !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'évolution du marché et les relations entre acheteurs et vendeurs. Sachez que nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de tous nos utilisateurs. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe Delcampe
Réponse de Georges G.
Bonjour à tous , Excellent message. Merci beaucoup .le reflet de notre civilisation en déclin. Certains prédisent une disparition à la Romaine . La fin à la Caligula devait malgré tout avoir un côté sympathique HIHIHIHI. Une désinformation permanente, par exemple sur l'exportation et les droits de douane. Mais là ceux qui propagent eux sont crus. Les acheteurs qui demandent une réduction de 20 ou 30 % sur une carte à 2 euros font la queue ce matin pour acheter du homard mad in France à 99 euros le KK qui était il ya 8 jour à 50 euros.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous ayez des préoccupations concernant l'évolution de la communauté des collectionneurs et la fluctuation des prix sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Hervé B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéje regrette mais je ne me souviens pas d'un achat fait il y a presque un an . Néanmoins je peut dire que je pense du mal des frais de plateforme qui grèvent beaucoup trop lourdement les achats de timbres de faible valeur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Hervé B.
Je ne connaissais pas la fonctionnalité d'offre inférieure groupée pour les objets de très faible valeur . C'est une nouveauté ! Merci pour cette information .
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Jean claude T.
9 déc. 2025
Avis vérifiésimplicité, fiable, seule la date de fin d'achat pour les enchères qui était indiquée au paravent sur la page d'accueil générale a disparue.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Les dates de fin de vente restent visibles si vous modifiez vos paramètres d'affichage en haut à droite de la galerie. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Adolfo P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfait avec la commande, bien reçu.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Franck D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de commission pris par Delcampe prohibitifs
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Patrick O.
9 déc. 2025
Avis vérifiéÉtant depuis de nombreuses années membres de Delcampe, Je suis toujours ravi de correspondre avec tous ces collectionneurs, je n’ai jamais eu une mauvaise surprise. Bravo à l’équipe. Delcampe.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Luc D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPas simple d'envoyer un message au vendeur en cas de problème.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Nous mettons à votre disposition une messagerie delcampe et la possibilité d'envoyer des messages aux vendeurs depuis le suivi de vos achats. N'hésitez pas à consulter notre Centre d'aide pour plus de détails. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Roger N.
9 déc. 2025
Avis vérifiébonjour. 2 remarques 1- je trouve pénible d'avoir constamment le petit bandeaux "rejoignez la communauté des collectionneurs " je le coupe et pourquoi ce bandeaux revient systématiquement. si j'en veux pas , n'insister pas. 2- sur des objets de très petites valeurs (ex 0,30€) ,l'application d'une "taxe" de 0,30€ double la vente de cet objet. c'est pourquoi je n'achète plus ce genre d'objet c'est tout
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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René J.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne transaction comme dans la majorité mais celle ci sera ma dernière car les frais supportés désormais par les acheteurs sont intolérables...
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de René J.
Bonjour, Je ne suis pas du tout convaincu par votre réponse car le seul but de ce changement et, la garantie du bon encaissement des frais de ventes. Vous nous avez informé lors d'un précédent message, de la mise en place de cette décision suite aux non paiement des frais par de nombreux Vendeurs. Résultat : Ventes en chutes libres...
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Yves L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPlateforme facile d'utilisation et variée.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Dominique R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente transaction avec le vendeur, photos très réelles et envoi très rapide. Super et merci au vendeur.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Hervé G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPas de problème pour moi depuis des années j'achète sur le site et je m'adapte aux changements nécessaires pour toutes évolutions. Cordialement
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Thomas N.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPerfekt in every aspect
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain G.
9 déc. 2025
Avis vérifié20 ans de fréquentation. Et toujours satisfait malgé le peu de sérieux de certains membres (trés minoritaire heureusement) Quant au site lui même des modifications se sont avérées allant dans le sens de son amélioration, mais aussi quelque fois peu compréhensibles. Globalement le bilan est trés positif
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Philippe M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSite très simple d'accès, servie impeccable; RAS
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Robert G.
9 déc. 2025
Avis vérifiétransactions tranquilles
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Yves T.
9 déc. 2025
Avis vérifiéça va très bien continuez comme ça et ne compliquez pas
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Michel M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBon site pour les collectionneurs
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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