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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Nabil S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBonne appréciation, malgré les frais élevés des acheteurs. Ce serait mieux si on partage les frais entre acheteur et vendeur.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Sebastien G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSite très agréable sauf pour les alertes. J’aimerai avoir des alertes à moins de 24heures
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Marcel C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéA ce jour, nous n avons pas reçu la carte postale que nous avons acheté le 12 novembre.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre carte postale. Sur Delcampe, l’envoi des objets est directement assuré par les vendeurs. Notre rôle est d’intervenir en soutien lorsque quelque chose se passe mal. N’hésitez pas à contacter notre Service Client afin que nous puissions examiner la situation et vous aider à trouver une solution avec le vendeur. Merci de votre compréhension. L’équipe Delcampe
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Jean-Pierre B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPas de problème de navigation sur le site de delcampe, Le seul bémol pour moi et il est très important, ce sont les frais de plateforme qui deviennent de plus en plus chers. Par exemple, sur ma dernière commande de timbres poste, pour un montant de 119 € d'achat, j'ai payé 17,90 € de frais de plateforme soit 15,04 %. Je trouve cela trop important.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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C. A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe trouve que les 0,30 Euros de frais de plateforme devraient être appliqués à partir d'un certain montant. Pour un petit lot (inférieur à 2 Euros) cela fait monter considérablement le coût total du lot. Le système Mangopay est pratique mais il faut un certain délai (jusqu'à 3-4 jours) pour que le compte soit crédité. (normal avec un compte actif en France si on l'utilise à partir de la Belgique.Enfin, les vendeurs qui mentionnent qu'ils ne sont pas responsables des problèmes de livraison par la Poste, je trouve cela un peu fort et malvenu. Sur 3000 lots achetés via Delcampe, je n'ai jamais eu un problème de livraison Par contre, j'ai déjà pu observer des erreurs des vendeurs. (erreur dans l'adresse mentionnée, dans le code postal ..) Certains vendeurs vont également trop vite pour la préparation de leurs envois et ne contrôlent pas à 100% le lot envoyé. (amincissement, légère trace de charnière non repérée). Et les gros vendeurs qui postent parfois plus de 100 lots en 1 fois sur le site m'irritent quelque peu. Delcampe devrait limiter le nombre de lots postés par jour(20 à 25 maximum par jour serait bien suffisant sinon cela encombre le site et la visite de la rubrique prend donc plus de temps pour l'acheteur. C'est une question de respect mutuel. Merci.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Cedric B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéCollectionneur dans l'âme , je suis très satisfait que votre site puisse éxister , car grâce à vous je peux contribuer à embélir ma collection . Je vous recommande . Merci à vous 😉
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Philippe G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN PARFAIT A BIENTOT
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Gilbert M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéD'après mon expérience:les vendeurs cartes postales sont réactifs,réponses rapides ainsi que les envois. Très satisfait.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Gérard M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe site fonctionne bien mais les frais qui incombent aux acheteurs est un peu élevé.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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André M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSite très bien documenté, fiabilité dans la gestion des transactions.
Réponse de Delcampe.net
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Francoise P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTransaction parfaite bien que le cout des transactions reste important...
Réponse de Delcampe.net
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Jacques D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe fonctionnement du site est impeccable, cependant il resterait quelques progrès à réaliser pour que tout soit parfait. Présent depuis l'ouverture du site aux cartes postales, j'ai dès le début demandé qu'un article puisse figurer dans 2 (ou plus) catégories différentes : localisation géographique et thème(s) représenté(s) par exemple. Bien entendu il est possible d'ajouter des mots-clés dans les titres mais cela obligerait à des allers et venues incessants entre catégories . D'autre part, la présentation des tableaux d'objets vendus ou achetés n'est pas suffisamment nette, on ne sait jamais s'il faut regarder au-dessus ou au-dessous des éléments du tableau pour trouver les lignes qui correspondant à un article. Une simple ligne plus foncée ou autre séparation suffirait pour repérer au premier coup d'oeil ce que l'on recherche. Certains arguments utilisés voici 25 ans pour ne pas le faire ne tiennent plus depuis bien longtemps !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Michel R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRecherches, achats et règlement faciles
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vos recherches, achats et paiements se déroulent facilement sur Delcampe. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. Belle journée, L’équipe Delcampe
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Daniel M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation conviviale , site bien fourni, modes de paiement pratiques,mais frais de plate-forme beaucoup trop élevés !!
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pierre O.
5 déc. 2025
Avis vérifié.tres bon site .;
Réponse de Delcampe.net
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Xavier P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Michel R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPlaine satisfaction
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion. Belle journée, L’équipe Delcampe
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Marc P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéle site est bien mais les frais devienne très éxagérés.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant les frais. Ils permettent de financer les outils, la sécurité et l’assistance du site. Si vous avez des questions ou souhaitez en discuter davantage, notre Service Clientèle est à votre disposition. Belle journée, L’équipe Delcampe
Réponse de Marc P.
Arrêtez vous allez me faire pleurer...des frais de 0.30centimes sur des objets qui sont en-dessous de 20 cts ! De plus en plus de marchands vont ailleurs.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Marc P.
Je parle de vos frais à vous ! Les acheteurs n'offrent pas tous des offres groupées et on ne peut pas les contacter. 30 centimes sur des cartes postale à 18 centimes c'est du vol, j'ai renoncé à plusieurs achats à cause de ça. heureusement certains se mettent sur plusieurs sites
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Christian S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile. Recherches simples quand les données des vendeurs sont strictement conformes et non polluées par des informations totalement inutiles comme l’adresse, voire même le nom du destinataire, célèbre inconnu. Paiement facile.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Louis O.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPour les achats hors Europe,j'aimerais pouvoir payer les taxes à l'"étranger,c'est beaycoup moins chère. J'aimerais pouvoir donner une évaluation avec un délai plus long car les envoies prennent un temps fou pour arriver. J'aimerais également pouvoir consulter lus de 10.000 ogjets
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions. Nous comprenons que le processus d'achat et les délais d'expédition peuvent parfois être frustrants. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Merci pour vos suggestions. Cordialement. L’équipe Delcampe
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